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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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Nathalie N.
14 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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Laure L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Aurelie W.
12 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile et livraison très rapide.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Mlt84943 G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Vvm T.
12 nov. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Sandrine R.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéconforme à ma commande et dans un délais très correcte
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Sabine V.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande - Délai respecté
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Nicolas J.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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Rachel G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéCommander trop et pas repris. mais avec insistance nous ont fait un avoir
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En vérifiant avec votre conseillère commerciale, il a été établi que le produit sur lequel vous vous êtes trompé est bien listé comme non repris, d'après nos conditions générales de vente. Cependant, votre représentant commercial a opté pour un avoir en tant que geste commercial. Je perçois votre frustration, toutefois, nous avons fait de notre mieux pour répondre à vos attentes. Nous restons disponibles. Magalie du Service Client
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Laurence B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa recherche de certains produits n'est pas évidente.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous pouvez, si besoin, solliciter notre chat en ligne sur notre site pour vous assister dans vos recherches. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Christel D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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Catherine L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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Nathalie B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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Monique B.
10 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien ma commande a bien été honorée en temps et en heure
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Catherine O.
10 nov. 2024
Avis vérifiébien
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F. S.
10 nov. 2024
Avis vérifiébonne éxpérience
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Anne france B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace. Merci
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Elisabeth B.
10 nov. 2024
Avis vérifiétrès mauvaise aucun service après vente qui répond correctement et qui donne des explications sur leurs produits vendus, pour faire simple débrouillez vous
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous informer de votre expérience. Ma collègue m'indique avoir essayer de répondre à toutes vos questions. Néanmoins, sa connaissance du produit était effectivement restreinte. Elle a fait des recherches et vous a transmis toute la documentation relative à celui-ci. Je suis désolée que, malgré tous nos efforts, vous demeuriez insatisfaite de nos services. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Jean marc S.
10 nov. 2024
Avis vérifiéintitulés des classes de produits peu cohérente
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Je suis désolée d'entendre que vous considérez nos univers de produits comme incohérents. Nous vous encourageons à nous faire part de toute irrégularité observée sur notre site afin de faciliter son amélioration. A votre écoute. Magalie du Service Client
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