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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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Malika E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSite agréable, facile a utilisé. Commande livrée très rapidement.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre excellent retour. Très belle journée. Magalie du Service Client
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C. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Christelle G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS très bien passé
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Carole P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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De sousa A.
5 nov. 2024
Avis vérifiétout est toujours parfait
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci, c'est un plaisir 🙂 A bientôt. Magalie du Service Client
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Berthonneau A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Frederic Z.
5 nov. 2024
Avis vérifiébien
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Catherine S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide
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Maryvonne J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Commande complète. Avons apprécié la réactivité pour la livraison : Le lendemain ! Livreur qui connait désormais les services et directions de la CCI. C'est un Merci Maryvonne
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très bon avis. C'est un plaisir de savoir que notre système de livraison et notre livreur ont su répondre à vos besoins. A très vite. Magalie du Service Client
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Berengere C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, la souris ergonomique reçue ne fonctionne pas, vais être obligée de la retourner.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je constate que le produit défectueux a été remplacé. J'espère que ce nouveau produit vous apporte une pleine satisfaction. Nous restons disponibles. Magalie du Service Client
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Arthur B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS sur la livraison - Madame DEVIDAL est un contact très agréable pour échanger des éventuels questionnements ou problèmes rencontrés
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce très bon avis. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Christelle R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente personnel !!!
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Aurelie A.
5 nov. 2024
Avis vérifiénavigation sur le site fluide, recherche rapide et simple
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Katia R.
5 nov. 2024
Avis vérifiérapidité
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Noelle G.
2 nov. 2024
Avis vérifiémodification de commande impossible et aucune alternative proposée.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Après vérification, votre commande a été validée en dehors de nos horaires d'ouverture (Service Client). Il était malheureusement dans ce cas trop tard le lendemain matin pour agir sur votre commande, le délai de traitement de notre système ne laissant qu'un temps d'intervention très court pour d'éventuelles modifications. Maryne, votre conseillère, se tient disponible par mail ou par téléphone (ses coordonnées sont indiquées sur votre compte). Si votre commande concernait un oubli de produit dans votre commande, nous aurions pu procéder à une commande complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Magalie du Service Client
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Sonia V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRecherche des articles et passage commande simple.
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Olivier G.
2 nov. 2024
Avis vérifiérapidité de traitement de la commande et de la livraison, très appréciable
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour Monsieur, Merci de nous faire part de votre satisfaction. A bientôt. Magalie du Service Client
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G. G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéc'est ok
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G prost G.
2 nov. 2024
Avis vérifiénavigation, livraison, recherche des produits impeccable seul le prix est beaucoup trop cher
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre site. Pour ce qui est de nos prix, nos acheteurs mettent tout en œuvre pour offrir des tarifs qui correspondent aux conditions du marché. Si vous constatez malgré tout une incohérence dans les tarifs, n'hésitez pas à le signaler à votre représentant commercial. A votre écoute. Magalie du Service Client
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Mauriac A.
2 nov. 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps
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