Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
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A l écoute ponctuel facilité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Livraison effectuée à l’heure avec beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Toutes les demandes ont été prises en compte. Il est facile de joindre quelqu'un par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Attendre des heures à la fenêtre, c'est long. Il serait souhaitable de prévenir le client dans la demi-heure précédant la livraison, par SMS ou appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Livreur sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Site parfait pour passer une commande,quelques difficultés pour payer et pour avoir un retour aux quetions.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site idéal pour passer une commande. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées lors du paiement et pour le temps de réponse à vos questions. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr
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Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Navigation difficile, intervention satisfaisante de la conseillère tel.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que l'intervention de notre conseillère a été satisfaisante. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la navigation sur notre site et restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr
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Dommage que la livraison gratuite soit dans un horaire un peu tôt avec une marge un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Pas toujours très claire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé certaines informations peu claires. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe fioulmarket.fr
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOLLY L.
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je recommande à tout le monde commander chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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Simple et efficace. Livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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SATISFAIT DE NOTRE COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Parfait comme d'habitudes, avec le petit chiffon pour nettoyer ! je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Prise de rendez-vous facile, commande rapide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Prise de commande facile sur le site , livraison réalisée comme prévue et livreur très serviable .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Délai respecté, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Livraison effectuée de bonne heure Nickel Livreur agréable et sympathique, service impeccable (Christophe)
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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bien pratique avec la possibilité de choisir le creneau pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Ponctuel, agréable, adaptable pour trouver le meilleur accès à la cuve.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN D.
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Une commande facile à effectuer avec prise de rdv immédiat sur le site Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL T.
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Très bien, livreur au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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navigation très facile. Service du livreur parfaite notamment en amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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cinq appels et plusieurs mail sur la plate forme fioulmarket pour obtenir un rendez vous de livraison ! livraison prévue le 12-08 , livraison effective le 22-08.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous restons à votre disposition pour améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe fioulmarket.fr
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commande et livraison sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE S.
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Impeccable,commande et livraison Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Impeccable à tous les niveaux..commande et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Had to rearrange delivery, all went well. The driver was very polite and efficient at his job.
Avis du , suite à une expérience du par NORMAN B.
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Bonjour Livraison effectuée le jour prévu et dans le créneau horaire. Livraison soignée ainsi qu'un bon contact avec le chauffeur livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Simple pour passer commande. Livraison en temps et en heure, vue la plage horaire c'est assez simple. Personnels pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIO S.
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Livraison faite un peu hors créneau (difficulté à trouver l'adresse, visiblement), et avec un camion pas très adapté aux contraintes d'accès (comme spécifié lors de ma commande). Mais sinon, ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce contretemps lors de votre livraison et pour les difficultés rencontrées liées à l’accès à votre adresse. Afin de mieux anticiper ces contraintes, nous vous invitons, lors de votre prochaine commande, à contacter directement notre service client. Cela nous permettra d’assurer un suivi personnalisé et de veiller à ce que la livraison se déroule dans les meilleures conditions. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, Alicia – Service Client Fioulmarket
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Complètement satisfaite de la commande et de la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Très satisfaite comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Facilite d’accès et facilité d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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tout était parfait comme d'habitude: le passage de la commande,le choix du jour,la précision de l'heure,mais...... lire la suite plus loin.....
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait. Prise des commandes, livraison aux jours et heures dites. Tranquilite d’esprit travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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r a s !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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à très bien su répondre à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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en fonction des commandes, regrouper les livraisons par secteur
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Parfait conforme livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Horaire de rendez-vous respecté et livreur sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Un très bon site pour avoir des prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Très satisfaite du fuel chez Fuel market juste un bémol livraison entre 7h et 13h c'est compliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Commande bien gérée. Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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petit contretemps dans la date de livraison . Une solution a vite été trouvée par fuelmarket.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très bien aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE N.
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merci au livreur tres poli et gentil, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H.
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Point positif : la facilité pour commander Point négatif : le créneau de livraison est énorme. J'ai mobilisé quelqu'un dès 7 heures du matin (comme annoncé) pour être livrée seulement à midi.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Créneau bloqué mercredi après midi ( avec supplément) et livraison faite la matin. Obligée de téléphoner et de perdre du temps afin d’obtenir la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les aléas rencontrés et pour cette erreur qui a pu générer une perte de temps de votre côté. Nous tenons néanmoins à souligner que, grâce à la réactivité de nos équipes, la livraison a pu être effectuée dans la journée, sur le créneau réservé. Soyez assuré que nous restons mobilisés pour améliorer en permanence la qualité de service et limiter au maximum ce type de désagrément. Bien à vous, Alicia – Service Client Fioulmarket
Réponse de Valerie S.SignalerJe comprends tout à fait les efforts déployés par vos equipes. Néanmoins, quand je demande un geste commercial pour extourner les frais de supplément de 25 euros liés au choix du créneau, je n’ai aucune réponse positive...
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C’est la première fois que je commander du fioul avec le site ça a était super facile et le jour de la livraison ça s’est super bien déroulée merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDVIC G.
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Tout est fluide, pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Commandée simple et facturation transparente.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Livraison comme prévu il faudrait juste améliorer la tranche horaire sur 1h pas du 13h 19h
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Très bon service, conforme à une prestation d'un professionnel de la livraison de fuel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES E.
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Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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La commande s’est bien passée ainsi que la livraison… Très content
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Il y a un avantage certain à pouvoir planifier sa livraison. Livraison au jour et sur la plage horaire annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Bonjour merci pour votre professionnalisme courtoisie à bientôt pour la prochaine livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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Nouvelle expérience et pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Site rien à dire...sauf pour avoir un interlocuteur au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA T.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO G.
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIANO B.
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MME,M. Bonjour, comme toujours ces services sont très satisfaisant...Pour les améliorations (fidélisation de votre clientèle voir mes commentaires dans la case ad hoc .Avec mes meilleures salutations
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos appréciations positives sur nos services. Nous avons toutefois été surpris par la note de 3 étoiles, qui semble ne pas refléter votre satisfaction. C’est pourquoi nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin d’en échanger directement avec vous. Vos remarques sur la fidélisation sont précieuses et nous en tiendrons compte. Avec nos meilleures salutations, Nadia du Service Client
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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je suis client depuis de longue date , j'ai toujours été bien servi dans le calendrier proposé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT U.
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Très satisfait de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par MONJOIE A.
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Aucun soucis pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.
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Très intuitif. Peu être rajouter un text center au niveau responsive (dans le code) sur la page prix du fioul afin d'éloigner les écriture du bord de l'écran.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL G.
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rien à dire sur le site. Simple à utiiser, donne toutes les précisions dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Livraison parfaite. je recommande fioulmarket.fr
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Commande facile à passer sur le site, livraison au top merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Ras calcul immédiat du coût
Avis du , suite à une expérience du par EMELIE F.
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Le site est claire et très simple d'emploi. Les informations successives sur la livraison étaient préciser. La livraison à été totalement conforme et le livreur professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
Avis affichés par ordre chronologique