Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LAETITIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par VICTOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par HONORÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche et simplicité de la commande. Bonne prise en charge, suite à un produit endommagé.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci !!!!!

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, facile, pratique, rapide.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par SABINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par JÉRÔME S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PAUL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La note que vous avez sélectionnée ne correspond pas à votre commentaire. Les notes vont de 1 (très mauvais) à 5 (très bien). Je vous invite, si vous le souhaitez à modifier votre note. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, choix

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme Livraison très rapide .Je recommande fortement

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon service dont je suis satisfaite depuis des années maintenant. Livraison impeccable, le livreur est une perle, il ne rechigne jamais et reste toujours serviable, correct et souriant. C'est une personne à valoriser.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  De qualité et rapide.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JEAN G. *

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• 1 / 5

  

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  Les prix sont totalement déconnants

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par PAUL R. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Malheureusement nos tarifs sont obligés de suivre la conjoncture actuelle. Cependant, nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial afin de revoir vos conditions tarifaires. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  sur le site c'est compliqué de trouver le produit à commander.A revoir le moteur de recherche

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, réception très rapide, livreur sympathique. Globalement très bons produits

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette juste de ne pas avoir pu bénéficier du code cadeau Ritual, je l'avais encodé mais il m a été répondu que l'action était TERMINEE or, ce matin 25/10 je recevais un nouveau mail avec a nouveau cette action valable jusqu'aù 31/10/2022.....

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet, et livraison rapide.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  catalogue suffisamment complet et livraison assez rapide

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par YVES K. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d'utilisation. Commande reçu rapidement.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 1 / 5

  

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  Nul, colis envoyé hors délais, j'ai demandé le retour depuis 10 jours et la colis est toujours chez nous le transporteur n'est pas passé, fuyez ce site de toute urgence.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par LAURENCE B. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas satisfaction. Nous avons relancé la plateforme de livraison qui programmera la reprise de votre commande. Une fois la marchandise reprise, nous pourrons vous rembourser. Nous faisons le nécessaire pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Des réponses rapides à nos mails quand nous avons une question.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très satisfaisant

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PAULETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mes contacts ont toujours été géniaux principalement avec Madame Julie FARACI. Petit bémol, des cartouches annoncées compatibles pour une imprimantes HP et qui ne le sont pas. On m'avait promis leur évacuation et remplacement/remboursement ce qui n'a jamais été fait !😥 Les fournitures sont toujours rapides !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler; tout est correct.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALFRED S. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'observation particulière.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnalisation des tampons ne s'enregistre pas....

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  nous aurions aimé recevoir le même article pour le bac

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  De Bon Produit, Prix intéressant et livraison rapide.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service commercial

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par STÉPHANIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  commande reçu rapidement mais pas livré dans le bureau comme habituellement.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien de particulier, tout va bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait , la livraison impeccable et agréable, le contact téléphonique agréable et efficace.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide comme prévue

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à faire en ligne et la commande arrive à la date prévue

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ANTOINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait , conforme à notre demande

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Le service est impeccable, mes demandes de changement d'adresse de livraison ont été très vite prises en compte. vraiment un bon suivi, je recommande

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  la recherche sur le site n'est pas totalement fluide, et demande du temps

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  globalement satisfaite... Une fois qu'on a compris qu'il fallait enregistrer son panier ! Livraison rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par RAYMOND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JACQUELINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Service impeccable et soigneux. Je recommande.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le livreur ne tient pas forcément compte de nos horaires d'ouverture malgré qu'il soit informé.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par FRANÇOISE V. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec votre assistante commerciale pour toute réclamation. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  SERVICE AU TOP

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison trés rapide et toujours complète

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile et rien à dire sur la commande comme sur la livraison.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. RAS.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de la commande rapidement. Très bien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JEANNINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bien mais toujours quelques problèmes d'emballages, et donc des accrocs, des choses un peu écrasées ...Je pense qu'il faut vraiment faire un effort. Et parfois on a aussi des cartons à moitié vides ... pas très écolo. En plus étant donné le système de fermeture/ouverture des cartons, ils ne sont pas réutilisables après. Deuxième gros point négatif.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous faisons remonter vos remarques au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Bonne journée Le Service Clients

  Réponse de Christophe L

  

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  Effectivement ce serait bien. Merci Bon weekend

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• 3 / 5

  

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  Le jour de livraison est difficile à confirmer. Pas prévenu du report. Le livreur est très bien.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec votre assistante commerciale pour toute réclamation. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LORRAINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ADÉLAÏDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, merci

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité éfficacité

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  tarifs ont triplés !!!

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Malheureusement nos tarifs sont obligés de suivre la conjoncture actuelle. Cependant, nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial afin de revoir vos conditions tarifaires. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente avec Laureen

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SUZANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  SITE DE COMMANDE PAS TRES CONVIVIAL MERCI

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l’avis déposé. Celui-ci ne permet pas de comprendre votre expérience et votre avis sur le produit. Nous ne pouvons donc pas le publier sur la fiche de l'article. Bonne journée Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JEANNINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ROLAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK. R.A.S

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Accueil téléphonique efficace avec toujours apport de solution. Délais et jours de livraison toujours respectés

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  fluide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  délai de livraison respecté

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MICHEL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rien à dire

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARGAUD R. *

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  Très moyen, d'une part il ne faut surtout pas oublié une référence dans la commande au vu de se faire refuser un complément de commande. Ensuite les articles sont livrés dans un emballage très abimés pour certain. Pour finir il manque toujours quelque chose dans votre catalogue. Vraiment à améliorer.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARGAUD L. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter votre commercial pour revoir les conditions de complétement de commandes. Nous informons également notre plateforme de livraison et le service approvisionnement afin d'améliorer la qualité de nos services. Bonne journée Le Service Clients

  Réponse de Margaud L

  

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  je ne peux rien faire puisque c'est un marché AMU sauf vous le signaler

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  satisfaction totale : délai !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ANTOINETTE V. *

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  ok ok

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ÉRIC C. *

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  Très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AGNÈS N. *

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  revoir la gamme de produits, exemple doigt bleu pour homme non disponible chez vous.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par PHILIPPE F. *

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  Réponse de fiducial-office-solutions.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prévenons notre service approvisionnement de votre remarque. Très bonne journée Le Service Clients

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  Très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par LUCY B. *

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  Site fluide et pratique

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MICHELLE R. *

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  cliente regulière, pas de problème avez ce fournisseur

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par SIMONE F. *

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  très bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par FRANÇOIS C. *

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  très bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par BRIGITTE B. *

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  conforme.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THIBAULT R. *

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  Le site est très clair, très facile à utiliser !!! TOP!!!!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par HORTENSE R. *

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  bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Livraison toujours efficace !

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ÉLODIE K. *

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