Avis clients de faguo-store.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - livraison rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi et réception très rapide après la commande ! Super produit, conforme aux visuels du site. Une belle expérience une nouvelle fois avec Faguo.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Produits de qualité.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANTOINETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable. Chaussures très confortables

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, les produits sont très beau et le SAV est très efficace.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité de produits pas besoin de repassage après le passage en machine

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par RICHARD P. *

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• 1 / 5

  

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  Article acheté non disponible - service client qui mets 3 jours à répondre pour finalement ne même pas me demander ce que je souhaite et ne me proposer aucune solution alternative...

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par RÉMY P. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour Anne-Laure, Je suis sincèrement désolé que l'article que vous ayez commandé ne soit plus disponible. Comme expliqué par email il s'agissait d'une erreur humaine en entrepôt. Nous avons fait un rappel à la personne concernée. Concernant mon délai de réponse je vous ai répondre en 1,5 jours ouvrés. En effet nous ne travaillons pas le samedi et le dimanche. Bonne journée, Le service client FAGUO

• 4 / 5

  

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  navigation facile et fluide

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par SUSAN L. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison n‘est pas arrivée et je n‘ai aucune information où se trouve le colis

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour Claire, Je vous contacte par email afin que l'on trouve une solution. Bonne nouvelle votre colis sera bientôt livré : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9L28330164865 Bonne journée, Le service client FAGUO

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu. Très content de commande super qualité

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site internet, simple d’utilisation avec de bonnes recommandations et l’impact sur l’environnement qui est intéressant .

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  le site est bien et bcp de choix ds les promos

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement chez Faguo : produits au top, livraison rapide et transparente. A recommander +++

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Interface très fonctionnelle

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NICOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Service relation client réactive 👍

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et contenu informationnel clair. Merci pour la transparence et la lisibilité. Je suis fière de participer au projet.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super commande super produit, rien à redire.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande fluide et claire. Livraison très rapide et effectuée dans le timing annoncé.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Bravo

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS parfait.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience d'achat parfaite

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ROGER A. *

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• 2 / 5

  

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  Prix des chaussures augmente de 0,8 EUR Frais de livraison augmenté de 8 EUR Après connexion

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALEXANDRIE G. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour Pierre-Laurent, L'augmentation des prix est dûe à une nouvelle règlementation de la TVA au sein de l'union européenne. Au lieu d'appliquer les 20% de TVA française nous appliquons les 21% de TVA belge. Par ailleurs les frais de livraison dépendent du pays de livraison choisie. Merci pour votre compréhension, Bonne journée, Le service client FAGUO

  Réponse de Alexandrie G

  

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  Merci pour votre réponse. Cela ne doit cependant pas être compliqué de savoir que j’étais en Belgique

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et la livraison rapide est dans les délais. Rien à dire

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de la réception de la commande

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable !!! super !!! facile pour commander rapidement....

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et intuitif.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits de qualité et ethique. Envoi rapide, je recommande.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite de ma commande. L'envoi est d'une rapidité éclair.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide que prévue (3j au lieu de 7), bien emballé.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SIMONE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très lisible et clair Les filtres sont d’une grande aide

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi rapide et produit confirme à la description sur le site !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Ok . Mais chargement des images un peu long

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et efficace. Les délais de livraison sont parfaitement respectés. Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de qualité, service client très réactif et sympathique. Livraison rapide et responsable, à l’image de la marque ! Je recommande fortement cette marque

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux Comme toujours

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  toppissime

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Toujours des bons produits, et responsables

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les délais

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent pull très chaud touts ensemble préservons la nature

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bons produits, bonne politique de fabrication et engagement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Génial ,super facile de trouver les différents articles

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait et eco responsable c'est top

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, taille correcte, on verra dans le temps...

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ADRIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Livraison plus tôt que prévu. Qualité excellente. Chaussures magnifiques (déjà ma 2e paire). Foncez !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par FRÉDÉRIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien...

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Marque responsable et de qualité !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par THÉOPHILE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande facile livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ALICE D. *

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• 3 / 5

  

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  toute la commande s'est bien passé. je ne mets que 3 étoiles car chaque t-shirt est emballé dans un sachet à usage unique, c'est moyen pour une marque qui dit faire attention à son impact environnemental

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ADRIEN C. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Julien, Aujourd'hui il est malheureusement impossible de se passer des polybags sans quoi les produits arriveraient chez vous froissés, sales et même parfois abîmés. C'est donc un mal nécessaire. Cependant nous avons déjà progressé en utilisant des matières recyclées pour réduire l'impact de ces polybags. Bonne journée, Le service client FAGUO

  Réponse de Adrien C

  

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  bonjour, il existe des sachets papier 100% recyclables qui répondent aux memes fonctions.

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide et efficace

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THÉODORE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service très rapide . Je recommande

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation. j'aime les conseils d'entretien et de recyclage!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et on voit bien les différents modèles

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ALIX A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux produits à regarder. Photos semblables au produit réel. Commande reçue rapidement.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top,livraison rapide. Efficace

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel belle qualité de finition

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par PAULETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site. Livraison correcte, dans les temps et sans altération des articles. Articles reçus conformes à la commande. Peut-être essayer d'avoir des boîtes de chaussures moins volumineuses.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par RÉMY R. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais les matières utilisées pour la fabrication des chaussures ne sont pas très explicites

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALEX M. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour Mathilde, effectivement ce n'est pas très clair cependant la législation française est très stricte. Nous n'avons pas le choix sur les mentions que nous pouvons indiquer.

• 5 / 5

  

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  Clair, et rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit parfait, livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par JEANNINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en ligne. Plus sympa que dans le magasin de ma ville

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par HENRIETTE L. *

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  Envoie rapide et qualité au rendez-vous. Rien à redire.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par BERNARD G. *

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  satisfait accès / navigation sur le site livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CAROLINE J. *

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  Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ROGER M. *

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  Bon site, bien construit. Facile d'utilisation

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par BERNADETTE B. *

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  Ceinture de bonne qualité correspondant à la description

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DOMINIQUE A. *

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  On me demande mon avis alors que la commande n’est pas livrée !!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour, Je suis bien désolé pour cette situation, je pensais que vous aviez retiré votre colis au point de retrait. N'hésitez pas à nous faire un retour une fois le produit en votre possession. Encore désolé pour cet incident, Merci pour votre compréhension, Très bonne journée à vous !

  Réponse de François M

  

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  Bonjour, De quel point point relais parlez vous ? Je ne suis pas informé Cordialement,

  Réponse de faguo-store.com

  

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  Bonjour Etienne, Nous nous sommes rendus compte d'un bug technique concernant votre commande. Vous auriez dû être alerté par email que votre colis a été déposé en point relais. Cela n'a pas été fait. Je vous propose de repasser commande pour vous afin que vous receviez l'article initialement commandé. Si cela ne vous convient pas je peux vous rembourser intégralement. Quelle solution préférez-vous ? Bonne journée, Service Client FAGUO

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  Site intuitif, facile d'utilisation. Dommage que les codes de réduction appliqués à une commande en ligne ne permettent pas le retrait en boutique.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ADRIEN P. *

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  Envoi tres rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉMILIE P. *

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  Super commande, j'ai dû renvoyer une paire de chaussures car la taille n'allait pas, j'en ai recommandé une nouvelle et tout s'est très bien passé ! Je suis ravie de mes chaussures, et le retour des chaussure trop petites a été traité très rapidement. Je recommande la marque.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARTINE G. *

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  Large choix, facile de trouver les produits (filtres, description...) et envoi rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARCEL L. *

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  J’ai commandé des articles depuis l’étranger pour les faire livrer en France, en tant que cadeau. Très bon suivi et articles livrés en 2 jours. Je recommande ce site.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par RICHARD I. *

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  Bon produit conforme à la description. Ravie de mon achat Je suis cependant déçue par l’envoi car j’ai payé plus cher pour une livraison en 48 heures et ça n’est pas arrivé le jour souhaité

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par BERNADETTE C. *

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  Transaction parfaite

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SIMONE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique