Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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Isabelle A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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Patricia A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Christine M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRAS. La commande et la livraison s'est parfaitement bien déroulée.
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Didier B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéUn colis était manquant, il a été relivré dans la journée. Parfait
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Anne marie M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJe commande car produit disponible.. finalement en rupture, je reçois une partie sans aucune info par rapport à ce qu'il me manque.. Une fois commandé je vois qu'il y a une réduction pour la 2er commande, je fais un mail pour savoir où est le reste de ma commande et indiquer que j'ai raté l'offre de bienvenue.. réponse... ça arrive et l'offre, faut ouvrir les yeux.. Livraison ok par contre. Je ne recommanderai plus...
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Merci de nous faire bénéficier de votre expérience. Je suis navrée d'apprendre votre déception. Concernant le produit qui apparaissait comme disponible sur notre site mais qui est désormais en rupture de stock, nous avions effectivement des unités en stock au moment de votre commande. Malheureusement, le produit s'est vendu trop rapidement et nous n'avons pas pu satisfaire toutes les commandes passées. C'est évidemment une problématique d'organisation interne sur laquelle nous souhaitons progresser. Mélody, votre conseillère, n'ayant pas eu connaissance de cette rupture, n'a pas pu vous en informer. En ce qui concerne le code promotionnel, je comprends votre mécontentement. Cependant, Mélody vous a simplement précisé que le code BIENVENUE était disponible directement sur notre site et qu'il devait être saisi au moment de payer dans votre panier. Après la livraison de la commande, il nous était impossible d'y apporter des changements. Je regrette que vous ayez décidé de ne plus faire appel à nos services. Nous restons disponibles si besoin. Magalie du Service Client
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Frederic A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et tarif intéressant
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Bertrand G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide
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Helene V.
7 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien, bravo
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Isabelle G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRAS : rapidité et fiabilité
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Le peage de roussillon C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSite fluide , facile d'utilisation .
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S. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiécommande livrée rapidement et colis pas abimés à la réception
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été livré rapidement. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Atelier I.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Merci. A très vite pour une prochaine commande. Magalie du Service Client
Réponse de Atelier I.
DE RIEN AVEV PLAISIRS :-) SERVICE APRES-VENTE IDFA KIA VILLEJUIF
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Stanis G.
7 nov. 2024
Avis vérifiépas de problème de livraison colis toujours bien
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Veronique A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéfacile d'utilisation, portail clair
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Catherine B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaits
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D. S.
7 nov. 2024
Avis vérifié...
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V. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé tous se dont j'avais besoin. par contre je cherche un grand livre/cahier rigide, j'ai pris qq chose mais c'est pas tout à fait se que je recherche.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour toute demande d'information, vous pouvez contacter vos interlocuteurs commerciaux, dont les coordonnées figurent sur la page d'accueil de notre site. Vous pouvez également trouver notre chat en ligne sur notre site pour vous assister dans vos recherches. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Stephanie N.
7 nov. 2024
Avis vérifiéras
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Stecy B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéefficacité, rapidité, qualité
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Deborah M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison toujours complète et rapide
Avis affichés par ordre chronologique