Avis pour Fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée d'apprendre qu'un produit était manquant lors de votre livraison. Je signale cette erreur à votre assistant commercial qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Très bonne journée. Le Service Clients

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons effectué la modification de l'adresse de livraison suite à la demande que vous aviez fait sur votre commande. Vous aviez conservé l'adresse de facturation affichée par défaut en adresse de livraison. N'hésitez pas à contacter votre assistante commerciale pour expliquer ce que vous auriez souhaité dans le déroulement de votre commande, ses coordonnées se trouvent sur votre compte. Très bonne journée. Le Service Clients

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé cette incident. Je constate que l'information a été communiquée à l'agence en charge de votre dossier et que les colis manquants vous on été renvoyés. Un signalement a été fait auprès de notre service logistique afin que cette erreur ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Très bonne journée. Le Service Clients