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Avis clients de fiducial.fr

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  • Société

    FIDUCIAL Expertise

  • Description

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  • Adresse

    41 rue du Capitaine Guymener 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    A l ecoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    équipe compétente, disponible et à l'écoute...

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  • 5 / 5 1
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    Équipe toujours réactive et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à notre disposition et à notre écoute.

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  • 5 / 5 1
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    satisfait depuis 2003, 20 ans c'est pas rien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ...

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  • 5 / 5 1
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    Pro et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Agence toujours disponible pour répondre a mes questions et mes besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien prestation un peu chère

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  • 5 / 5 1
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    Agence de challans très compétente. Réactive, de bons conseils...

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    Très satisfaite de l'agence Fiducial Orange

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  • 5 / 5 1
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    Excellente gestion j’appuie surtout sur la réactivité du cabinet Nous sommes pleinement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très à l’écoute et conseille très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, comptable disponible et réactif, je recommande fortement !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon contact et aucun problèmes de suivi

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    Tout va bien.

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  • 4 / 5 1
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    Concernant le travail en collaboration avec ma comptable je n ai à rien à redire (c est parfait ).par contre au niveau tarif concernant mon cas je trouve que c est un peu élevé .des augmentations apparaissent sans que l on en soit averti avec de plus aucune explication et tout les ans c est là même chose ils vous facture une ligne ( courrier fait en ce sens pour dire que nous ne souhaitons pas y adhérer ) mais vous la facture quand même .le problème n ai pas interne mais plus haut ! Il faudrait peut être y remédier une bonne fois pour toute ! Et également faire un courrier pour nous avertir des hausses à venir et les raisons car c est toujours la surprise lorsque l on reçoit les honoraires .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rien à ajouter au niveau de la comptabilité. Peut-être en attente de conseils ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je note très bien pour l'aide apportée par M. Paris qui a été réactif et de bons conseils. Je suis un peu moins satisfaite de ma conseillère qui me fournit des informations superficielles et n' a pas donné suite à ma demande de faire remplir ma déclaration d'impôt par Fiducial (même moyennant paiement). Je l'ai fait seule, je me suis trompée et j'ai dû aller au bureau des impôts physiquement pour les corrections.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Christel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer cet avis positif. Je suis très content de lire votre satisfaction globale et prends note du bémol que vous mentionnez. Dans la mesure où ces avis sont anonymes, je vous invite à me recontacter pour évoquer le problème ensemble afin qu'il ne se reproduise plus. A très bientot John

  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait, car trés réactif, je recommande vivement Fiducial .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en oeuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bien écoute

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  • 5 / 5 1
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    Je n ai rien à ajouter tout se passe bien depuis des années. J apprécie leur outil informatique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement. Agence avignon courtine excellente.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente agence et tout le personnel est à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Le contact se fait souvent par téléphone ou mail et je suis toujours bien renseignée. Lorsque j’ai une requête celle-ci est en général étudiée et acceptée afin de satisfaire tout le monde et tout cela très rapidement. Fiducial s’occupe de beaucoup de choses en mon nom c’est très pratique.

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  • 5 / 5 1
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    AAAA

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  • 5 / 5 1
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    Mes très bonnes notes que je viens de donner à ce questionnaire sont liées au travail de Sandra Levet et sa collaboratrice Karine qui sont très pros

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  • 5 / 5 1
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    Ma conseillère est très prévenante, et serviable.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe d'exception!

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  • 5 / 5 1
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    J y suis depuis plus de 30 ans.

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    Pleinement satisfait, Équipe toujours disponible, à l'écoute et de très bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Très bon personnel

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    Très bonne relation avec cette agence. Je suis surpris néanmoins de l'augmentation permanente des tarifs dans des proportions importantes sans renégociation du contrat.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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    Très contente Merci

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    Une équipe aimable, efficace, et toujours à l'écout. Un très bon rapport qualité/prix des forfaits d'accompagnement comptable. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Trés réactifs, bon suivi client

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre suivi et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfait des services de Fiducial, et en particulier ceux de Fabienne et de Gisele avec qui je travaille

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à l'écoute et là quand il y a problème

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    a l'écoute et réactif

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  • 5 / 5 1
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    très bonnes relations avec la personne qui s'occupe de ma comptabilité : compétente et réactive.

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  • 4 / 5 1
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    RAS.

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Franck Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis positif sur notre agence. Je ne manquerai pas de le partager avec le reste de l'équipe. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction d'un client. A très bientôt John

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    Excellente rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    je suis très satisfait avec mes comptables

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    agence très sérieuse . seul bémol avec le transfert de factures pas fax , beaucoup trop de pièces égarées de plusieurs mois en arrière

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  • 5 / 5 1
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    Travail sérieux, une bonne équipe , félicitations

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  • 3 / 5 1
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    Je n'aime pas le fait que l'on m'impose d'envoyer mes factures sur votre site Fiducial et qu'on me fasse payer pour ce nouvel outil informatique. C'est du temps de travail en plus pour moi et de l'argent dépensé enplus pour moi aussi.

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti. Comme expliqué lors de notre entretien annuel, il vous suffit d'enregistrer vos factures que vous recevez déjà sous forme dématérialisée dans un fichier et de nous les envoyer via le portail. En ce qui concerne les autres factures, nous n'avons rien exigé, vous pouvez toujours continuer à nous les déposer à l'Agence. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Bertrand RIVARD et son équipe sont efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    très bon conseil en général

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  • 3 / 5 1
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    Services de qualité Interlocutrice très réactive au quotidien …mais absence de transparence sur les tarifs et leur évolution imposée

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Suite à votre note globalement positive, il apparaît que vous êtes plutôt satisfait de nos prestations et de notre réactivité mais que vous avez des remarques quant au montant de nos honoraires. Je reste à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur cette facturation afin de mieux comprendre le montant de ces honoraires. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Avec FIDUCIAL depuis 27 ans donc satisfait. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. A bientôt.

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    Toujours très contente. Très efficace.

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    Efficacité, professionnalisme. Rapidité des réponses. Gentillesse et amabilité de l'ensemble des interlocutrices.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours présente lors de demandes. Compétente.

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    Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre bel avis. A bientôt.

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    très satisfait

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    Pas de commentaires particuliers.

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    Pas de cmmentaire

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup notre objectif reste de vous satisfaire entièrement.

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    Une équipe sérieuse, efficace, souriante : une question = une réponse ! Je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande Fiducial pour le professionnalisme de l'équipe du Havre.

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    Très bons services et communication avec tout le bureau

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    L'agence me suit depuis le début, toujours de très bon conseil!

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    Merci à Elodie et Leifa qui sont toujours disponibles ! Et font preuve d’un grand professionnalisme

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    UN GRAND MERCI A MR DO REGO POUR SON EFFICACITE

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    Très professionnel à l'écoute des clients

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    Mr Vuichard est très à l’écoute et disponible

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    répond à toutes mes attentes.

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    Très bon service.

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  • 4 / 5 1
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    Bonnes prestations mais chères par rapport aux autres cabinets.

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    Au top !!

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  • 5 / 5 1
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    ....

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    Réactivité très appréciée

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    Merci pour votre avis, nous restons à votre service

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    Très bon suivi

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    Service de bonne qualité mais trop cher

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    Très bon accueil, réactivité. J'apprécie le temps pris pour les explications.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    toujours disponible pour les questions personnelles ou autres, 20 ans de fidélité..

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  • 4 / 5 1
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    bon conseil , a l'ecoute et reactif

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    Très bien, réactif, agréable

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  • 5 / 5 1
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    Fidélité et confiance depuis plus de 30 ans Merci

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes satisfaits de la relation très cordiale que nous entretenons avec l'équipe de Colmar.

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  • 4 / 5 1
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    Equipe sympathique et réactive.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait

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    Un directeur d agence très réactif et souriant Plusieurs années de bons conseils Merci I Monsieur Jean-Marc Michel

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    Personnel de l'agence à l'écoute et disponible, mon conseiller très réactif à mes questions, très bon accompagnement Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    impeccable de mon coté merci

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    Merci à vous pour cet avis que toute l'agence apprécis

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    Equipe très disponible

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  • 4 / 5 1
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    cordialement

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    Je conseille

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  • 4 / 5 1
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    Très bien , je suis satisfait des services apporté par mon agence.

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    6 étoiles n'auraient pas été de trop ! Plus sérieusement, une agence avec des professionnels à l'écoute mais surtout réactifs et très compétents.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon niveau de réactivité et d'écoute, des conseils clairs et adaptés à l'activité de l'entreprise en plus d'un relationnel agréable et très sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    Merci

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    Monsieur Seling très réactif et disponible pour ses clients.

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    qualité service et rapport humain très efficace

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et votre fidélité.

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