Avis clients de faguo-store.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top ultra rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CLARISSE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec un service de qualité et des produits de très bonne facture Je recommande.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JEEBEE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sans problème, livraison rapide et très contente de mon achat

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par MIREILLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et efficace. Le suivi est bien mis à jour au jour le jour .

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ALLISON C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile à utiliser et des vêtements et chaussures de qualite

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par MARIELLE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon produits bon service RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SEBASTIEN V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expérience d'achat très bien, facilités de paiement

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par SILVIA I.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Transaction parfaite

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par FLORENCE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CHRISTOPHE Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par CEDRIC M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits parfait et livraison nickel

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par SÉGOLÈNE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est déroulé pour le mieux, depuis la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CLAUDE P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras sur le site

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par GRÉGORY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par NATACHA U.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JEAN-LUC B.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le livre est très abîmé

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par AGATHE S.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Agathe, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de lire le souci rencontré lors de l'acheminement de votre commande. Je vois que vous êtes en contact avec notre service client pour trouver une solution. Le service client FAGUO Bonne journée, Louise **Service Client** 

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré un petit retard pour la livraison je suis très satisfait

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par BENJAMIN J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à utiliser / bonne info

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BERTRAND S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile sur le site et grande rapidité de livraison

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien, vidéo pertinente pour voir la transformation du sac

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CARINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’adore cette marque. C’est qualitatif et original.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par BERNARD K.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par VICTOR S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MEDIONI P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et ergonomique

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par ROMUALD L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait et toujours aussi rapide dans la livraison

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon achat.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MÉLANIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours, livraison rapide et bon packaging

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par ANTHONY S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il bug très souvent.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par KOUASSI A.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Amichia, Nous sommes sincèrement navrés de lire les difficultés rencontrées sur notre site internet. Pourriez vous nous préciser ce qui vous a posé souci ? Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple et ergonomique !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par BENJAMIN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, comme d'habitude jamais déçu par la marque. Ma sensibilité en tant qu'arboriculteur au changement climatique, je ne peux que vous féliciter pour votre engagement bas carbone. Bonne continuation

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par JEROME V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par FLORENT L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super j’adore !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par BAPTISTE N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site pratique et facile d’accès au différents volets

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARION B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fonctionnel

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par TOM M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide pourtant en milieu rural.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CHARLOTTE D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison en piteux états et pas facile à faire remplacer!

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par SABINE P.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Sabine, Nous sommes sincèrement navrés de lire cela. Notre service client vient de vous contacter pour comprendre ce qui a pu se passer :) Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Un service clientèle au top et très réactif avec une envie d’apporter un moment sans stress. J’ai un défaut sur une parka et j’ai eu un échange directement en me faisant confiance sur la description du défaut . Merci à Louis pour m’avoir apporter son soutien dans ma démarche Vous souhaitez apporter de l’expérience et de l’excelllàce client , c’est le cas . Merci à vous

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par EMMANUEL F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par HORTENSE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu après le délai annoncé. Pas possibilité d'échanger en magasin faguo.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par FABIEN R.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Fabien, Votre commande a été passée le samedi 23 et expédiée dès le lundi 25 par nos équipes. Vous avez choisi une livraison via Mondial Relay, le colis a été livrée en point relais le 28/03. Nous sommes désolés que le délai d'acheminement ait été un peu plus long que prévu :( Concernant l'échange en boutique, celui ci est possible, sous réserve de disponibilité sur la pièce souhaitée :) Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MARGOT P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par MARINA L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  It was easy to shop from abroad, thank you.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par DAMLA A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MAXIME D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande, réception et retour simple et rapide.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par DELPHINE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande, réception et produit excellents

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par R. P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation entre les différentes couleurs d'un même modèle n'est pas aisée

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par LUDIVINE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site superbe, déjà ma sixième commande chez Faguo, j'adore vraiment les vêtements proposés.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par JEREMY H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PHILIPPE G.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai reçu le modèle vert et non le bleu

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par ROLAND R.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Roland, Merci pour votre message, nous sommes désolés de cet incident. Nos équipe sont pris contact avec vous. Je reste disponible si vous avez la moindre question. Le service client FAGUO

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau site. La navigation est facile et assez clair

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par BENOÎT S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile intuitif

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PHILIPPE R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne marque de vêtements.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JÉRÉMY R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet très claire

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par KOEN T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par RENAUD G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Belle couleur et belle qualité prix un peu cher

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est très facile on est averti par sms des étapes de notre colis jusqu’à la livraison. C est parfait.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ANDRÉ S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site et très bien pensé pour mobile

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par FLORIAN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Chaussures reçues conformes aux photos du site, quand à la pointure, c'est déja la 4ème paires que j'achète don no pb. Livraison rapide.Confortable et désign original

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème tout est conforme

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, belles chaussures

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MARINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon site, bons produits de qualité

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par PAULINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  5 étoiles, tout était parfait !

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top comme à chaque fois ….une marque qui se démarque ….il était temps!!!!!

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par LAURENT M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande est mauvaise, j'ai reçu deux chaussures gauche de modèle différents....

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PIERRE D.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré sur votre commande. Nos équipes préparent avec attention chaque commande et cela n'aurait pas dû arriver. Nous venons de prendre contact avec vous par email pour vous trouver une solution :) Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis bien reçu et casquette très bien

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEROME P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très belles chaussures, très bonne qualité. Petit bémol : il faut prendre une taille au dessus (les tailles US ne sont pas bien traduites).

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MARIE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS concernant le site et le délai de livraison.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JEREMY C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simplicité

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PASCAL L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Point négatif: le colis est arrivé au point de retrait complètement ouvert. La boîte a été sortie de l'emballage et est complétement défoncée, heureusement rien ne manquait. L'emballage est trop léger.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par NICOLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Fasutine, Merci pour votre retour concernant nos packaging. Nous sommes navrés de cet incident. Nous restons disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer, achat très simple, le seul bémol est la livraison excessivement longue.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CYIL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très contents de notre commande..C'était une première mais il y en aura d'autres....La meilleure des pubs c'est le bouche à oreille aussi Nous partageons...Merci

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide pour des articles qui donnent entière satisfaction.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par FRÉDÉRIQUE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ELODIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien sauf la livraison en 2 colis dont l’un a 3´km !!!!

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FRANÇOIS XAVIER L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par BRIGITTE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile livré dans les temps

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN B.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Piètre qualité des produits ; 2 très mauvaises expériences sur des produits différents (chaussures ET sac) qui ont été cassés au bout de quelques utilisations ce qui ne m'était jamais arrivé auparavant. Et service client qui ne fait pas preuve de compréhension. C'est dommage quand on veut soutenir de belles marques françaises.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JOSSELIN J.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Josselin, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à vos achats chez FAGUO. Malheureusement, malgré tout le soin apporté à la confection de nos produits, il peut arriver que certaines irrégularités interviennent lors de la production... à notre plus grand regret ! Nous en sommes désolés. Vous avez eu un souci sur une paire de chaussure qui s'est abîmée rapidement : notre service client vous a immédiatement proposé deux solutions, un avoir ou un remboursement de la paire. Vous avez opté pour l'avoir. :) Concernant le souci sur votre sac, celui ci a été acheté chez un partenaire : les Galeries Lafayette. Nous vous avons invité à vous rapprocher de notre partenaire, qui a pu prendre en charge votre demande et vous rembourser le sac posant souci. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit, correspondant à mes attentes.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super marque qui prend en considération avant tout la durabilité et la minimisaton de l'impact environnemental, tout en proposant des produits soignés et confortables.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par PIERRICK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top, rien à dire

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par LAURENT R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Amazing shoes!

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par SANTIAGO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ELLIOT V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, bon produit, rien à redire.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par THOMAS P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par THOMAS G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour navigation et choix d'articles très bien. Livraison rapide, le produit correspond à la description

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHANTAL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La livraison s'est déroulée sans accroc.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JOSÉPHINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout a très bien fonctionné mais nous avons besoin d‘un magasin à Hambourg, dans le nord de l‘Allemagne!

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MARION E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les photos sont réussies et permettent de bien visualiser le produit. Facile de commander de payer puis livraison très rapide ! Rien à dire

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANAIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement👍

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site au design épuré. On trouve facilement et rapidement ce qu'on recherche.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top. Service client par contre… pas de réponse à un mail envoyé il y a 5jours.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation. Large choix. Prix un peu élevés toutefois.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN PAUL L.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Achat jamais delivre, service client pitoyable

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par LOUKAS K.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Loukas, Merci pour votre retour suite à votre achat. Je vois que votre commande a été remboursée suite à un retour à l'expéditeur, la commande n'ayant pas été retirée en point relais. :( Malheureusement nous ne procédons pas à des ré-expéditions mais uniquement à des remboursements dans ce type de cas. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Réponse de Loukas K

  

  Signaler

  * * * **From:** Louise - Service Client FAGUO (FAGUO) **Sent:** Monday, March 11, 2024 4:00 PM **To:** Loukas Kapolos **Subject:** [FAGUO] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 ##-Bonjour, J'ai commandé les chaussures le 5 février, elles étaient censées arriver le 12 février. Finalement, elles sont arrivées le 22, aucune excuse n'a été proposée pour le retard. Votre sous-traitant Mondial Relay ne m'a jamais envoyé le code PIN dont j'avais besoin pour récupérer les chaussures. Je les ai immédiatement contactés pour leur demander le code et, au lieu de simplement me l'envoyer, ils m'ont dit que le colis vous avait été renvoyé (apres 3-4 jours ? Je n'ai jamais vu ça de ma vie sur tant de sites en ligne achats que j'ai effectués) et ils ont eu l'audace de me demander de vous contacter (?) et de demander un remboursement ! Lorsque j'ai évoqué la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection consommateur, ils ont apparemment trouvé le temps de vous contacter et de demander un remboursement, même si j'ai expressément mentionné que ce n'était pas le remboursement qui m'intéressait, mais les chaussures. Votre faute réside donc dans les éléments suivants : 1. le gros retard dans l'expedition des chaussures en premier lieu. 2. Vous avez choisi un sous-traitant de mauvaise qualité, dont vous devez assumer la responsabilité comme c'est le cas dans de nombreux domaines professionnels. 3. Vous n'avez jamais proposé de réexpédier les chaussures, votre « politique » de non re-expedition ne me concerne pas, il s'agit simplement d'une mauvaise prestation de services. 4. Vous ne vous êtes jamais excusé, même maintenant : j'ai commandé, j'ai attendu trois semaines une paire de chaussures et j'ai dû composer avec le pitoyable service client de Mondial relais et au final je viens de recevoir l'argent que j'avais payé ! Plus les 5 minutes que ce message m'a pris. Une perte totale et un manque de respect de mon temps. Pour toutes ces raisons, vous méritez pleinement la note basse, même si 0/5 serait plus juste. C'est dommage car j'achète des chaussures Faguo depuis de nombreuses années, plus maintenant. Je déconseille également aux autres tout achat en ligne dans votre boutique en ligne. Passez une bonne journée Loukas Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -##  **Louise - Service Client FAGUO** (FAGUO) 11 mars 2024, 15:00 UTC+1 Bonjour Loukas, Merci pour votre retour suite à votre achat. Je vois que votre commande a été remboursée suite à un retour à l'expéditeur, la commande n'ayant pas été retirée en point relais. :( Malheureusement nous ne procédons pas à des ré-expéditions mais uniquement à des remboursements dans ce type de cas. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site  **Loukas Kapolos** 10 mars 2024, 17:31 UTC+1 Achat jamais delivre, service client pitoyable Cet e-mail provient de FAGUO. Fourni parZendesk [X01ZG9-2VM5G]

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Loukas, Merci pour votre message. Je suis navrée de lire les soucis rencontré lors de votre livraison Mondial Relay, nous n'en avons pas été informé avant par le transporteur malheureusement. De notre côté, la commande a été expédiée le 06/02, soit le lendemain du passage de votre commande. Malgré toute notre volonté de bien faire, nos transporteurs nous mettent parfois des bâtons dans les roues. Nous en sommes désolés. Votre commande a été remboursé automatiquement à réception du retour de celle ci. Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très simple et intuitif

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MARIN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres beaux products de quality

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par KATY S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, chaussure de bonne qualité Bonne communication

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente de mes achats 👍

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par IZABELA A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair. Commande facile à passer. Produit présenté sous des angles différents et porté.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CLAIRE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite, tout s'est bien déroulé.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par GHISLAINE M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Paire reçue pas à la bonne taille et impossible de recommander la bonne taille car plus en stock …

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTOPHE D.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident, malheureusement la paire commandée n'est pas disponible et ne pourra vous être expédiée :( Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoie Très rapide. Vêtement toujours de qualité!

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par OPHELIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est simple et clair ….

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  joli site, jolis produits

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple mais très fonctionnel.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MALO R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première commande chez FAGUO je suis ravie de mes baskets. Finition et détails sont à l’honneur j’adore

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent service. Possibilité facile de faire un retour.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été rapide et le produit conforme à la commande Ça fait 2 du pis que j’achète chez Faguo c’est une belle marque

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par NANCY S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci pour le conseil concernant la taille. Le pull est juste un peu trop grand mai çà ira. Commande rapide, livraison aussi. Merci

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très rapide

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FABIEN T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme aux photos du site, très satisfait

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très clair.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par THIBAULT D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçu, le premier est arrivé avec un système antivol dessus et le second pas la bonne couleur comment vous dire…

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LAURENT C.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Merci pour votre message et du temps pris pour nous faire un retour. Nous sommes désolés de lire le souci rencontré sur votre commande. Nos équipes ont pris contact avec vous :) Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Réponse de Laurent C

  

  Signaler

    Le mer. 6 mars 2024 à 15:49, Louise - Service Client FAGUO (FAGUO) a écrit :

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par DAVY C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ADRIEN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et bon suivi

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LUCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis déchiré à reception

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GREGORY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, site clair

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super rapide, produit parfait.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par STÉPHANE P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu les bon produits qui ne sont plus disponibles sur le site

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LUCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Noel, Merci pour votre message. Je suis navrée de lire cela. Nos équipes préparent avec attention chaque commande et cela n'aurait pas dû arriver. Pourriez vous nous préciser la ou les pièces reçues par erreur ? Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Réponse de Luce D

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. J'ai pu echanger la paire de chaussures avec le bon model directement au magasin de vincenne, de ce que le vendeur nous a dit le mauvais modèle etait dans la bonne boîte créant un problème dans la commande. De plus la boutique ma fait remarquer que la boite dans la quelle étaient les chaussures n'était pas conforme a la livraison et manquait d'un emballage. La paire avec les problème etait la paire running écrue et marron. De plus la deuxieme paire de la commande running grise et marron est bloquée depuis une semaine au site de bonneuil, meme si cela est a voir avec mondial relay je voulais savoir si vous aviez des informations car les deux paires devaient arriver au meme moment et le 4 mars au plus tard. Merci et bonne journée ---------------- **De :**"Louise - Service Client FAGUO (FAGUO)" **Envoyé :** vendredi 08 mars 2024 12:10 **À :** Noel Durand **Objet :** [FAGUO] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Noel, Merci pour votre message. Nos équipes vous ont envoyé un email avec votre numéro de suivi pour le second colis :) Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par NICOLAS D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le site fait le job, mais a de gros soucis en terme d'accéssibilité

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN-BAPTISTE B.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre message et du temps pris à nous écrire. Je suis navrée de lire votre retour concernant l'accessibilité de notre site. Pourriez vous nous préciser ce qui vous a posé souci ? Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Réponse de Jean-Baptiste b

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis développeur et je milite en faveur de l'accessibilité numérique. Il y a des soucis de contraste, de labellisation des éléments interactifs, le possibilité de zoomer est désactivée, l'ordre des titres n'est pas respecté, toutes les images n'ont pas de texte alternatif, etc. Il existe une extension de navigateur appelée AXE Devtools qui vous permettrait d'auditeur votre site vous même. sinon je suis satisfait de ma commande ;) bonne journée, Le mar. 5 mars 2024, 09:39, Louise - Service Client FAGUO (FAGUO) a écrit :

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Jean-Baptiste, Merci pour vos précieux retour, j'ai transmis à nos équipes web pour que nous puissions nous améliorer sur ces différents points :) Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  facile d' utilisation

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site marchand bien conçu, clair et agréable à parcourir.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par NICOLAS H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La disponibilité des produits n'est pas toujours correcte

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par THIBAUT R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ui/Ux très bon

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LISA C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon dans l'ensemble

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ARTHUR P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GUILLAUME P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Recherche de produits simple avec des offres qui peuvent être sympa. 😊

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GAËLLE D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison et site ok

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHANTAL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout était impeccable. Ma commande est même arrivée en avance !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ELISA V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par AMANDINE D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site web clair et agréable

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CELINE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super site ! J'ai eu un souci de réception de commande, le Sav est très réactif et à l'écoute. Envoie et réception de commande rapide. Très satisfaite

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement. Très bon produit

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par LISA G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site lisible, on voit si les stocks sont là ou pas. Les modèles sont bien présentés,..

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARION L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison très rapide. Les deux articles sont de qualité, le sweat très doux.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par CAPUCINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  navigation claire et facile

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par SOPHIE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet clair. Livraison rapide.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MICHAËL B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Filtre propose des articles qui au final ne sont pas de la taille demandée

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par GILDAS L.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Gildas, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Pourriez vous nous dire sur quel type d'article cela a posé souci ? :) Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Réponse de Gildas L

  

  Signaler

  Bonjour Il s agit d un sweat à capuche zipé acheté au printemps 2023. Plusieurs défauts au niveau des poches ( exemple sur photo). Une des pièces de tissus est trop courte par endroit et non prise avec la couture.  Cordialement Gildas Letexier > Le 29 févr. 2024 à 16:36, Louise - Service Client FAGUO (FAGUO) a écrit :

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Gildas, Vous me confirmez que ce n'est pas en lien avec votre commande BYEMBCTUX ? Auriez vous la référence de la commande concernée ? Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cccc

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'achète en boutique normalement, c'est une marque que j'aime beaucoup.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANAÏS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme, cela fait deux fois que je commande et dans les deux cas, la réception a été parfaite. Je recommande !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par LILOU R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On trouve facilement les articles

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PIERRYK H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sweat et livraison rapide, je recommande !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par RENAUD R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super site

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par FRANCK D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fluide

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par AURELIE S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide sur le site et livraison rapide, néanmoins l'article commandé est arrivé défectueux et j'ai du le retourner.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par AMÉLIE G.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Amélie, Merci pour votre message, nous sommes navrés de lire que l'article est arrivé abîmé. Vous pouvez bien sûr le retourner pour un remboursement. Celui ci aura lieu sous 5 jours ouvrés à réception de votre retour :) Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PATRICK P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De belle photos sous différents angles pour les chaussures

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile et écran clair.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ALEXIS B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de distinction hommes femmes

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par KAREN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Faguo est une marque que j'ai découverte en cherchant des marques françaises d'habillement avec des valeurs plus écologiques. Le site de la marque est bien fait.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par DENIS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par NELLY A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait du début jusqu'à la livraison

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Rien à redire. Site bien fait, facile d’accès, choix rapide et simple à faire, livraison rapide, d’ailleurs plus rapide qu’annoncée au départ !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par NICOLAS T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis une grande fan de Faguo ! Encore une fois satisfaite de ma commande, les baskets sont trop belles et de qualité. Je n'achète que cette marque depuis plusieurs années maintenant. J'ai actuellement 5 paires en rotation !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par LUDIVINE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien conçu et facile pour effectuer un achat

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MANON B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à la commande, livraison rapide, je recommande ce site

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par THIERRY V.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L’un de chaussure n’est pas en bonne état. C’est déchirée

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par TENZIN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je vais me concentrer sur les produits: c’est beau, c’est agréable dès le premier moment où on enfile un pantalon ou les chaussures. Bref, top mais à quand un store à Luxembourg?

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par LUDOVIC F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit parfait .livraison en temps et en heure .

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livré en 24 h , surpris par la rapidité de livraison. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits. Seul petit bémol : il faut vraiment qu’ils soient en soldes ou en promotion pour devenir accessibles…

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHLOÉ F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Very fast delivery,excellent packaging.Very satisfied

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par GEORGE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement, dans un emballage recyclable ! Article de qualité. Expérience tout à fait positive.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par FRANCK R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Extra, tres beau produit, livraison rapide. J adore l éthique de cette entreprise en 0lus .bravo !

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CATHERINE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu un article sur 2. Sans avoir été prévenue. J'ai dû faire une réclamation pour apprendre qu'il n'avait plus le deuxième article et le faire rembourser. Je ne recommanderai plus.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ÉMILIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, bonne communication... très fiable !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JULIEN I.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras. Site bien fait et livraison rapide

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par VIRGINIE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  NAVIGATION FACILE ET RAPIDE

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FABIEN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DAMIEN B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De beaux produits, mais pour le site les filtres de recherche ne marche pas très bien

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SANDRINE L.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Je suis navrée de lire cela. Pourriez vous nous préciser quel(s) filtre(s) ne fonctionnaient pas ? Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réception relativement rapide. Dommage que la livraison à domicile ne soit pas proposée.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MARIE-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un choix large choix, suivi de commande parfait ainsi que la livraison.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CHANTAL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout parfait merci beaucoup

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  simple et facile

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par BENJAMIN J.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas simple de naviguer sur un iPad

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JORDAN G.

  Réponse de faguo-store.com

  

  Signaler

  Bonjour Jordan, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire cela. Pourriez vous nous préciser ce qui vous a posé souci en particulier ? Sur quel navigateur étiez vous ? Merci pour votre aide ! Bonne journée, Louise **Service Client**  Consulter notre FAQ Nous écrire Visiter notre site

Avis affichés par ordre chronologique