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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéje ne peux mettre "très bien" vu que pour me rembourser une franchise de 80€ il a fallu envoyer un courrier de sommation !!!!!!
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTraitement un peu long du dossier
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
oui tout est en ordre maintenant, merci beaucoup.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéService facile à joindre, renseignements clairs et traitement diligent des dossiers
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon contact, suivi rapide et efficace ! Un grand merci
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès sérieux je suis très satisfaite et le conseil
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPenser à lire les petites lignes sybillines du contrat pour ouvrir un dossier dès la survenue de l’accident et non pas après réparation. Et s’attendre à un formalisme rarement atteint pour obtenir enfin le remboursement des frais engagés.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiébon suivi client et les modalités de règlement et de suivi dématérialisés sont un plus
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait d’eurodatacar qui a bien assumé son rôle d’assurance lors de mon sinistre de l’an dernier avec ma voiture. La franchise m’a été complètement remboursée. D’ailleurs j’aI renouvelé mon adhésion cette année avec eurodatacar.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai eu quelques soucis , indépendants de ma volonté ,avec les délais . Eurodatacar a été très conciliant . Le remboursement de la franchise de mon assurance s"est réglé , une fois le dossier établi , sans problème . Les interlocuteurs que j'ai eus au téléphone ont toujours été d'une gentillesse extrême avec moi ..
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéMauvais bornés
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les interlocuteurs juste un petit long pour être remboursé de la franchise cela pourrait se faire par virement cela serait plus rapide
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéUne fois tous les justificatifs envoyés, le paiement a été rapide. Merci pour votre sérieux.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéExcellente prestation et efficacité
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéService client au top, rapide et efficace.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéNous avons eu recours à Eurodatacar et nous les remercions pour l’accueil,l’écoute et la gentillesse du personnel qui nous a reçu au téléphone. Bravo et merci
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrés bien et trés rapide
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéService efficace, a pu m'aider à résoudre ma problématique.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéinscrite par Peugeot sans demander notre avis donc maintenant je subis
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Toutefois, je remarque que vous avez bénéficié de nos services de remboursement de franchise et ainsi nous vous avons permis de préserver votre budget. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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