Evaluations clients
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Bien...
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Tres bien , rien à signaler...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bonne présentation, un très bon outil de traval
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour très positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Livraison compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Notre transporteur a en effet eu quelques difficultés à livrer depuis la région parisienne compte-tenu du contexte actuel. Nous vous remercions de votre patience et remontons le sujet à notre service logistique. La satisfaction de nos clients reste notre principale priorité. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Satisfaite. Dommage que l'on ne puisse pas commander certains produits en plus petite quantité (pour les petits producteurs, petites entreprises).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients qui peut vous apporter des solutions alternatives avec des minimums de commandes plus faibles selon les références. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
Réponse de Martin RSignalerC'est entendu. Merci. Agatha Kajzer
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Commande passée sur le site, paiement en ligne, prêt 2 jours après, récupérée sans soucis sur site, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes Cordialement. L'équipe Fidel Fillaud
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Très facile d'utilisation et très pratique, il manque le contact toujours très agréable avec les assistantes commerciales....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour très positif. Vos contacts Fidel Fillaud restent toujours à votre entière disposition pour répondre à vos demandes. Cordialement Le service Clients Fidel Fillaud
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Je suis très contente de leur service, très professionnel. Bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de ce retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site facile d'utilisation et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci pour votre retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Assez simple de trouver ce que l on cherche Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Un peu cher quand on compare avec prix europe.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour que nous transmettons à au service commercial. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de ce retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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impeccable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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très pro comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci pour ce retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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interlocutrice très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site ok, service client ok, Livraison : un effort pourrait être fait pour l'emballage de protection et au minima coller des bandes "FRAGILE" pour éviter la détérioration du produit durant le transport .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Vos remarques ont bien été prises en compte. Une nouvelle commande vous a été expédiée. Le service logistique met tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud.
Réponse de Patrick RSignalerBonjour , J ' ai souligné ce point d ' amélioration possible car la 2è commande est bien arrivée , en bon état . J ' ai demandé au livreur s ' il pensait que ce colis était fragile ou non , il m ' a dit que si c ' était fragile ce serait mentionné par des autocollants rouges ; il pensait que c ' était " ; des bidons en métal ; fragile ? le dire c ' est mieux ! " ; Cordialement , ******** ****** **** ' *****
Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Nous avons bien noté ce point d'amélioration au niveau de la logistique et vous remercions de votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Tout s'est bien passé, RAS !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Merci de votre professionnalisme. Merci d'avoir pris le temps. Je conseille fortement ce site ainsi que le département service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Du côté des produits tout va bien, c'était très bien Par contre je n'ai jamais reçu d'information comme quoi le colis était expédié, ni de numéro de suivi, c'est un peu con :/ D'autant que le livreur s'est trompé et a livré à l'adresse à côté, si mes voisins n'étaient pas sympa je pense que je n'aurais jamais eu mon colis 🙄
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site très fonctionnel - et commerciale très réactive pour toute question sur les produits et délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Livraison conforme et délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bon contact et bon produits, site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bonjour, Votre site permet de reprendre une ancienne commande afin d'en établir une nouvelle, ce qui est un point très positif. Il me faut toutefois y naviguer assez souvent pour m'y retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. N'hésitez pas à contacter votre contact commercial si vous souhaitez être conseillé sur l'utilisation de notre site. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Par rapport à l'ancienne façon de faire c'est un plaisir maintenant de commander.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Pour certains produits les photos ne sont pas suffisamment précises.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Si besoin, n'hésitez pas à contacter votre agence commerciale qui est en mesure de vous fournir les fiches techniques avec plans. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bon accueil et les gens sont à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Cde conforme, livraison rapide, un regret sur le tarif de livraison 10 fois plus cher que la commande... Peut être prévoir une livraison moins rapide et moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de ce retour et prenons note de votre remarque. Pour information, vous avez aussi la possibilité de faire un enlèvement de la marchandise dans le dépôt le plus proche de votre domicile. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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site ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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navigation simple et fluide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Toujours parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 30/08/2021
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser de ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Gros travail à faire sur la livraison : pas de système de track&trace, pas de moment approximatif de livraison et surtout prévenu à la dernière minute (livraison dans les 72 h). Difficile de s'organiser pour réceptionner la commande...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour. En effet, après recherches, il s'avère que votre numéro de téléphone n'a pas été transmis au prestataire logistique. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Parfait , sérieux rapide travaille avec le particulier ,prix attractif rien à redire je recommande cette entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Rien à dire facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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RAS tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour positif. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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parfait réactif même avec un petits client..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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intuitive simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Reçu la moitié de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour. Je ne constate aucune réclamation sur cette commande qui date de novembre 2020. Je vous propose de prendre contact avec notre service clients si la livraison n'est pas conforme à votre attente. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bon échanges commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Commande simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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RAS Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site agréable et facile de consultation
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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facilité de navigation et de retourver les dernières commandes donc les produits référencés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour ce retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Commande conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour ce retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Nous n'avons pas eu les bonnes bouteilles ! donc retour chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Nous vous remercions de votre retour et nous excusons pour ce désagrément. Il s'agit en effet d'une erreur de préparation au départ de notre dépôt. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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SAV paiement au top super rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Je vous remercie de votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Rapidité d'expédition, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bien reçu et rapide. les Hôtesses sont sympas pour vous guider. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bon site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste parfait, prise de commande facile, excellente ergonomie du site, grande réactivité, livraison (très) rapide, bref un super outil pour les professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour ce retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Se sont bien occupés de trouver ce que je cherche.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site fonctionnel, et livraison rapide. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE I. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Site internet bien conçu, commande livrée rapidement (une ligne non conforme), service client agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour. Merci pour votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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entreprise à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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J'ai trouvé exactement l'article que je cherchais. Malheureusement j'ai été obligé de commander un carton complet de 28 pour avoir les 8 que je convoitais. Pour le reste, RAS. Commande et livraison se sont bien déroulés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bon site, riche en information.
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bien - livraison rapide ++
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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suite à une livraison malmenée par le transitaire, la société FIDEL a su rebondir et a fait preuve de professionnaliste, afin de nous relivrer le produit endommagé. BOREL Agnès
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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J’ai appelé avant d’acheter pour vérifier que le réducteur irait sur la bouteille choisie. On m’a bien confirmé. A la réception les réducteurs sont trop petits et ne fonctionnent pas. SAV contacté depuis plusieurs semaines sans aucune réponse de leur part. Vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerMadame, Comme convenu par téléphone, nous allons bien entendu procéder à l'échange. Notre service commercial va prendre contact avec vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Fournisseur très réactif à nos demandes et également pour les livraisons des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Livraison très rapide comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre avis Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
Réponse de Cécile JSignalerJe vous en prie, vous êtes toujours d'une très grande réactivité. Cordialement.
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Rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Très bien 19/20
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Je n'ai pas réussi à créer mon compte, le site est capricieux. mais Corinne du magasin de st Priest l'a fait à ma place.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Notre service commercial reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans la découverte de ce nouveau site internet. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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super qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre retour Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Comme à l'habitude service rapide, réception ordre de confirmation pour délai, rien à dire de plus, satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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gros probleme de communication et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. En effet, malgré toutes les précautions prises en préparation, nous pouvons subir des avaries lors du transport. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Pas facile de retrouver les factures et les documents qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Concernant la navigation sur notre nouveau site internet, vos interlocuteurs commerciaux restent à votre entière disposition pour vous guider dans la navigation. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Commande livrée en temps record. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre. L'équipe Fidel Fillaud
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fidel ne tient pas compte des remarques des clients . C'est David contre Goliath
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Concernant le suivi des commandes en reliquat, nous n'avons pas, à ce jour, intégré dans nos process un rappel client quelques jours avant la livraison. Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
Réponse de Monique BSignalerBonjour , Nous sommes clients de Fidel depuis tres longtemps (bien sur un tres petit client) , malgré tout je pense que Fidel , aurait pu tenir compte de notre demande . Encore une fois écraser une fourmi est tres facile. Salutations. Moi je ne signe pas L'équipe qui est tres impersonnel et tres difficile pour faire avancer le dialogue. L.BARBOT gérant
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Entreprise sérieuse et réactive .
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre avis Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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très bon conseil et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci de votre réponse Cordialement L'équipe Fidel Fillaud
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Un service commercial toujours très agréable et disponible. Toujours prêts à nous satisfaire en terme de délai. Nous savons qu'il y a toujours une solution à la clé si un manque se fait sentir. Des personnes impliquées comme il est rare de le voir par ailleurs. Commande réceptionnée en son temps comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Bonne journée L'équipe Fidel Fillaud
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OK ! service très réactif et proche de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre réponse et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Fidel Fillaud
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le site devrait évoluer afin de nous permettre de passer les commandes. Voir toutes les gammes que represente Fidel fillaud et non juste ceux que nous commandons.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Réponse de fidel-fillaud.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer puisque notre nouveau site internet sera mis en ligne le 21 septembre prochain. Vous aurez la possibilité de passer vos commandes en ligne. L'équipe Fidel Fillaud
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