Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9619 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIU T.

  • 5 / 5
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    Toujours heureux

    Avis du , suite à une expérience du par GEROLD S.

  • 5 / 5
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    Très bon fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé, livraison dans les temps et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RITA G.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, très professionnaliste

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.

  • 5 / 5
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    Toujours le même que les précédents.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 3 / 5
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    Première Commande annulée 2 jours avant la livraison Obligé de repasser une nouvelle commande avec 30€ de frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première commande a été annulée à la dernière minute. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Site internet clair et très pratique.Prix compétitif et rapidité de la livraison.Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 3 / 5
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    Livreur à l'heure et très aimable MAIS il n'avait pas les bons camion, montant et mode de paiement. J'ai donc payé 2 fois et toujours pas de remboursement plus d'une semaine après la livraison!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Après vérification, le remboursement du paiement effectué par erreur a bien été réalisé. Notre service a également pris en charge votre dossier et il est en cours de résolution concernant le remboursement des dédommagements. Ce remboursement sera effectué dans les prochains délais, et nous reviendrons vers vous dès que tout sera finalisé. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Majda du service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Excellent livreur

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et heures respectées.le suivi de livraison est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Sms reçu, 1/4 heure avant la livraison. Horaires de livraison, respectés. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude créneau de livraison respecté. Livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 5 / 5
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    Livraison au top livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 2 / 5
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    je commande 600L on m'en livre 641 en plus impossible de régler le sole par carte bancaire sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le problème de paiement. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur ces points pour améliorer notre service. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Parfait du debut a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour la livraison et livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANFERTE F.

  • 5 / 5
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    LIVREUR TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    navigation assez simple, livraison impeccable, chauffeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Bonne condition de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, personne aimable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE ET SÉVERINE G.

  • 5 / 5
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    Respect des horaires de livraison et réduction de 30 euros offert par fioulmarket

    Avis du , suite à une expérience du par ELZA S.

  • 5 / 5
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    une commande et une livraison sans problemes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours top pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps chauffeur très indulgent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée, tarifs contenus livreur tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, choix des dates de livraison. Suivi par sms de l'heure de livraison et enfin, livreur toujours sympa ! RAS, ça se passe toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MINA D.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par KEITH E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 2 / 5
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    Livraison prévu un mercredi. Mon épouse reste à la maison de 7h à 13h, pour rien. Le livreur n'a pas le bon camion. La livraison aura finalement lieu le lundi suivant. Je suis informé la veille à 20h

    Avis du , suite à une expérience du par JEANJACQUES D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et que cela a causé des désagréments. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Toujours professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE SUR LA LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE Y.

  • 5 / 5
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    Une première pour moi et très satisfaite de la rapidité de livraison et du prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 4 / 5
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    livraison rapide, conforme à l'attendu, livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

  • 1 / 5
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    Changer la fenêtre de livraison la veille et en donner une autre sans demander l'avis du client sont inacceptables.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la modification de votre fenêtre de livraison ne vous a pas satisfait. Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    aucun problème avec la navigation conducteur aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pour une première commande facile pour commander Satisfaite de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Commande livrée à heure prévue , Chauffeur très sympathique.tres professionnel.prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    Comme dhab

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.

  • 3 / 5
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    Service client nul le livreur n'a pas mis la quantité commandée et maintenant c'est a moi de payer le fioul plus cher que prévu initialement et pas de réponse à ma demande d'explication!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la livraison et le service client. Votre expérience est importante pour nous. Une enquête est en cours suite à votre demande effectuée hier et vous recevrez un retour courant de la semaine, comme indiqué dans le mail d’accusé de réception. Cordialement, L’équipe Fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d'utilisation. Prix compétitif. Livreur très professionnel et sympathique dont l'arrivée est annoncée par SMS .

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE G.

  • 5 / 5
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    Commander c'est facile, payer c'est facile et la livraison est à l'heure. De plus le livreur est sympa et compétent. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait Le livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT U.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 1 / 5
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    N'a pas tenu compte du créneau horaire. Un miracle que ma femme n'était pas encore parti travailler... un vrai passage en force. Je regrette de ne pas l'avoir renvoyé avec son chargement pour méditer.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas respecté le créneau horaire convenu et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Bonjour la personne qui ma livrer le fioul personne très sympathique bonne communication très content du service

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon expérience avec Fioulmarket. L'application est bien conçue, les avertissements efficaces et la ponctualité de la livraison optimale.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL H.

  • 4 / 5
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    Service irréprochable (commande fluide) malgré quelques cafouillages sur la date et l'heure de rendez-vous. Assistance et chauffeur très sympas !!! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.

  • 5 / 5
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    Très simple d utilisation, livraison avec information du livreur très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait, des plages horaires moins importantes seraient moins contraignantes. Cinq étoiles au livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

  • 5 / 5
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    La navigation est simple , la livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Comme toujours c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Le service de livraison est toujours impeccable. Il serait plus judicieux quand on se connecte d'avoir immédiatement la question "voulez vous passer une commande ?"

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer, livraison fiable, livreur sympa, pro

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE V.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé la livraison rapide a l’heure indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Une prestation toujours satisfaisante. Il y a eu juste un report de livraison lié au prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.

  • 5 / 5
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    parfait, livraison faite dans le créneau horaire. livreur agréable et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Bon merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHENNANI M.

  • 5 / 5
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    Service toujours aussi "impeccable" !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    9sur10

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser et permettant de suivre l'évolution quotidienne des prix ; informations sur la livraison et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    tout est tres bien continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    L'année dernière, j'ai reçu 3000 litres de fioul avec une odeur terrible, impossible de contacter le service client. Cette année, 2600 litres en fioul premium, pas d'odeur, rien.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et de choix de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANN V.

  • 4 / 5
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    Livreur tres sympathique. La fourchette horaire est cependant un peu trop large(7h00-13h00). Levé à 6h00 pour une livraison à 12h30.

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Créneau horaire non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le créneau horaire n'a pas été respecté. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 1 / 5
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    J’ai perdu une journée entière de travail suite à la mauvaise gestion du site. Une livraison prévue entre 7h et 13h après entre 11:20 et 13h pour finir entre 14h et 19h

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'impact d'un retard de livraison sur votre journée de travail et nous ferons notre possible pour améliorer notre service. Merci pour votre retour, il est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr

  • 3 / 5
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    Il serait bien que la veille le chauffeur puisque indiquer un horaire de livraison moins large. Un créneau de 2h me semble largement faisable étant donné que le chauffeur connaît sa tournée la veille

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des créneaux de livraison plus précis seraient appréciables et nous veillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. Alicia, L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Fast and efficient delivery

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN W.

  • 5 / 5
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    Je regarde les prix tous les jours et je trouve que les prix sont très honnêtes et avec des ristournes donc impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison facile. Conseils du livreur appréciables pour faciliter les futures livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 4 / 5
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    Dommage que le créneau horaire soit si grand et que les indications ne soit pas assez précise sur l arrivée du livreur . Sinon livraison et chauffeur très professionnel et très gentil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JANECZKO C.

  • 5 / 5
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    Livraison oarfaite. Jour souhaité dans le créneau horaire annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

  • 5 / 5
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    Technicien efficace et ponctuel, agreable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY C.

  • 5 / 5
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    Excellent Service Client depuis la prise de commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

Avis affichés par ordre chronologique