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Avis pour Fiducial-Office-Solutions.fr

Total: 5 535 avis depuis 06/10/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 205 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a toujours une réponse a notre question. le personnel est à notre écoute.

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et complète, articles conformes et de qualité

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour 😀 Très belle journée. Magalie du Service Client

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait et rapide

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST NICKEL

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES RAPIDE

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 30 Mars toujours non reçue dans son intégralité au 23 Avril. (Commande avec 2 articles...) Il faut exiger des résultats aux entreprises de livraison. Colis livré au mauvais endroit endroit. Pas de message de la part du livreur. Je suis artisan, je peux pas rester en permanence sur place. Ils ont laissé le colis sans vérifier l'identité. Quand on récupère un colis en point relais, ils nous demandent toujours un pièce d'identité et les livreurs ne peuvent pas le faire ?... Sur la preuve de remise il n'y a pas le nom du réceptionnaire et c'est signé par quelqu'un qui n'est pas moi. Donc je ne sais pas à qui a été remis ce colis. Bref après échange mail avec mon commercial, on me relivre mais la commande est incomplète... 1 article sur 2... J'ai du acheter l'autre ailleurs car j'en avais besoin et pas dans 6 mois... Je me souviendrai de payer ce que j'ai reçu.

    Expérience du: 30 mars 2024

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Je vous remercie de nous faire par de votre expérience et de votre insatisfaction. Je comprends que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Elle ne correspond pas à la démarche de notre entreprise en matière de livraison. Je fais remonter la problématique rencontrée à notre service transport afin que cela ne se reproduise pas. C'est d'ailleurs la première fois que nous rencontrons une problématique sur la livraison d'une de vos commandes. Après avoir fait un point avec votre commercial, nous remettons en livraison le produit manquant à ce jour. Je vous présente toutes nos excuses pour la gène occasionnée par cette anomalie de livraison. Magalie du Service Client

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 lot de cahiers manquant mais restitué très rapidement.

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre avis. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Je suis ravie d'apprendre que la situation est rentrée en ordre rapidement. Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison respectée par rapport à la commande.

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a signaler

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon dernier avis laissé j'ai été recontactée par vos services pour m'expliquer où se trouvait ma liste des incontournables, j'ai beaucoup apprécié d'être recontactée directement et aidée, je n'ai d'ailleurs plus de problème de navigation depuis, merci !

    Expérience du: 2 avr. 2024

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que nous avons pu vous aider à la prise en main de notre site. Merci pour votre excellent retour. Nous nous tenons disponibles si besoin. Magalie du Service Client

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une livraison très rapide

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bIEN

    Expérience du: 3 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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