Avis clients de ferme-mohair.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et à chaque fois satisfaite

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site, produits de qualité en circuit court, livraison rapide et soignée je recommande ce site français

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes! Commande et livraison sans accrocs!

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat et du délais des livraisons Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien très belle paire de chaussons mon mari est enchanté il a il est heureux il a les pieds tout chaud merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande

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• 5 / 5

  

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  Paire de chausson qui ne taille pas si grand que ça surtout au début. Elle me vont bien sans chaussette en ayant commandé une taille de moins que d habitude pour info. Agréable à porter.

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• 5 / 5

  

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  service client parfait...Bottines en peau de mouton de bonne qualité... Merci et à bientôt...

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de double commande, la personne au téléphone a été parfaite. Problème résolu immédiatement. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Des articles de qualité, une grande facilité de commande et une livraison en temps record... que demander de plus ???

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité elles sont agréables et chaudes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide article conforme à mes attentes de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Produit de très belle qualité. Livraison rapide mais frais de transport trop élevés (10 % du prix de l'article !)

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• 5 / 5

  

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  article conforme à le description,expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison soignée et rapide.

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• 4 / 5

  

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  COTON DE BONNE QUALITE

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• 3 / 5

  

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  vous avez oublié la moitié de ma commande

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas complète. Nous avons eu des retards de livraison de nos ateliers. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives à la livraison du reliquat de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, Nicolas

• 5 / 5

  

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  Site bien fait livraison rapide et très bel ouvrage je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile, produit de qualité très bien finis, court délai de livraison respecté, Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits et reçus rapidement

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• 4 / 5

  

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  Je commande, depuis de nombreuses années, des chaussettes en mohair de chevreau, et j'en suis pleinement satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Après avoir eu un peu de mal à repérer ces pantoufles sur le site ( en raison d'un classement bizarre), la commande et la livraison ont été rapides et impeccables. Le produit, commande une taille au-dessus, est douillet et de très bonne qualité. Il gagnerait à être un peu plus large, mais s'ajustera sans doute en se déformant légèrement

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• 5 / 5

  

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  depuis 15 ans je ne suis jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide appréciée cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Article de très belle qualité, livraison rapide. Je suis très contente de ma commande.

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• 2 / 5

  

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  Livraison de la mauvaise référence

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette erreur. Pouvez-vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Nicolas

• 5 / 5

  

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  j'ai retourné mes gants car ils sont en taille unique et bien trop grands pour moi. je ne comprends pas que vous ne fassiez pas des gants pour chaque taille de main.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits pas d' attente pour lla livraison je reviendrai p roduits rapide

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• 5 / 5

  

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  Important - Très bonne écoute des hôtesses. Toutes les hôtesses font un super travail et sont vraiment à l'écoute des clients "indispensable". Personnellement, je suis exigeante mais très bonne cliente. L'entreprise est vraiment à conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délai de livraison très rapide. Pantoufles très confortables et très chaudes.

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité de charentaises, confortable, semelle anti dérapante

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• 5 / 5

  

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  Super R A S

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• 5 / 5

  

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  excellent produit, chaud, confortable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très satisfaite des produits, je n'ai plus froid aux pieds;

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande pour une parure linge de lit en flanelle : reçue très rapidement, et produit excellent. Flanelle de très belle qualité. Très satisfaite de cette 1ère expérience.

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• 4 / 5

  

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  *RAS

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix , sérieux et efficace ... Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, bon service après vente ( demande de remboursement suite erreur de taille d'un article effectué très rapidement)

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• 5 / 5

  

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  Les chaussons sont bien chauds et envoi rapide!

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• 5 / 5

  

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  Super, correspond à la description et à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Chaussons en peau de mouton avec rebords fourrés en laine. Confortables et tenant bien chaud. Livraison rapide, très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Conforme et je recommande le produit.

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• 5 / 5

  

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  Bien ! Le seul souci est que j'aurais aimé acheter la cagoule mais rien ne dit si elle est en attente de confection ou s'il n'y en aura plus. Très dommage.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les chaussettes en laine de yack, c'est formidablement chaud !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de la paire de pantoufles que je viens de recevoir (c'est la 2ème) c'est très agréable à porter - souple chaux et léger" la livraison à été rapide, je recommande vivement cette maison

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site mais manque un peu ce choix et pourrait faire plus de promo en temps de soldes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du retard dans l’expédition de ma commande...

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• 5 / 5

  

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  Contact commercial excellent. Produits de qualité et de belle confection. l'envoi a été très rapide comme annoncé. Je recommande La ferme du Mohair. C

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site , clair Livraison rapide Et surtout très beaux produits

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• 3 / 5

  

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  déçu, produit OK mais le commercial n'est pas à la hauteur du produit

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite du service. Pourriez vous contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous pourrons traiter votre demande au mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair

• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La couleur bleu est magnifique, ravie de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, respect des délais, qualité des produits vendus.

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée. livraison rapide. Je suis satisfaite du produit. Le coton est de très bonne qualité et la taille va très bien. La couleur est jolie.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis conforme à ma commande. La qualité des produits est au rendez-vous. Attention néanmoins au guide des tailles. TU c’est petit. Bonnet et gants

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ces chaussons sont très chauds.Je les porte sans chaussettes. Ils sont douillets et confortables. On pourrait demander à avoir un plus de maintien c est tout, sinon ils sont parfaits.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup votre magasin

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• 5 / 5

  

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  Chaussons en peau et laine de mouton. Livraison rapide, produit de qualité et bien chaud. Après lecture de commentaires, j'ai suivi la recommandation de commander la taille au dessus de ma pointure habituelle, c'est ce qu'il fallait faire effectivement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de livraison dû à Colissimo,le service client, m' a renvoyé une commande de remplacement livrée très rapidement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, coût, délais au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site que je viens de découvrir et tout me plait envoi rapide de ma commande et le vêtement choisi est excellent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit, livraison rapide. Tout est parfait. Merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 articles, deux erreurs de taille (chemises en taille 4 et 6 au lieu de 5) et une erreur de modèle. C'est la première fois en pas mal d'années mais c'est peu agréable tout de même.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs de notre part. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h pour vous envoyer les articles commandés et un bon de retour. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair. Nicolas

• 5 / 5

  

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  C’est notre deuxième commande chez la Ferme du Mohair, et nous sommes encore très satisfaits avec la qualité des bottes et la vitesse de la commande.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant sur toute la chaîne de la commande à la réception . Les produits sont de très bonne qualité. Rien à redire . Bravo!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé et reçu rapidement et correspondait tout à fait à mes attentes

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article. J'ai des problèmes circulatoires et les pieds souvent froids l'hiver. Ces semelles me soulagent de ce souci.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue tres vite et article de qualité exceptionnelle en rapport a mon attente et fidèle au contenu annoncé sur catalogue internet

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je pense que c'est à la poste qu'il y a un problème...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Madame, Si vous ne recevez pas votre colis dans les prochains jours, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous ferons toutes les recherches nécessaires. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Nicolas

• 5 / 5

  

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  Trés bonne société, articles de qualité et très bon accueil téléphonique. A l'écoute de sa clientèle. Je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien

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  site intuitif envoie rapide

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  Parfait

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  Chaussettes chaudes et confortables

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  Bon produit : chaussons bien chauds ! En revanche, paquet d'expédition un peu léger : souple et non rigide. Fort heureusement sans conséquence.

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  Livraison rapide, produit soigné et agréable à porter. je recommande La Ferme du Mohair.

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  Navigation aisée, descriptifs complets des articles. Livraison rapide, qualité top.

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  Le produit correspond parfaitement à mes besoins

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  Parfait en tout point !

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  Produit conforme livraison OK très rapide

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  Ravie de mes commandes. Envoie rapide. Chaussons chaud et confortable et mes pieds en redemandent. Conforme à mes attentes. Je recommande vivement.

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  Bons produits, livrés très rapidement :)

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  Destinées à un jeune adulte de 20 ans, ces charentaises confortables et chaudes donnent entièrement satisfaction. Elles tiennent bien aux pieds et ne glissent pas sur les escaliers en bois. Suivant les avis d'autres clients, elles ont été commandées avec une pointure de plus... et il fallait bien ça, car elles taillent petit. Reçues en 2 jours après validation la commande.

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  livraison rapide, bien Mais question article, déçue car l'image ne correspond pas à ce que j'attendais article indiqué comme chaussettes, pour moi ce sont des protèges-bas........

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  très joli pull bien chaud, conforme à la photo et à la description. Attention, taille petit, ou en tous cas, juste.

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  Commande reçue très rapidement; les charentaises sont à la bonne taille ( j'avais prévu une taille au-dessus) ; très bonne qualité et très confortables. C'est parfait et je recommande bien évidemment.

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  qualité des produits ,rapidité d'expédition,échange facilité une entreprise française sérieuse.

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  parfait

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  Bonjour, le colis a été bien reçu mais j'ai du le renvoyer à cause de la pointure en effet je pense que la laine emmitoufle si bien que cela rétréci l'espace pour le pied du coup je suis en attente de la pointure au dessus en échange mais les échanges avec la ferme du mohair sont biens, bien cordialement mme vitale

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  Réponse de www.ferme-mohair.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous envoyons l'article avec la taille supérieure et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite. Nicolas

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  Bonjour, merci pour votre retour dès réception du colis je vous en informerai mais on m'avait dit que pour ce modèle il fallait attendre la fin du mois, tant mieux si cela est déjà parti bien cordialement mme vitale

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  envoi rapide, remboursement rapide de l'article épuisé, tout va bien

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  Une paire de chaussettes manquait à la réception mais on me l'a très vite envoyée.

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  Envoi très rapide, qualité et finition. Mon mari en est très content. Et trouver du 49/50 c'est complexe et la paire taille très bien. Très satisfait

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