Avis clients de ferme-mohair.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Navigation correcte, livraison correcte. Le point qui n'est pas satisfaisant, c'est la taillle : pour une commande de 50/52, la taille que j'ai reçue était du 44 env. J'ai téléphoné, rien ne m'a été proposé et pas trop d'aimabilité. Donc remboursement.

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés et étonnés de la réponse qui vous a été donnée, car cela n'est pas du tout représentatif de notre politique commerciale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair.

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  Bonjour, le colis a été retourné le 15 juin et j'attends le remboursement de votre part. Meilleure salutation. Yvette Naninck

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide dans emballage tres simple et suffisant!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je commande par internet souvent pour mes enfants ou moi j même je suis très satisfaite de mes commandes les colis arrivent à l heure rien à redire excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci pour petit cadeau arrivé en temps voulu, rien à dire, c’ Impeccable, je recommande

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Chapeau de très belle qualité, réception du colis rapide

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait tre bie dedans

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• 3 / 5

  

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  vos produits sont de belle qualité, et même si le coût est élevé, ils durent longtemps, et ne déçoivent pas. Mais il est parfois difficile de suivre les préconisations de lavage. En passant à la machine à laver chaussettes et socquettes, on prend le risque de les voir pelucher ou rétrécir. Laver à la main les gros pulls d'homme devient difficile en avançant en âge (le mien). Ils sont obligatoirement lourds. Avez-vous des conseils à me donner ? Merci d'avance

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  Bonjour Madame, Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons tous les conseils d'entretien pour conserver longtemps vos articles. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite des produits de bonne qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Satisfaite du produit choisi

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• 5 / 5

  

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  Joli produit bien finit ,traitement et expédition de la commande rapide . Je recommande ce e commerce.

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• 5 / 5

  

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  qualite,rapidite, ras

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• 5 / 5

  

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  Impeccable je recommanderai des chaussons Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Satisfaite des 2 produits. J'ai apprécié que les frais de port soient gratuits

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• 5 / 5

  

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  toujours une grande satisfaction quant aux produits. Livraison rapide. Seul conseil : ne pas laver à la machine (même en option laine). La qualité mérite un lavage à la main. Et l'achat par lots est très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande articles répondants à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande ! La qualité est là et livraison rapide ! Merci ! Je recommande votre site !

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• 5 / 5

  

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  colis livré dans les délais et bien protégé

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité conforme à la description su site.

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualitée

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapide , site clair , rien à dire . Merci

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• 5 / 5

  

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  super contact client, réactif et efficace. Beaux articles et envoi rapide et soigné. Top.

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité, rapidecontente du resultat

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, navigation facile, livraison rapide et surtout chaussettes de qualité, que demander de plus?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, satisfait de l'objet que j'ai acheté.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu a peine deux jours apres la commande Qualité au top et surtout made in france Un seul petit bémol la taille du carton disproportionnée paraport a l'article

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• 4 / 5

  

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  Très bons chaussons. Le seul problème réside dans la couche anti glisse qui s'use très vite et devient collante si on a le malheur de l'humidifier. Phénomène irréversible. Expérience avec la paire précédente.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé sur ce site où on trouve facilement ce que l'on recherche et l'ergonomie pour passer commande et payer est très claire. Livraison très rapide, sans oublier la qualité du produit : irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours, Autant pour la qualité de ses produits , que pour le traitement rapide des commandes !

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• 4 / 5

  

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  FACILE D ACCÈS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très beau produit de qualité..

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait livraison rapide et belle qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement. Très belle qualité. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon sevice

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Toujours très sérieux et d’excellente qualité. Il faut avoir le budget mais, comme disait mon arrière grand père, je ne suis pas assez riche pour acheter du bon marché.....

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• 5 / 5

  

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  Ras les 2 produits sont parfaitement conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Choix simple à faire, livraison à temps, tout est ok !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Produits de qualité, les chaussons sont très confortables, le gilet est très bien aussi. Je suis également très satisfaite du service client car j’ai dû échanger ma première commande (mes chaussons étaient un peu petits, il vaut mieux prendre la taille au dessus, et j’ai également demandé un échange de gilet) et cela s’est fait rapidement et conformément à ma demande. Je commanderai encore volontiers à l’avenir ! Merci et à bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et surtout confortable

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• 4 / 5

  

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  Après une erreur de livraison, la couleur étant non conforme, une nouvelle expédition a été effectuée de manière très réactive avec un retour sans frais pour le premier colis. Produit de qualité (charentaises) à tester dès l'hiver prochain. FD EPERNON 28230

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAIT DE LA COMMANDE ET DE LA LIVRAISON...MERCI DE FABRIQUER FRANCAIS...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme. Pleinement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait, et par la qualité du produit, et par le délai de livraison.

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• 4 / 5

  

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  très bien les chaussons sont parfait. Et rapide!

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• 5 / 5

  

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  excellents produits

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Trop bien avec nos charentaises

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité au top

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• 5 / 5

  

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  excellent produit , comme je le désirait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et très vite envoyé !

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème : l'article reçu rapidement est conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien en plus les chaussettes sont très confortables

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, articles bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Les commentaires ont aidé au choix de la taille, une au dessus, pour ceci et pour le reste , site, livraison, et surtout : qualité du produit, 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  ras merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits. Juste une petite déception : j’ai lavé le haut blanc et bandes roses en soie/laine avant de le porter en programme laine 20 degrés et le rose a légèrement déteint sur le blanc et sur un autre pull en laine beige d’ailleurs

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• 4 / 5

  

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  Chaussettes très confortables et qui se tiennent bien à la cheville. Je suis ravie d'avoir fait cet achat. Livraison rapide. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison à domicile et dans les temps. Les produits français sont ainsi accessibles.

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• 5 / 5

  

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  très bien,produit de bonne qualité.livraison rapide.parfait à recommander

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• 5 / 5

  

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  Site rapide livraison sans problème et achat rien à dire ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon produit. Merci à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Résultat du produit fidèle aux photos du site internet !

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• 4 / 5

  

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  R. A. S.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite en tous points, les articles sont d'un confort incroyable , je suis convertie aux fibres naturelles , et pas de risque d'allergie ! Merci à la ferme du mohair !

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage propre. Chaussons tres confortable et chaud. Ils sont aussi facile a mettre et a retirer tout en tenant bien le pied. Je suis ravie ainsi que mon epoux

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, commande facile à faire, et en cas de problème, le service téléphonique est top-top !!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Gilet bien conçu et très confortable. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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  Le site ferme-mohair.com est très fiable et pratique d’utilisation. Je suis cliente depuis de nombreuses années.

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  navigation facile sur le site ainsi que la commande. Je trouve les frais de livraison trop chers. La livraison s'est bien effectuée. Les chaussettes sont souples et chaudes.

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  Livraison rapide. Je suis satisfaite de mes achats.

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  Descriptif des articles : bien ! Livraison rapide, merci ! Des pulls, et des sous-vêtements de belle qualité ! Donc, tout est parfait !

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  Repond très bien a ce que je voulais

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  Très bien

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  Tres bons produits !

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  Je croyais que le chapeau était taille 54 mais c'est 54-55 donc légèrement grand. Tant pis La couleur bleue du gilet me semblait plus vive. Pas grave.

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  LIVRAISON TRES RAPIDE - BELLES CHAUSETTES BIEN CHAUDES TAILLE CORRECTE

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  tout est parfait

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  très bien

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  Je suis tout à fait satisfait de ma commande, d'une part pour les délais et de la prestation générale de ce fournisseur.

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  Produit conforme photo et livraison incroyablement rapide. Petit bémol lors de mon achat avec PayPal, j'ai eu un Time Out au moment de la redirection vers le site. Rien de grave car j'ai eu un mail de confirmation pour ma commande

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  Il ne faudrait pas indiquer qu'il y a toutes les tailles , si - à la commande - il n'y en a plus qu'une...

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  La paire de chaussons est probablement trop petite. Le fournisseur ne s'est même pas donné la peine de répondre à mon mail le questionnant à ce sujet. Les chaussons ont l'air trés grossièrement confectionnés.

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair

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