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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéje ne navigue pas souvent sur le site veuillez m'en excuser je fais cependant confiance à Eurodatacar
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTout OK
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible de se faire rembourser la franchise ; on me prend pour un menteur, un gredin qui chercherait à gruger DATACAR ; comme toutes les sociétés d'assurance, quand il s'agit de régler un sinistre, le personnel s'y refuse, et réclame sans cesse des documents en et en , ça n'est jamais satisfaisant. C'est un scandale ! Il faut être hyper pugnace pour pousser EURODATACAR à respecter sa partie du contrat !
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
Vous ne connaissez pas très bien mon dossier ; j'ai dû insister auprès d'une conseillère de la MAIF afin qu'elle contacte vos services pour valider le remboursement....
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper réactivité j'ai obtenu mon remboursement de franchise sous huitaine et par deux fois lors de 2 sinistres. Personnel à l'écoute et procédure administrative simplifiée ils tiennent compte de votre appel téléphonique pour régulation de votre situation. Suis extrêmement satisfait.encore merci.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrop de justificatifs à fournir, un contact direct avec l'assurance principale serait souhaitable
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéMalgre quelques difficultés au départ (non enregistré) bien passé
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéN'ayant pas eu à utiliser vos services ; il m'est difficile d'émettre un avis !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du service
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Aucune difficulté sur le site.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable . remboursement franchise rapide ..
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problème pour la navigation sur le site , un peu déçu concernant le contact avec le service clientèle. Trop de tracas concernant les documents à fournir malgré le courrier de mon assurance voir même une certaine méfiance suivant mon ressenti .
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéMon dossier a été enregistré et traité dans un delais raissonable.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait. bien.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne regrette pas de payer ma cotisation car j'ai été remboursé de ma franchise suite à un accident.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéCourtois et efficace
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéNÉANT, JE N'AI JAMAIS D'INTERVENTION CHEZ VOUS SAUF DE PAYER LA COTISATION ANNUELLE QUI EST BIEN PRATIQUE.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéAucun contact téléphonique ni informatique, juste un courrier pour renouveler mon contrat.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéaucun souci de remboursement satisfait
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour la navigation sur votre site es très bien, facile je n'ai pas eu de problèmes cordialement
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