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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRemboursement très rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler mais attention à ne pas relancer trop vite. Merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBon service client.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation très facile. Adhésion rapide. Confirmation de l'adhésion par mail. Parfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéAucune sollicitation jusqu'à ce jour (sauf marquage original). Souhaite néanmoins la possibilité de bénéficier d'une assistance (type prêt temporaire de véhicule, rapatriement, ..) en cas de vol.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDéçu par le montant versé 150€ d'écart avec le montant de la franchise
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Toutefois, nous vous confirmons que votre indemnisation correspond au plafond prévu dans votre contrat. Nous avons pu ainsi vous rembourser votre franchise et préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
Je n'ai pas les termes du contrat et comme ma franchise est de 650€ je pensai retoucher la totalité mais c'est mieux que rien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétres reactif
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très bien conseillé et bien remboursé de la franchise de 500euros
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéImpossible de payer en cb c est un problème de nos jours .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéaucun problème a signaler
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai demandé par téléphone des informations sur la démarche à suivre pour le remboursement de franchise, bien renseigné et très bon accueil
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRemboursement de la franchise sur un sinistre de l'année dernière ... mais demande préalable de continuer le contrat (j'aurais préféré l'inverse!)
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation claire, explicite.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne assistance en matière relationnel tant quand matière de remboursement et surtout de prise en charge des dossiers.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéService client correct.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide pour le traitement de dossier et le remboursement aussi
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