Evaluations clients
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RapUn livreuridité et efficacité. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Très satisfait
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Bien
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Le site correct
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Bcp de sérieux du sav , de professionnalisme, de gentillesse. Problème résolu Vraiment plus que parfait..
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *
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A peine commandé déjà expédié ! Produit conforme au descriptif. Service rapide et efficace merci. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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notre commande est arrivée 3 jours après
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Parfait envoi rapide et soigné matériel au top je recommande fortement merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Service client très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Efficace et rapide
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Très grande réactivité du service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Bonne navigation, site clair et explicite.
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produit correspond a la commande
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Bon site, produits sérieux et efficaces
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Erreur de livraison par rapport à la commande
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Très bonne
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Parfait !
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Rien à redire
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Concernant la qualite du produit: ( chauffage gaz pliant ) le produit recu est de qualite tres mediocre voire mauvaise. Emballage intact mais l'appareil presente des traces de chocs ( coin superieur enfonce) . De plus les toles laterales sont deformees au niveau des charnieres ce qui fait que le tout ne s'emboite pas parfaitement, ce qui deforme d'avantage la structure. Je doute de la durabilite.
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Délai respecté
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Le commercial, Mr Biteau a été très présent pour résoudre les problèmes de livraison
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Excellente expérience. Produit en rupture de stock, j’ai opté pour un produit neuf mais pas dans son emballage d’origine. Une bonne initiative pour donner une chance à ce produit. Et je l’ai reçu en quelques jours.
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produit conforme. petit bémol 2 soudure on lâchées mais le SAV a été très réactif
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Professionnel et compétant
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Très satisfaite, un super service a l ecoute, rapide et efficace. J aimerai que tous les services clients puissent avoir ce niveau de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Très bien
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Amabilités compétences efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Excellent, très professionnel, site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Service après vente rapide et compétent. Bon conseils techniques
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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super
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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La plancha Carmen m'a été livrée dans les délais. Satisfait de ce matériel même si j'ai 2 roues qui se sont tordues sans que je leur ai fait subir de forte contraintes. Il semble que les embases de pied soit dans un métal trop fins et les pieds livrés non vissés (Est-ce la cause ?) Après contact du SAV j'ai été livré très rapidement de 2 nouveaux pieds.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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service au top très a l'écoute. intervient rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Achat reçu plus rapidement que prévu Produit conforme C'est bien d'avoir des pièces détachées pour un vieux bbq à pierre de lave
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Facile d accès. Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Plancha très facile d'emploi et nettoyage facile
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Service clients au top
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Impeccable, livraison rapide, montage facile et bien expliqué Correspond au descriptif
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Sérieux, suite à un petit problème avec mon article, l’échange a été très rapide
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Bonjour, j'ai contacté le SAV pour un problème sur un produit, le service a été très réactif (trois jours entre mon premier message et la réception de la pièce sous garantie), professionnalisme et gentillesse de mon interlocutrice. Encore merci et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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SAV parfait et prise en compte rapide Réponse par mail rapide Interlocuteur très aimable et a l'écoute Franchement rien à dire de plus c'est parfais, une semaine entre l'envoi du 1er mail et la réception du colis. TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Parfait, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Reçu dans les temps Pas de frais de port Nickel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Après un petit problème sur la plancha, le sav a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre. C'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Oui bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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J'ai eu un soucis dès la première cuisson j'ai appeler le sav problème résolu en moin d'une semaine merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Très jolie salon de jardin Juste une chose c’est dommage que le tissu ne soit pas deperlant
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A l écoute, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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Très sérieux. Le premier colis n'est pas arrivé et Favex en a envoyé un autre en me prévenant par téléphone . Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Personne répondant au téléphone très agréable et avenante ! problème résolu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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réaction très très rapide du s a v, de vrais PROS ,très sympa au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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très bonne réactivité SAV +++
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
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Bonne réactivité du service client
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Très bon site, un excellent service après vente. Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Service client parfaitement à l’écoute des attentes du client.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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FAVEX m'a donné entière satisfaction : catalogue clair, prise de commande simple, délai de livraison excellent aussi bien pour la commande principale de "mosquito magnet" que pour un accessoire complémentaire demandé 48h après.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Sérieux, rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Reçu la pièce rapidement sur mon lieu de vacances 👍
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
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belle finition du parasol chauffant de qualité ; seul la fonction parait trop limitée pour les 2100 W annoncés; Cependant , c'est le principe qu'il faut mettre en cause plutôt que favex ;amélioration possible cependant sur le descriptif des capacités de ce type d'appareil;
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Tache un peu après cuisson
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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tout c'est passé normalement, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Tout à été parfait avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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très bien,mais comme beaucoup de plancha,le récipient des graisses beaucoup trop petit lors du nettoyage .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Aucun problème! Produit de qualité et service clientèle impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Super sav
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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J'ai déjà répondu ! N'y prenez pas trop goût... Le produit est parfait, l'expédition ultra-rapide et la gentillesse inoxydable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Fiable et bien achalandé pour les produits anti moustiques.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Excellent service de ce fournisseur qui m'a réapprovisionnée, sans bourse délier, en 48 heures à la suite d'une erreur imputable au transporteur DPD qui avait "perdu" le colis !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Hyper efficace 👍
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Les produits sont les bons. Le service client est très disponible par téléphone, un peu moins par email, surtout pour un produit dont la garantie a expiré...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *
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J'ai rarement vu un SAV aussi performant Vraiment bravo, écoute, solution, action, suivi, une qualité tellement rare de nos jours ou nous sommes plutôt dans le désengagement et en plus "entreprise française" en Sologne. J'avais la communion de mon fils, FAVEX a envoyé en express un bruleur par transporteur pour que je puisse l'avoir dès le lendemain. Un seul et dernier MOT : FELICITATIONS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Très satisfait personnel à l'écoute Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Simple, facilité pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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très compétent et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Très bon produit, conforme à la description. Le plateau inox est très épais (et très lourd). Première utilisation aujourd'hui, impeccable. Nettoyage (plancha encore chaude, avec des glaçon) facile malgré l'état apres l'utilisation. Par contre, faire attention, le bac à graisse est petit et vite plein quand on nettoie !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH O. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Zudi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très bon service client, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Societe très sérieuse et fiable Avant de commander j ai vérifie que le service clientèle était disponible en les appelant Ce qui était le cas. La livraison de 2 chauffages Côme a été effectuée 48h après la commande! Très contente de mes 2 chauffages, j’ai juste eu un problème de fermeture éclair sur une des 2 housses que j’ai commandé et ils me l ont remplacé immédiatement. Donc je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Avis affichés par ordre chronologique