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Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 2045 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4691 avis depuis le 06/10/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact Fiducial Office Solutions A propos d'Avis Vérifiés

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Informations fiducial-office-solutions.fr

  • Société

    Fiducial Office Solutions

  • Description

    Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

  • Adresse

    29 RUE DE LA GRANGE 69009 LYON

  • Website

    https://www.fiducial-office-solutions.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 3 / 5
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    Fauteuils arrivés non emballés : assise de l'un enfoncée !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour cet avis relatif à votre dernière commande. J'en informe votre assistante commerciale afin de procéder à un remplacement du produit. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Très belles fêtes. Magalie du Service Client

    Réponse de NADINE C
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    Un grand merci ! De bonnes fêtes

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années commande facile à enregistrer livraison rapide retour facile si erreur de commande ou de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions pour votre fidélité. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 1 / 5
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    comme déjà notifié au préalable les articles commandés souvent sont de mauvaises qualités et n avons pas dautres choix qu une reference de proposer à valider moins cher bien sur

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE GUILLEMINOT O.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Je suis navrée que la sélection de produits effectuée par votre groupement n'est pas à la hauteur de vos attentes en terme de qualité. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Magalie du Service Client

    Réponse de CORINNE GUILLEMINOT O
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    ce n'est pas la reponse attendue mais de se soucier de la qualite des produits et de voir pour remettre les anciens produits que lon avait au préalable

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Madame, Je n'ai pas l'information que la qualité des produits a changé. Toutefois il peut s'agir d'un changement de référencement des produits par votre groupe. Auriez vous un exemple de référence à me communiquer afin que je regarde plus en profondeur ?

    Réponse de CORINNE GUILLEMINOT O
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    oui pochette perforee des 2 cotes ref 131563 ainsi que intercalaire ref 115374 de mauvaise qualités

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Merci pour retour. J'en informe vos interlocuteurs commerciaux.

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile, expédition rapide, toujours satisfaite de mes commandes passées

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Passez de belles fêtes. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Pas de manquants

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GAP FONTREYNE A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    une commercial dynamique et disponible qui connait bien ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Votre commerciale vous remercie pour ce très bel avis. C'est un plaisir de vous lire. Passez de belles fêtes. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 🙂 Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ACCUEIL C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY G.

  • 5 / 5
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    délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 4 / 5
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    aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    PAQUET BIEN LIVRE LIVREUR AGREABLE - LIVRAISON DANS LES DELAIS

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    toujours très bien. rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRY M.

  • 3 / 5
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    que je commande le lundi ou le mardi livraison le vendredi matin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que le délai de livraison de vos commandes est allongé. Si nous livrons la plupart des secteurs en 24 à 48h, nous livrons le vôtre en 72h. Nous faisons tout notre possible pour améliorer ce délai. Passez de belles fêtes. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par IMEN K.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide, très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHEF G.

  • 4 / 5
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    livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La réception du produit a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, livré le lendemain de la commande. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 🙂 Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    Les commandes sont toujours livrés rapidement et c'est top! Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BOURG CARRIAT C.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien ,rapide ,sérieux, bon suivi. A l'écoute et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par POMPIER H.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 3 / 5
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    La livraison est très rapide, mais malheureusement elle a de nouveau lieu dans l'autre agence Actual Tertiaire (au 1 rue de la Gaucherie), et non dans la notre au 1B rue de la Gaucherie. Nous refaisons systématiquement un transfert en interne. Peut-on être livré aau 1B rue de la Gaucherie ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de porter à notre attention cette problématique de livraison. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre livreur afin que cela ne se reproduise pas. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Très belles fêtes de fin d'année. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Site très fluide, envoi rapide, commercial attentif et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Votre commercial se joint à nous pour vous remercier pour votre avis. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMAE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY K.

  • 5 / 5
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    trés bien service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 5 / 5
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    Site pratique et facile à trouver ce qu'on cherche, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN, LIVRAISON RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    ras site pratique et les produits sont faciles à retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par ANNECY LE VIEUX C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 1 / 5
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    Livraison déposée chez mon voisin !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention le problème de livraison que vous avez rencontré. Maureen, votre conseillère, vous a contacté afin de s'assurer que la récupération de votre commande s'est bien déroulée. Nous prendrons contact avec notre transporteur pour nous assurer que cette situation, qui n'est pas conforme à nos directives, ne se reproduise pas. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous restons à votre écoute. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    RAS commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Rapidité. Livraison nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    tres bien pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    rapidité et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace et conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par LES ABRETS C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis 🙂 A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Il est facile à naviguer sur le site, le système dans les listes préférés est bien claire et organisé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que notre site est à la hauteur de vos attentes. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Simple au niveau des commande et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ECOLE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Très belle journée. Magalie du Service Client

    Réponse de SYLVIE B
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    Merci Magalie, bonne fin d'année à vous ! :)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA A.

  • 5 / 5
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    très bien ,pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 4 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parmi les articles commandés, un était défectueux. Sur présentation d'une photo, il m'a été échangé dans les plus brefs délais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous avons été ravis de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    navigation assez facile sur le site. notre livreur est super sympa. Il envoie les colis jusqu'à leur place.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé lors de votre livraison. Votre livreur vous remercie pour votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 3 / 5
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    Recherche fastidieuse dans le catalogue, subtilité du catalogue d'entreprise pas bien mis en avant, délai de livraison et packaging des éléments de la commande peu satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Je note que la recherche sur notre site est à optimiser et que vous souhaiteriez une mise en avant des produits compris dans votre catalogue personnalisé plus poussée. Toutefois , je constate que le délai de livraison de votre commande a été respectée. Vous avez passez commande le vendredi et avez été livré le lundi. Concernant les emballages, pourriez vous détailler votre remarque ? S'agit-il de l'emballage des produits individuels ou de l'emballage globale de votre commande ? Nous prenons note des vos remarques. Passez de très belles fêtes de fin d'année. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
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    Choix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    devis rapide, livraison rapide. Bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 4 / 5
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    recherche simple des produits, commande aisée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et à chaque commande, tout est aprfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CRF C.

  • 4 / 5
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    Prix attractif sur cet article et livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 🙂 A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    envoi rapide- saitsfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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