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Résumé des avis
Eurodatacar est largement apprécié pour son service clair et son efficacité, notamment en matière de prise en charge et de remboursement rapide. Les clients soulignent la réactivité du service client ainsi que la tranquillité d'esprit procurée par leurs garanties. Les explications sont jugées claires et les processus faciles à suivre.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéDommage on a pas de compte pour les particuliers et le téléphone et payant Je n’es jamais de suivit client je prend le contrat juste en cas de besoins mes si je trouve moins chers j’irai
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiécomment le savoir on m'a jamaiis vole ma voiture?
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLors d'un sinistre, ma franchise de 500€ a bien été remboursée par Eurodatacar.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiérien a redire cela me convient
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéje n'ai rien à redire pour le moment car je n'ai pas eu besoin de vos services.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiécontact à améliorer . numero de téléphone trop taxé délais de déclaration trop court
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas parvenu à joindre euro data car au numéro indiqué. Ça coupe aussitôt. Par ailleurs les conditions des garanties d’assurance ne sont pas communiquées
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAISANT
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour eurodatacar est une assurance honnête car ayant dépassé le délais de déclaration de sinistre j ai été remboursé de ma franchise cordialement
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPar définition, une assurance, c'est à priori toujours bien lorsque l'on en a pas besoin et c'est mon cas. Je réserve un avis plus documenté si d'aventure j'ai à m'en servir...
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires . Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLes procédures pour le remboursement d'une franchise de 120€ sont beaucoup trop compliquées alors que tout était clair au niveau du réparateur et de l'assurance principale qui n'avait d'ailleurs rien à voir dans cette affaire. Qu'en serait-il pour une demande de remboursement plus élevé.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Je vous assure que nos prochains échanges vous apporteront entière satisfaction. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéHeureusement que vous existez sinon ce serait vraiment compliqué étant donné le nombre de kilomètres que je parcours et le nombre de sinistres proportionnellement possibles de ce fait. Merci.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiésatisfaction , que du positif à ce jour.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé un rappel téléphonique afin de faire modifier mon adresse postale. Au bout de 3 jours, aucun rappel... J'ai également envoyé un email : aucun retour non plus.... Je pense tout simplement résilier mon contrat de crainte que finalement la partie prise en charge assurance soit aussi peu efficace que la partie suivi client...
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiétrop d incompréhensions dans les documents demandés
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéService client a l'écoute .
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