Avis clients de ferrierefleurs.com

Evaluations clients

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  Site très bien fait et facile a utiliser avec un grand choix de végétaux. Livraison rapide dans un emballage sécurisé

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  super réactivité et suivi commande

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par MURIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien explicite, mais manque un peu de vitesse de rafraichissement

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Agréablement surpris par l'emballage, la rapidité de l'expédition, l'état du produit, simplement parfait! merci!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par CHRISTOS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Les expéditions sont rapides, les commandes bien emballées et les plantes arrivent en très bon état. Une pépinière à taille humaine où l'on peut facilement joindre quelqu'un et avoir des réponses. Commandez en toute confiance !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par DANIÈLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation claire et simple, commande rapidement expédiée mais emballage un peu trop fragile pour 2 arbustes.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Colis préparé rapidement et livré dans la foulée. Les plantes étaient bien protégées et semblent en très bonne santé. De plus, le service client est très agréable

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par VÉRONIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse , qui a répondu à mes attentes. Petit problème de livraison qui a été résolue très rapidement tout en prenant leur responsabilité. Merci encore pour vos intentions et de votre volonté de contenter le client. Je sais ou me fournir maintenant pour des végétaux de qualité.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ARNAUD L.

• 4 / 5 1

  

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  Choix important sur ce site,commande et envoi traités rapidement,prix corrects

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par JEAN F.

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, Nous vous avions commandé 3 myrtilliers patriot de 15 litres chacun. Lors de la, livraison par DPD, le carton n était pas abîmé mais lorsque nous l'avons ouvert en présence du livreur nous avons constaté que les pots de 15 litres n avaient pas été calés avec du gros papier ou papier bulle et de ce fait les racines de l 'un des myrtilliers étaient presque a nue . En tombant, celui ci a perdu une grande quantité de sa terre dans le carton et beaucoup de branches étaient cassés. C 'est la première fois que je vous passe commande et je suis très déçu. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec d'autres fournisseurs. J'ai émis des réserves sur le bon de livraison à la demande même du livreur. Je souhaiterais le remplacement du myrtillier car je doute qu il reprenne. Cordialement

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, j'ai bien reçu ma commande les menthes bien vertes en bonne santé et les scabieuses aussi, le tout super bien protégé et emballé je suis ravie, je recommande le site à 100%.

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, je recommande les produits sont tres bien emballer

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Envoi rapide Très bien emballé

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par PATRICIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente arrivé très rapidement état parfait

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par KATHLEEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bon service après vente. Merci beaucoup je suis ravie !!

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par AHMED Z.

• 5 / 5 1

  

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  Première fois que je commande sur ce site j'en suis plus que satisfaite, les plants ont été envoyé rapidement et parfaitement emballés

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par JULIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Déjà la rapidité de la livraison les prix et la qualité du produit

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par EVELYNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par LOIC D.

• 5 / 5 1

  

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  SITE SERIEUX ET TRES PRO...GOOG JOB... MERCI...

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par YVAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ROSEMOND A.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en compte de la commande et mis en livraison très rapide. Bel arbre, conforme à la dimension achetée; Emballage soigné, carton épais, étiquetage colis fragile et plantes vivantes sur le carton. Toute petite branche cassée mais difficile de dire si c'est au déballage ou pendant le transport, mais sans incidence pour l'évolution de l'arbre. Je recommande.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  ce site est excellent c'est la deuxième fois que je commande et je suis toujours satisfaite par la qualité des plantes et la rapidité d'expédition

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par LILIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Totalement satisfaite de ma commande. J'ai pu trouver une plante que je ne trouvais pas ailleurs: le papyrus. Livraison extrêmement rapide en 36h. La plante est arrivée excellent état grâce à un soin méticuleux du choix de l'emballage. Bravo. Je recommande à 100%.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHÈLE P.

• 3 / 5 1

  

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  Juste un peu déçu sur 1 filet qui contenait des plants pourris

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par CHRISTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  traitement et expédition commande rapide

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par SABRINA C.

• 4 / 5 1

  

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  Commande traitée et reçue rapidement.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ANNE-CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  navigation très facile

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, ils n'avaient plus le packaging demandé, ils m'ont offert le supérieur, et avec leurs escuses, cela devient rare de nos jours. je recommande ce site.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CLAIRE-LISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Juste un problème d'identification des plantes sur deux pots bonne continuation

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bon produit.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par PROOS H.

• 2 / 5 1

  

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  Une simple indication dans l'espace personnel "en cours" depuis le moment de la prise de commande en ligne jusqu´à la prise en charge du transporteur. Du coup on ne sait pas trop à quel moment la demande est prise en compte, et si elle l'est en fait jusqu´à la surprise lors de la prise en charge du transporteur ! Et enfin et surtout pour ma part, pour ma première commande, je suis particulièrement déçu, mon petit pot de Drosera est arrivé en vrac et dépoté malgré ses quelques protections légères. Je pense que ça pourrait être utile d'apposer sur le colis un autocollant indiquant le sens de transport recommandé et également un "fragile" ! Il n'y avait aucune indication sur mon paquet excepté la recommandation d'ouverture en présence du livreur, mais à ce stade il est évidemment trop tard !

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. À l'instar de la grande majorité des sites marchands, notre site vous confirme automatiquement votre commande par e-mail (avec facture et récapitulatif) et effectivement, à partir de là elle passe au statut "En cours" de traitement - visible dans votre espace client. Dès prise en charge par le transporteur, vous recevez alors un e-mail précisant tous les détails de suivi du colis, date de livraison (avec possibilité de modifier/préciser cette même date). Une fois la livraison faite, votre commande passe alors au statut "Terminée". Comme indiqué, les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h maximum et, si besoin, nous prenons systématiquement contact avec nos clients pour leur faire part d'un éventuel délai supplémentaire d'envoi. Cette procédure de traitement de commandes est celle d'à peu près tous les sites marchands : un e-mail de confirmation de commande, un e-mail de confirmation de prise en charge du colis par le transporteur et proposition de date de livraison puis validation de réception. En totale transparence et sincérité, vous êtes le/la premier.e client.e à nous remonter ce type d'information mais nous allons en tenir compte et réfléchir à ce que nous pourrions rajouter comme étape dans ce processus de gestion de commande. Concernant votre plante, nous sommes sincèrement désolé.e.s que cette dernière ait été manipulée de sorte qu'elle ait été dépotée - le calage utilisé est habituellement largement suffisant et nous n'avons que très peu de retour concernant des plantes ayant subi une manutention laissant à désirer. Quant aux mentions et avertissements concernant la vérification du colis, chaque carton est expédié avec un gros autocollant, rouge, indiquant la fragilité du contenu et reprenant les mentions présentes au sein de l'email de confirmation de commande. Ce dernier, de grande taille et largement mis en avant sur le colis, invite chaque réceptionnaire à vérifier l'état du carton et à l'ouvrir devant le livreur (il s'agit de "produits" vivants nécessitant impérativement cette étape) de manière à émettre les réserves nécessaires auprès du livreur (tout est clairement explicité sur l'autocollant apposé sur le carton). Il n'y a malheureusement pas d'autre solution que de vérifier au moment de la livraison pour s'assurer de l'état des plantes. Nous avons cependant remonté l'information et votre/notre insatisfaction au transporteur. Dans ce genre de cas, nous ne laissons jamais nos client.e.s sans réponse et nous invitons chaque personne rencontrant un souci de livraison à revenir vers nous directement, par téléphone ou par email de manière à trouver une solution dès le jour même. Une fois encore, veuillez accepter toutes nos excuses pour cet incident très exceptionnel. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension et espérons que vous reviendrez vers nous pour trouver une solution. Bien cordialement. L'équipe Ferriere Fleurs

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  livraison rapide - plantes de bonne qualité

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par ELISABETH G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de Ferrière Fleurs. Une entreprise en qui nous pouvons faire toute confiance et j'en ai fait l'expérience très récemment.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ROMAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien plants de pommes de terre parfait, très bien emballé, je recommande

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par STEPHANE N.

• 5 / 5 1

  

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  Bien arrivée envoi très rapide emballage au top

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, arbres bien conditionnés et en pleine forme ! Bref je recommande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MATTHIEU M.

• 5 / 5 1

  

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  Conditionnement parfait, plantes en bon état.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par SONIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je m'étais trompé dans ma commande; Le site a réagit trèes vite et efficacement pour me dépa nner. Merci

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait avec Ferrière Fleurs. De a commande à la livraison. Nous recommandons.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par 'PHILIPPE+' V.

• 4 / 5 1

  

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  Je mets un bien car je m’attendais à une plante un peu plus grande , sinon, c’est très bien emballé et est arrivée en parfait état.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRIGITTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme, bien emballé Peut être préciser la hauteur de la plante sans le pot.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée très rapidement.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MICKAËL D.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue avec une grande rapidité. L'article livré, des plants de pommes de terre, était de grande qualité et en état parfait. Ravie de mon expérience chez vous je ne manquerai pas de recommander

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par GÉRALDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Sans hésitation entreprise au top Produits de qualités Choix et disponibilité des produits Reactif aux commandes

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par DENIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, nickel

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi impeccable et rapide . Je recommande vivement

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CECILE V.

• 2 / 5 1

  

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  commandé 15 kg de pomme de terre manitou calibre28-35 reçu 6 kg 28-35 et 9 kg de35-45 tres déçu une centaine de pieds dans le calibre28-35 et une cinquantaine de pieds dans le calibre 35-45 j'attends votre geste commercial cordialement

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par REMI G.

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour Rémi, Je fais suite à nos échanges téléphoniques pour vous reformuler toutes nos excuses pour cette confusion tout à fait exceptionnel de références/calibres. Nous avons d'ores et déjà ré-expédié vos plants de pommes de terre et avons même rajouté un sac supplémentaire pour nous excuser du désagrément. Merci pour votre compréhension et pour la qualité de notre échange téléphonique. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien cordialement. L'équipe Ferriere Fleurs

• 5 / 5 1

  

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  très bien, emballage parfait, bonne présentation, jolie petite plante belle couleur entièrement satisfaite je recommande

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JOSIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande, plantes carnivores très bien emballées, arrivées rapidement et le service très efficace pour avoir les conseils d’entretien qui allaient avec les plantes. J’avais un peu peur pour l’envoi d'une Nepenthes en suspension, mais elle est arrivée en parfait état. Merci

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CÉLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Plante tout à fait conforme à mes attentes emballage parfait, et réception absolument satisfaisante! Je recommanderai! Merci infiniment!!!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, les 2 plants sont beaux et plus gros que je ne pensais, très belle surprise !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par THIBAULT O.

• 5 / 5 1

  

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  articles bien renseignés

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact avec Ferrieres Fleurs pour obtenir des précisions sur la commande. Livraison rapide, livreur courtois et serviable. Les deux arbres de très bonne facture et très bien emballés. Ils sont plantés, attendons les récoltes futures... Je recommande vivement

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. On trouve pas mal de plantes

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par LYDIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Emballage correct et solide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JEAN-CLAUDE E.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait! Le site pratique, l’accueil téléphonique (Justine) parfait, l’emballage parfait, la rapidité de livraison parfaite, l’état des fleurs parfait! Satisfaction totale !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CATHERINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Belle plante, le carton était ouvert DPD la refermé, livraison très rapide -3 jours, par contre il aurait été préférable d'arracher la plate plutôt que couper la moitié des feuilles pour le transport. Sinon très bien.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GHISLAIN P.

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que la plante vous ait plu et vous ai apporté une totale satisfaction 🙂 En effet certaines feuilles ont malheureusement dû être coupées avant l'expédition car celles-ci avaient subies les aléas de l'arrivée de l'hiver ❄ La taille du Yucca est d'ailleurs à réaliser une fois par an pour les nouvelles pousses à venir et ainsi la croissance de son tronc. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Très bonne plantation & à bientôt sur notre site. L'équipe FERRIERE FLEURS.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top qui m'a tenu au courant de la livraison, je recommande !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et plantes de grandes qualités ! Le rapport qualité-prix est excellent et le service client ultra agréable : je recommande !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Plantes en pleine santé, fort bien emballées pour ne pas souffrir, arrivées tres rapidement, parfait !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARIE V.

• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  recherche facile, confirmation par téléphone de la disponibilité, courtoisie, tout est ok

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CLAUDE N.

• 5 / 5 1

  

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  Site agreable, clair et facile à utiliser. Envoi incroyablement rapide !!!! Livraison très satisfaisante.Les plantes parfaitement emballées sont en pleine santé.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait ! Commande reçue en 24h et végétaux magnifiques !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARION G.

• 4 / 5 1

  

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  Carton déchiré

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MALARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement et parfaite!

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GREGORY A.

• 5 / 5 1

  

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  Site permettent de communiquer facilement. Réponse rapide et complète.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par DAN Z.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait, conseils au top : super jardinerie en ligne !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEROME G.

• 1 / 5 1

  

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  Les plantes de base ne paie pas de mine mais en plus sont mises dans le carton sans aucune protection, à l'arrivée complètement dépotées, plusieurs tiges cassés

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et plante parfaitement protégée et à priori de bonne qualité

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide...plant en bon état à l'arrivée..

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BERNARD G.

• 4 / 5 1

  

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  un bon site

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LUDOVIC C.

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  Tout à fait conforme à mon attente

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JOËL A.

• 3 / 5 1

  

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  La photo de la plante pachira laisse penser qu'il y a plusieurs tiges tressées dans le pot. Erreur, une seule tige à la livraison.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SIMONE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette confusion et avons immédiatement fait le nécessaire sur notre site internet en modifiant la photo du pachira. Nous tenons tout de même à vous remercier pour retour très positif concernant l'état de la plante que vous avez reçue. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous, L'équipe FERRIERE FLEURS.

  Réponse de Simone T

  

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  Bonjour, Merci pour votre message.

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  Emballage soigneux = plante en bon état à l'arrivée... Merci.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par EVELYNE W.

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  J'ai bien reçu mon colis, les plants était très bien emballés, très beaux je suis très satisfait, merci

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALICE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Société sérieuse, soucieuse de satisfaire le client. Très bonne relation commerciale. Je recommande.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par NATHALIE M.

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  Excellent site je recommande

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANCIS R.

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  Parfait, colis très bien emballé 👍

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par NAVY S.

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  Commande envoyée rapidement. Merci à vous.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NICOLE H.

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  ne m'a pas envoyé le produit commandé!!

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CLAUDE D.

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour Claude, Comme nous avons eu l'occasion de vous l'expliquer lors de notre échange téléphonique, une inversion d'étiquettes a malheureusement eu lieu lors de la préparation de votre commande, ce qui explique que vous n'ayez pas reçu les bons végétaux. Une fois encore nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous confirmons que nous avons fait le nécessaire tel que discuté ensemble. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.

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  Bonjour Bien reçu ma commande je suis très satisfaite très très bien emballé par vos soins et la rapidité de la livraison

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par EVELYNE R.

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  Le site est clair et simple d’utilisation. La livraison prévue en 4-5 jours est arrivée en 48h. Tout est parfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par HERVÉ D.

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  Bien que DPD ait livré en point relais et non à domicile contre signature, le colis est arrivé neanmoins très rapidement et àdeux pas de mon domicile. Le mûrier est vigoureux et le plant mesure déjà 1m. Il n'a absolument pas souffert de sa mise en pot. La vigne Italia est elle aussi de belle taille mais elle a souffert de la chaleur. Pour l'instant elle semble s'être reprise... Satisfaite de mes achats.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARIE CHRISTINE M.

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  Très bien, prix très corrects. Le palmier a été envoyé très rapidement. Il est en très bon état et conforme à la description.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par BÉATRICE A.

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  tres belle maison fleurs ficoides en parfaite etat bien emballer je recommande

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CELINE D.

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  tout est parfait arbre livraison service rapide rien à dire bravo

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUELINE D.

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  Site très accessible et bien complet

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MARIE V.

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  Super boutique. Envoi soigné et rapide. Je recommande

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par FABIEN P.

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  le paquet est arrivé rapidement un peu endommagé

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ANNE T.

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Bonjour Anne, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la réception du colis. Nous portons beaucoup d'attention à l'emballage de nos colis avant leur départ de nos établissements afin que ceux-ci puissent arriver dans le meilleur état possible chez les clients et surtout que les plantes ne puissent pas souffrir. Malgré cela il est tout à fait possible que ceux-ci soient endommagés par les transporteurs lors de l'expédition. Il s'agit malheureusement d'un problème que nous avons déjà rencontré quelques fois. Dans ces cas là, nous conseillons alors aux clients d'émettre des réserves auprès du chauffeur lors de la livraison (informations indiquées sur le carton), et surtout de ne pas hésiter à revenir vers nous pour le signaler. Nous espérons que la plante est bien repartie depuis sa plantation et qu'elle vous apportera une totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.

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  Franchement, je ne m'attendais pas à recevoir une si jolie petite plante, bien emballée et en pleine santé ! Je recommande +++

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par FRANÇOISE D.

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  Je recommande aux autres personnes

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALAIN N.

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  pas satisfaite de cette commande,lecarton d'emballage n'est pas assez rigide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANÇOISE B.

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  Les fleurs étaient très bien emballées et heureusement car la livraison à été une catastrophe. Le livreur ne m'a pas remis en mains propres et à rentré en force le cis dans la boîte aux lettres que j'ai eu un mal fou à sortir.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CAROLE B.

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  Commande livrée rapidement. Les plants sont très beaux.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JULIEN G.

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  colis reçu conforme à la description et bien emballé. livraison rapide bref: très bien.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROLAND B.

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  première commande et je suis très agréablement surprise. Prix très attractif et livraison ultra rapide. Je recommande vivement cette jardinerie

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LILIANE F.

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  Super bon

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHAVUSHYAN M.

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  Site particulièrement intuitif - infos végétaux très complètes et tarifs producteur hors concurrence : pour des tailles de végétaux et conditionnements équivalents ailleurs sur le web, il faut compter bien plus cher ! Je ne peux que recommander Ferriere Fleurs !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JEROME G.

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  Site très bien fait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ESTELLE P.

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  Ma commande a subi des aléas graves liés à l'incompétence crasse d'un transporteur. Ferrière Fleurs a eu l'élégance de me rembourser. Je tiens à les en remercier chaleureusement. Je ne peux donc pas donner d'avis quant aux plants commandés qui ont été intégralement détruits dans le transport, je ne doute cependant pas de leur qualité.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par YVES A.

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  Reçu jaunie et cassé

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par BRUNO L.

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  Un soucis avec le service de livraison, qui a été traité par Justine de chez Ferrière fleurs, à la perfection. Une entreprise très sérieuse qui prend vraiment à coeur leur métier et leur passion pour les plantes. La satisfaction de leurs clients est sans aucun doute une priorité pour cette jardinerie. Des plantes magnifiques et d excellente qualité. Je recommande vivement, étant très satisfaite je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉLINE D.

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  Très proche des clients les fleurs sont un vrai bonheur l emballage est très professionnel ainsi que le personnel

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MILA M.

  Réponse de ferrierefleurs.com

  

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  Un grand merci à vous Mila !

  Réponse de Mila M

  

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  Pas de souci, je reviendrais vers vous pour des commandes futures A bientôt Mila

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  Commande effectuée, la livraison rapide dont le conditionnement des arbustes sont Super bien emballé,la description de la présentation conforme à la réalité, Bon rapport/ Qualité/Prix, je suis très satisfaite, Je recommande ce site, nous avons des personnes sérieuses, professionnalisme.... En cas de besoin, je repasse commande, Merci, merci, merci...toute ma gratitude...

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par LUCY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bonne qualité des végétaux , accueil agréable et personnel disponible pour des conseils

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LOUIS M.

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  C'est la première fois que je commande sur ce site, ben je ne suis vraiment pas déçu ! Les plants de légumes sont très bien emballé et protégé. Livraison super rapide

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CAMILLE M.

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  Site bien fluide

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne écoute et accompagnement très attentif de la commande

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tout ok !

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARYLENE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite des produits

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/03/2022 par ODILE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LOUIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien contente de mon achat et famille très sympathique

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DENISE R.

• 5 / 5 1

  

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  parfait en tous points

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par LYNE Z.

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  parfait !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DOROTHEE D.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel aimable et qualité des fleurs coupées

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Magasin avec beaucoup de choix.pas d'attente à la caisse. Personnels agréables et disponibles pour renseigner

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons eu de bons conseils de la part du personnel accueillant et à l'écoute de nos besoins et de nos attentes.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CECILE P.

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  NIckel. Franchement un emballage parfait pour des plantes déjà importantes. Une dame sympa au téléphone suite à un soucis d'étiquetage transport (mais délais respectés). Bref rien à redire. Et pour m'être rendu compte après coup que j'habite à 5 km de chez eux, n'hésitez pas aller directement sur le site, la jardinerie est vraiment imposante, bien plus que les Jarditruc et Gammachin ...

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BRUNO D.

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  aucun avis à signaler

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par GEORGES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours au top. De très bons conseils donnés par des vrais pro Très grands choix.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par BERNARD P.

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  Belle entreprise familiale

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par FLORENT B.

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  Sérieux très sérieux

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par RAPHAELE P.

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  Très bon fleuriste et pépiniériste. Je recommande à 100%

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MATTHIEU B.

• 5 / 5 1

  

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  Choix, accueil, conseil Tout est au rendez-vous

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JEAN-BAPTISTE L.

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  Très gd choix de variétés et emplacement bien expliquer

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2022 par GUY N.

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  TB personnel compétent ..

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/03/2022 par FRANCOISE H.

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARCELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  En magasin les fleurs (en pot) étaient jolies. Malgré le respect des consignes (lumière, ensoleillement, arrosage...), j'ai du jeter les compositions après 4 à 6 semaines. Je suis très déçue de mes achats

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2022 par ISABELLE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MICHEL G.

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  Achat d'un arbre, tres bon conseil et prix raisonnable Je recommande cette jardinerie sans hésiter

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de conseils et un service agréable jusqu'à la voiture pour ce qui est lourd.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par VALERIE C.

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  Super producteur, un grand choix à très bon prix, et de bons conseils!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CLAIRE D.

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  Je viens en confiance

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par BRIGITTE M.

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  Produits de très bonne qualité. Vendeur à l'écoute et très professionnels

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DAVID T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par FULVIO P.

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  Grand choix : légumes, fleurs... Plants de belle qualité, d'aspects résistants De plus, plants spéciaux rares et difficiles à trouver. Ex : patate douce, wasabi...

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par BERNADETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MELANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité, prix, présentation. Tout est au top !

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 22/10/2022 par REMI F.

• 4 / 5 1

  

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  Très grand choix de bons avis à prix intéressant

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un bon accueil et de bon conseil

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit et équipe compétente et sympa.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par GILLES P.

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  choix, qualité des produits,conseils et amabilité du personnel sont au rdv. Je recommande vivement Ferriere Fleurs pour les achats de plantes, fleurs ou pour tous conseils.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GERALD H.

• 5 / 5 1

  

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  Un beau commerce à caractère familiale, une équipe aux petits soins avec les clients et de très bons conseils. Une vraie caverne d’Alibaba pour les plantes ! Je recommande!

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Sur la qualité des plantes

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SEBASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve tout ce que je cherche

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GERARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Des jolies plantes. Les personnes serviables. J’aime ce magasin

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par KATIA D.

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  Les plantes et les fleurs sont de très bonnes qualités jamais déçu

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CHRISTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  très bien , personnel à l'écoute et professionnel,je recommande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, très sympathique et de très bon conseils. Je recommande vivement ce magasin.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JEAN-PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil et les plantes sont de qualités à recommander

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARC T.

• 4 / 5 1

  

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  Braucoup de variétés différentes dans les plants de légumes. Rayons très fournis. Très beaux plants. Caissière à la caisse pas très agréable et non précautionneuse

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Végétaux de bonne qualité ; plants à repiquer bien enracinés et accueil et service extra !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Une équipe à notre écoute. Des conseils pertinents. Une belle qualité de produits. Je recommande.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARC J.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VIOLAINE H.

• 5 / 5 1

  

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  je n'ai pas encore acheté sur internet ,en magasin seulement .Tout est beau !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JOELLE V.

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  Grand choix.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AURELIE B.

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  Grand choix de plants et fleurs Bon conseil

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par BERNARD V.

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  Super pépinière et magasin. Plantes parfois un peu chère

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JULIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, mais un peu juste en conseils

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par GUY V.

• 5 / 5 1

  

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  toujours de bons conseils

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MAURICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Le magasin est agréable, une très grande variété d'arbustes, fleurs, plants de légumes etc.... Le personnel est toujours à l'écoute des clients. Je suis très satisfaite de connaitre ce lieu.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par GISELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix, propre, lumineux, de bon vendeur et des hôtesses de caisses souriantes. Rapport qualité prix parfais. Je recommande à 100%

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VIRGINIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JOSEPH B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ALFRED P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De très bons conseils .. je recommande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JOSIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par SYLVIANE A.

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  QUALITE DES PRODUITS

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Choix pléthorique et famille incroyable, qui gère cette affaire centenaire avec moults conseils et qui n'hésite pas à déconseiller un achat non adapté (type de terre, ensoleillement, saison). En tant que client, on est bichonné et on a vraiment l'impression d'être écouté, puis conseillé.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/07/2022 par SEBASTIEN P.

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  Beaucoup de choix, dommage qu,il faille faire un si grand tour pour arriver aux plantes en pot côté rue....

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CHRISTIANNE R.

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  Des plants d'excellentes qualités. Des personnes très sympathiques et à l'écoute !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2022 par AUX COTE D'AEDAN U.

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  De très bon conseil, bien achalandé, personnel sympa et compétent et prix normaux, bon magasin !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PASCAL M.

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  De très bons produits

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARC G.

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  Très bien

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LYDIE L.

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  Superbe jardinerie si on peut appeler ça comme cela avec pas mal de choix, vraiment tout et magnifique, ça donne envie d'acheter, mais de ma part, je trouve que les produit reste un peu chère, sinon le personnel et accueillant et l'entrée de la jardinerie et au top, vraiment beaux fait avec du gout

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par GERARD B.

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