Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envois rapide et soigné. Excellent produit

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable soigneux et attentif.je recommande. seul bémol, il et trop difficile de naviguer sur le site.Comment spécifier qu'on recherche uniquement du matériel pour travailler la pâte a sucre avec des décors a acheter .ce qu'on repaire la veille on ne le retrouve plus le lendemain.cordialement.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal , manque juste la notice

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien présenté. Je trouve toujours mon bonheur. Les produits sont de qualité.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et très bon produits je recommande 😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et toujours nickel

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• 4 / 5

  

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  Livraison super rapide, dommage les stocks sont pas rapidement réapprovisionné.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et très soigné j'aime beaucoup ce site

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de ma 1ére commande, la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  T bien serieux

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, et très bin produits

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• 5 / 5

  

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  Très clair, facile, livraison rapide, bravo aux lutins

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Les produits etaient bien emballés et sont arrivés en parfait etat. J’aime beaucoup l’humydu site. Je n’ai pas encore essayé les produits.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait ...on trouve facilement ce que l on cherche et beaucoup de choix...

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoyé à la vitesse de la lumière ! Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide, tel que indiqué

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Super !!!

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont super En revanche je trouve dommage de devoir payer pour se faire livrer à domicile !

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• 4 / 5

  

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  Bon choix et livraison rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Merciiii

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle commande cette année pour l'anniversaire de ma fille, pas encore utilisé ni la pâte à sucre ni les feutres comestibles mais livraison rapide comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, bonne communication, site au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site et matériel de qualité... Seulement je trouve regrettable qu on soit obliger d effe tuer des achat pour un montant supérieur à 15 euros Lorsque je n ai besoin que de simplement 4 pâte à sucre je suis obligé d achetter pour plus c est dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien et la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  🤩 super

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Commande livrée rapidement. Parfait!

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• 1 / 5

  

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  Erreur de commandes à deux reprises c’est inassimilable !

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message et vous présentons de nouveau nos excuses pour ces erreurs. Nous espérons qu'avec ce second renvoi vous pourrez disposer de vos produits à temps. Cordialement Féerie Cake

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits et la rapidité de la livraison dans les DOM

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur les produits et sur les délais de préparation et de livraison (comme d'habitude)

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Des articles endommagés dommage !

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons que vous ayez eu des produits endommagés dans votre colis. Après vérification nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part auprès de notre service client. Nous vous invitions à nous envoyer un mail expliquant le problème rencontré ainsi que des photos de vos produits et colis. Espérant que le reste de votre commande a répondu à vos attentes, Cordialement Féerie Cake

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Produits conformes. Livraison dans les délais annoncés.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Jamais decue par vos produits

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  De très bon produits, toujours de qualité et livré dans les temps !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et impeccable

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, des produits au top !! je recommanderais des produits ça c'est sûr !!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapidement , les produits super depuis que je fait des gateaux en pate a sucre ou creme de couleur je commande toujours sur se site

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site internet est très agréable. La livraison à pris un peu de temps mais c'était raisonnable. Par contre la boîte du colis avait un immense trou sur le côté. Heureusement il ne manquait aucun produit. Mais ce n'est pas sérieux.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arriver rapidement ! Très satisfaite

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Produit au top comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  J’aime ce site. Rarement de loupé mais ca arrive :) je recommanderai quand même dessus :)

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien arrivé, en très bonne qualité. Je suis ravie d'avoir trouvé ce site et je n'hésiterai pas à commander de nouveau 🙂

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait de bons produits facile à travailler

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• 5 / 5

  

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  Permière commande et très satisfaite, tout est arrivé très rapidement et en bon état. Je recommanderai volontiers d'autres produits et en parlerai autour de moi. Merci.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et pratique. Il est vraiment dommage que le retrait des marchandises ne se fasse plus sur site car payé un frais de port pour 10km c'est rageant. De plus, je n'ai pas eu de mail du transporteur comme quoi ma commande était arrivée en point relais. Du coup min gateau est tombé à l'eau.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis expédié dans l’heure qui suit très satisfaite de ce site

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site bon produit expedition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Top! Rapide et de qualité ! Vraiment contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Produit conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  reçu produit dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur la livraison. Tjrs très rapide. Le site est très bien fait,et pas souvent de rupture, j'ai néanmoins 3 petits points négatif mais rien de bien méchant : les produits sont très souvent plus chère que chez vos concurrents, je suis déçu de la nouvelle formule de pâte a sucre féérie cake qui se déchire et qui est presque impossible de travailler, et pour finir j'adorais recevoir les petites recettes dans le colis ça manque de plus les recevoir.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix dans les produits, livraison rapide et tout est conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire 👍

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, préparation rapide, conseils

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• 4 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et parfaite pâte à sucre parfaite , le fait de pouvoir récupérer sa commande directe à l’entrepôt est avantageux efficace et pratique Très bon concept je recommande ce site les yeux fermé

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Certaines douilles pour faire les fleurs sont pas évidente à utiliser il faut un de pratique et surtout une crème au beurre pile à la bonne consistance et température. La douille feuille j'ai abandonné... Les emportes pièce flocon sont très jolis mais ceux de taille moyenne ne coupe pas très net et il faut les retravailler.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaite avec ma commande qui fut livrée à la vitesse de l'éclair. Merci beaucoup. Tout est parfait.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire top

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire toujours satisfaite des produits🤗

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Préparation très rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Je récupère ma commande sur place à chaque fois et tout est parfait. C'est rapide et sérieux. Produits vendus de qualité

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il se sont trompés de taille de moule , je l’ai commander pour faire un petit gâteau d’anniversaire et donc à cause de l’erreur je n’ai pas pu faire ce que je voulais , et c’était trop tard pour le renvoyer . j’ai commander un moule 10x15 et on m’a envoyer un moule 10x10 . Je ne commanderai plus chez eux . Merci

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message et après vérification nous constatons que le moule qui a été validé lors de votre commande est bien un moule de 10.2 x 10.2 cm. Vous pouvez le constater sur le bon de livraison joint à vos produits dans votre colis. Dans le cas où vous ne souhaitez pas conserver ce moule vous pouvez effectuer un retour afin de vous faire rembourser. Pour cela, merci de noter vos informations personnelles sur une feuille blanche avec les informations relatives à votre moule. Cette feuille est à joindre dans votre colis et le tout est à renvoyer via la poste. Nous vous rappelons que les frais retour restent à votre charge et nous procéderons au remboursement du produit à réception de votre colis. Cordialement Féerie Cake

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours. Livraison très rapide et articles très bien emballés.

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  Super site avec beaucoup de produits! Parfois ça manque d’explications un peu plus détaillées

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  Du choix, livraison ultra rapide

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  Bien reçu

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  Commande au top comme d habitude

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  Site tres serieux

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  Très bon produit. Tarif défiant toute concurrence. Je continuerai à passer commande chez eux. Merci

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  Site génial. Jamais de problème. Parfait

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  produit de qualité prix raisonnable livraison rapide et soigné je n'hésiterais pas a recommandé bien au contraire

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  Parfait

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  Très bien

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  Expédition conforme et rapide. Comme d'habitude !!

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  Livraison rapide comme d habitude , contente des produits je recommande !

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  Parfait comme toujours

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  Très bon site, livraison rapide

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  Très bien

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