Evaluations clients
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Très positive. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Navigation sur le site très simple, livraison très rapide, et bons conseils du service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Comme toujours, la commande a été livrée très rapidement et tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Le site parait plus "fluide" qu'auparavant, le contact téléphonique très bien également
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Bonne navigation sur le Site Web, livraison rapide, Réactivité du Service Client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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tres satisfait tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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RAS
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ras
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délai respecté, commande ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Très bien ! Il y a du choix et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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QUELQUES COUPURES AVEC LE NOUVEAU SITE
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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toujours très bien
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Très rapide et sans erreur. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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très bien ,service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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C'est assez simple d'utilisation et le fait de pouvoir faire une commande rapide (avec 10 articles) est très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Parfait comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE I. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Parfait et rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Certains articles sont arrivés abimés
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Toujours sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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action réaction parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Très satisfaite de la prestation par FIDUCIAL, commande en ligne facile, livraison rapide et soigneuse avec rangement des cartons papier par le livreur qui est très agréable, le service est top !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Rapide et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Site très pratique. J'en suis satisfaite. Mais soucis de livraison en passant par la plateforme de Clermont Ferrand pour notre site à Vic sur Cère. Les commandes sont restés bloquées sur la plateforme à plusieurs reprise et là 2 fois de suite lors des deux dernières commandes. Aucun soucis à signaler de livraison sur le site de Cholet. J'en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Parfait comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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site agréable, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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RAS c'était très bien, très rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Assez tardivement nous avons appris que certains articles ne seraient livrés que plus d'un mois après la commandes. D'où annulation de la commande pour ces articles. Une 3e caisse devait être déposées chez nous et 2 seules ont été livrées. J'ai signalé ce manquement chez Fiducial et le produit est censé nous être envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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tout va bien , livraison rapide
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Très bien
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produits conformes aux descriptions et de parfaites qualités
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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délai de livraison à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Délai très correcte et commande complète.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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articles oubliés et non livrés
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne puisse vous apporter entière satisfaction. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter votre assistante commerciale. Bonne journée Le Service Clients
Réponse de Marc ASignalerle problème a été résolu après contact avec assistance. mais délais un peu long.
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Il manque beaucoup de produit.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Délai de livraison satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très bien, réponse rapide si besoin de compléments d'info, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Super, le meilleur site d'achat de bureautique. Vivement la possibilité de commander des PC portables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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livraison rapide commercial très agréable bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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J'ai profiter de la promotion de 30 % de la première commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La note que vous avez sélectionnée ne correspond pas à votre commentaire. Les notes vont de 1 (très mauvais) à 5 (très bien). Je vous invite, si vous le souhaitez à modifier votre note. Bonne journée Le Service Clients
Réponse de Thibault CSignalerLa qualité du produit n'était celle que j'attendais papier très fine, même si y est noter à 80 g de plus aucune précision sur la couleur du du papier actualités reçu n'était pas d'un blanc mes plutôt beiges ''.
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SIMPLE ET RAPIDE ....SAUF FRAIS DE PORT, PETITS SOUCIS A LA CDE
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Disponibilité des produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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rapidité, efficacité, parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Le moteur de recherche n'est pas efficace, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous travaillons au quotidien pour optimiser notre site web et nous informons notre équipe de votre remarque Bonne journée Le Service Clients
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Expérience parfaite ! rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Tout est parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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SERVICE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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RAS Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Réception colis conforme à ma commande dans un délai de 24H
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Aucune difficulté de la commande à la livraison!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Très rapide, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Livraison très rapide, chauffeur très sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Je trouve qu'il y a peu de choix (exemple, que des stylos 4 couleurs...)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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le panier ne s'enregistre pas et s'efface a plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe web qui apportera un correctif. Assurez vous cependant d'utiliser Mozilla ou Chrome comme navigateur pour optimiser l'utilisation de notre site. Bonne journée Le Service Clients
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Rien à signaler, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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tout est parfait je n'ai rien à redire. Madame LONGUEVILLE est sérieuse, agréable c'est un plaisir d'échanger avec elle.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Accueil et accompagnement au top ! Un disfonctionnement de la plateforme sur la création des tampons personnalisables qui persiste. Dommage car le principe est vraiment pratique. Heureusement notre contact a pu nous aider à finaliser nos commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. En effet, en ce moment nous rencontrons un problème informatique qui ralenti la procédure de commande des tampons. Nos équipes font le nécessaire pour corriger ce problème au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée Le Service Clients
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Vous avez saisi votre commande le 29/08 en fin de journée ce qui induit que nous n'avons pu la valider que le 30/08. A compter de ce jour notre délai de livraison de 24h s'est appliqué normalement. Bonne journée Le Service Clients
Réponse de Arthur HSignalerPour votre information, nous n'avons été livré que le Mercredi 07/09. Voir avec Mme Sandrine FAURE, les échanges de mail faits, elle est au courant. De plus, le colis contenant les rouleaux de papier hygiéniques avait été abimés et refermé avec du scotch. Cordialement,
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rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Sur la partie interface de site RAS sur la partie logistique RAS Sur la partie des tarifs pas toujours concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Il me manquait certains articles.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Commande très bien - Par contre, 3 agendas abimés à l'arrivée. - L'emballage n'était pas approprié, les articles n'étaient pas calés ans le carton.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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suoer rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN O. *
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