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Avis pour Fiducial-Office-Solutions.fr

Total: 5 535 avis depuis 06/10/2020

4.7

Basé sur 1 205 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis plusieurs années, nous apprécions le site pour passer nos commandes. L'équipe commerciale du terrain et l'équipe administrative sont toujours là pour nous conseiller en cas de demande particulière.
Expérience du: 6 nov. 2023
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Marie-Laure et David sont très heureux d'apprendre votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien dans l’ensemble et livraison rapide. Cependant il manque des articles que je ne trouve pas.
Expérience du: 2 nov. 2023
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Merci pour votre avis. Justine se tient à votre disposition pour vous aider à trouver vos produits sur le site si besoin. N'hésitez pas à lui signaler si vous rencontrez des anomalies lors de votre livraison. A bientôt. Magalie du Service Client
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PAS DE SOUCI
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et claire d'utilisation. Réception rapide.
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, livraison rapide, jamais de problème. A recommander
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pratique, rapide,
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
;;;
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation simple et livraison rapide
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple de commander et livraison rapide
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne navigation sur le site, il faut être précis dans la recherche d'un article, commande et livraison rapide. Le seul point négatif est le numéro de commande que l'on ne peut pas enregistré ; seul les lettres CF sont affichées. J'ai déjà signalé le problème à notre interlocuteur FIDUCIAL.
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Expérience du: 17 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'interface FIDUCIAL est très simple d'utilisation. Nous entretenons une relation professionnelle de confiance. L'équipe est très réactive et sympathique. Nos commandes sont traitées rapidement. Nous sommes très satisfaits des articles Fiducial conformes à nos attentes.
Expérience du: 20 oct. 2023
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Voila un très bel avis ! Je l'ai diffusé à vos contacts commerciaux et toutes nos équipes se joignent à moi pour vous remercier. Je vous souhaite une excellente journée. Magalie du Service Client
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable et attentif. Je recommande !
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SOCIETE REACTIVE. LIVRAISON TRES RAPIDE
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site facile , commande rapide
Expérience du: 19 oct. 2023

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À propos de Fiducial-Office-Solutions.fr

Fiducial Office Solutions

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29 RUE DE LA GRANGE , LYON 69009

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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