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Résumé des avis
Eurodatacar est surtout décrit comme réactif, avec des démarches simples et une prise en charge rapide quand il faut intervenir. Les clients apprécient aussi des interlocuteurs à l’écoute, clairs dans leurs explications et capables d’accompagner sans compliquer les échanges.
Réactivité
"Mes interlocuteurs ont été très réactifs et efficaces ! J'ai apprécié d'être accompagnée par ces personnes à l'écoute Je recommande ce service"
"Un soutien efficace reçu après un sinistre"
"Réponse rapide et efficace avec courtoisie"
Expertise des équipes
"Très bonne assurance, Service client impeccable Très satisfait"
"Très bon accueil téléphonique Suivi parfait"
"Entreprise sérieuse. Interlocutrice agréable et professionnelle."
Accueil et amabilité
"Bon service client, bons conseils pour la prise en charge de la franchise."
"Très aimable et professionnel"
"Très bon accueil et compétence"
Expérience digitale
"Bonne navigation"
"Rapide et site facile à comprendre. Promesse tenue, nous avons eu le remboursement de la franchise lors de notre accident. Service client courtois…"
Rapide et site facile à comprendre. Promesse tenue, nous avons eu le remboursement de la franchise lors de notre accident. Service client courtois et rapide.
"bon site qui prend en charge le reste à charge de l'assurance en d'accident . les vitres sont gravé ce qui est un plus pour dissuader les voleurs…"
bon site qui prend en charge le reste à charge de l'assurance en d'accident . les vitres sont gravé ce qui est un plus pour dissuader les voleurs de voitures
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéA la suite d'un sinistre déclaré le 23/07/2021 ma voiture a été réparée le 29/10/2021. Mon Assureur ,la MAAF avait procédé à un engagement pour le règlement des travaux à l'issue desquels la SODIVA, adressa sa facture à mon assureur déduction faite d'un montant de 400€ me revenant à titre de franchise et notés comme acquittés. A mon sens ces deux pièces sont parfaitement suffisantes pour satisfaire à la constatation du bien fondé de ce dossier Cependant il me fut imposé de fournir des pièces supplémentaires à savoir : rapport d'expertise et un document de la AAF que j'eus des difficultés à réunir. De ce fait ce dossier ne fut réglé qu'en février 2022, Soit quatre mois émaillés de trop nombreux contacts et m'ayant occupé l'esprit trop longtemps
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéprésente quand on a besoin
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiérien à dire car je n'ai pas eu besoin jusqu'à maintenant de leur service mais est ce que cela ne fait pas double emploi avec mon assurance voiture ?????
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéservices de bonne qualité
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAssurance qui tient ses promesses
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéun dossier réglé plutôt rapidement
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéService sérieux, efficace et past trop long
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéefficace en cas de besoin ils sont rapides
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiépour l'instant, nous réglons la cotisation, et à ce jour, nous n'avons pas eu de sinistre.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations de EURODATACAR
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très contente d'avoir cette garantie, qui m'a servie, et que je vais sans doute renouveler.. Par contre, les délais de traitement des dossiers est assez long
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne société, très satisfait de leurs services.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiésuite à un sinistre( rayure de portes) occasionné par un automobiliste qui n'a pas laissé sa carte de visite (!) je n'ai eu aucune indemnisation de votre part concernant la franchise non réglèe- par mon assureur
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, eu besoin suite à un sinistre, aucune mauvaise surprise.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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