Avis clients de facilavi.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description. Très bien.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  service très correct

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,seul petit problème je n ai pas pu enregistrer mon adresse de facturation différente de celle de livraison donc j ai tout mis à l adresse de livraison

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JOSÉPHINE H. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire. il y a un moyen d'avoir une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison. Il s'agit d'une case à décocher au moment du choix de la livraison. Mais ce n'est pas toujours très visible. Si le cas se représente, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous apporterons de l'aide. Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison sans soucis, et article de bonne qualité. J'ai même recommandé le site à ma famille.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par OLIVIER R. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Merci beaucoup de votre commentaire nous vous remercions de votre confiance Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable merci

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉMILIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivée. L'utilisateur du pantalon a quelques difficultés à s'en servir, ça vient de son handicap. Une fois la bavette ouverte, il a du mal à la refermer, le pantalon glisse.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison au top. Livraison rapide. Pas de reproche à faire.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi hyper rapide

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualité prix

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CHRISTOPHE I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d’utilisation , J’enlève une étoile car livraison à la vitesse d’une tortue…

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien .

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité des produit et la vitesse à laquelle ils sont livrés.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur parfait! Site web clair. Prix le meilleur. Commande sans histoire. Expédition rapide dans les délais annoncés.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  LKJJHG

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser, la livraison très rapide et l'emballage impeccable, si besoin je repasserai par ce site.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien A Signaler

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond tout à fait à mes attentes, facilité de navigation sur le site, livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT A FAIT SATISFAITE-- ON M A APPELE POUR PLUS DE PRECISIONS POUR L ADRESSE DE LIVRAISON ET LIVRAISON SUPER RAPIDE ET ON EST INFORME DE TOUS LES ETAPES DE CETTE DERNIERE POUR MES 2 COMMANDES--- TOUT OK - MERCI

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle chemise d'été je recommande vivement

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par FRANÇOISE A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait livraison rapide je recommande

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes articles et du soin porté à ma commande Merci

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt adapté à ce que je souhaitais,le catalogue papier est important .Bon accueil téléphonique.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique sans reproche site clair et facile

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour la taille et joli et efficace

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aide téléphonique appréciable et produits de qualité.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  site facile et intuitif service client très efficace: il y avait une erreur de taille, un coup de téléphone et tout était réglé avec le nécessaire pour retourner l'article gratuitement.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil par téléphone, personnel très aimable et à l’écoute. Très bon échange par mails pour les informations.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la recherche.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par LUCE I. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par FRANÇOIS F. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue. Taille trop grand: le 34/36 est en fait un 38. Les modèles sont plus vieillots que sur les images.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par PIERRE M. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés que les modèles ne vous aient pas plu. Nous nous efforçons d'avoir des visuels les plus fidèles possibles, ce sont d'ailleurs des photos des modèles eux-mêmes. Quant aux tailles, il est recommandé de prendre les mensurations de la personne et de se reporter au tableau des tailles en lien sur chaque vêtement car cela peut varier d'un fabricant à un autre. Vous pouvez demander un échange ou un remboursement des vêtements en nous contactant à cet effet Bien à vous le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MAURICE D. *

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• 4 / 5

  

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  la commande est conforme à ce que j'espérais

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/12/2021 par ADRIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma première commande. Prix raisonnable et livraison rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison un peu longue

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout c’est très bien passé. La commande était un cadeau pour ma maman. Elle est ravie, Merci et belle journée. Patricia.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RICHARD W. *

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• 1 / 5

  

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  Trop long pour une commande passée au mois d' octobre et reçue en décembre. Vraiment décevant

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par LOUISE V. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce très long délai imputable aux difficultés d'approvisionnement générales actuelles. Vous avez été prévenue dès le début que la livraison de ce produit serait très tardive avec plusieurs fois la proposition, que vous avez refusée, d'annuler votre commande. Nous ne pouvions malheureusement faire mieux Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 4 / 5

  

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  Trés bon service....rapide et efficace BIEN et MERCI .

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  site fluide et facil à utiliser

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  malgré une commande tardive, celle-ci est arrivée dans les délais, je vous en remercie.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, recherche facile. Je recommande

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et sans encombre

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par LUCY C. *

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• 4 / 5

  

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  Note particulièrement favorable à la dame qui m’a répondu au téléphone ( car pas de précisions suffisantes sur votre site), concernant l’article, sa disponibilité et son délai de livraison. Amabilité, compréhension et efficacité

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande. Interlocuteurs efficaces. Très bon site.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par FRANCK V. *

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• 4 / 5

  

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  navigation parfois pas évidente mais impression générale favorable

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. J'ai trouvé rapidement le produit que je recherchais. Livraison rapide avec un bon suivi. Bonne communication avec le service clientèle. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau. Merci.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci beaucoup, facile !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci beaucoup

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande reçue rapidement et conforme à la description.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, aucun problème.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, ce site je le recommande !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par BENOÎT C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme au délai indiqué.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un peut chère si non bonne finition de produits

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Maison Très sérieuse,accueil téléphonique au rendez-vous ,et service après-vente impeccable. Vraiment professionnels compétent.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Service rapide et efficace.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très clair

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable; contact téléphonique avec le vendeur pour souci d'inscription. Nickel.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Belle robe Suite à une erreur de taille a la commande j ai appelé pour modifier il nya pas eu de problème j ai eu une dame charmante qui a rectifier mon erreur.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements téléphoniques pour précisions articles avant commande, très bons. Livraison rapide et articles correspondent à la description

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison devait être effectuée sous 3 jours mais apparemment il y a eu une confusion entre DPD et Colissimo et je n'ai reçu le colis qu'au bout d'une semaine

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  c'est exactement ce que je recherchais ;

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des délais et communication

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai trouvé ce qu'il fallait pour Maman

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par OCÉANE D. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la description.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact téléphonique, a l'écoute

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par DENIS A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS sur le site

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon suivi

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARCELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet, information claires et concises

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile Livraison rapide puis échange du pull sans problème (problème sur la taille)

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Le toucher du tissus accroche et ce n'est pas très agréable. J'espère qu'il est suffisamment chaud. Je vais voir si cela convient à ma maman. Les couleurs sont très chouette et conforme à la présentation. Merci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALIX A. *

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  rapide et efficace

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par RÉMY B. *

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  Rapide

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARIE A. *

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  je n'ai jamais pu profité du code avantage , ça me le refuser

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DENIS L. *

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  BIEN EN TOUS POINTS

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉDITH M. *

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  Livraison conforme à mon attente

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par THIBAULT L. *

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  un site au top , des personnes très professionnelles et à l'écoute de leurs clients. Des commandes livrées rapidement et si besoin de renvoyer un article tout se passe très vite et bien.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par CHRISTIANE L. *

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  Site très sérieux et envoi rapide!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par SYLVIE G. *

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  PARFAIT..........................................

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par NICOLE C. *

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  Très rapide, très pro. Merci.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par JULES M. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SUZANNE R. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par BENOÎT W. *

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  Site sérieux

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CAPUCINE B. *

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  Manque de précisions quant aux tailles à commander

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Service parfait rapide bonne qualité

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par SOPHIE M. *

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