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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéMalgré des explications claires de ma part il m’a été demandé à 5 reprises un rapport d’expertise alors qu’il n’y avait pas eu d’expertise et je n’ai été remboursé que 5 mois après.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil téléphonique Pas eu besoin de vos services jusqu'à ce jour et heureusement
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPeu de considération pour le client et tendance à « l’enquiquineur » ce qui permet de différer le remboursement. Mais si le client n’a pas payé son adhésion dans les 7 jours, il reçoit un rappel !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiédommage rembourssement aprés envoie des trois même factures. sinon pas de probléme particulier
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas eu jusqu'à présent à solliciter Eurodatacar accusé de réception rapide du règlement annuel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRenouvelé mon contrat reçu l'avis d'échéance 1 mois avant la date butoir ce qui laisse le temps d'effectuer le règlement sans précipitation
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTout roule , Que demander de plus ?
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec la clientèle et une excellente compétence lors des appels téléphoniques . Accueil cordial et chaleureux . Je suis très satisfaite .
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifié100% satisfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéA l' écoute et réactif.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéj'ai envoyé les documents pour le remboursement de ma facture "franchise -accident" non prise en charge par mon assurance et 8 jours après j'ai réceptionné le chèque. RAPIDE ET EFFICACE !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéservice telephone selon la personne cela la concerne pas mais dans l ensemble correct
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéService, qualité et réponse efficace
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLe montant a été prélevé 2 fois sans que j’en sois averti. Le second prélèvement indu a été remboursé (heureusement !!!) sans, non plus, que j’en sois informé… Comment noté autrement une aussi mauvaise prestation ?
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous avons envoyé par email les explications de notre banque concernant ce bug technique. Nous vous présentons nos excuses au nom de notre banque, le CIC, pour ce dysfonctionnement bien indépendant de notre volonté. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
J’aurais apprécié de recevoir vos excuses et vos explications avant de constater votre erreur par moi-même.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéUn peu long mais engagements tenus
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