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Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9707 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

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La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très accessible, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO K.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple ,pas de soucis de livraison . chauffeur efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et chauffeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, efficace, personnel à la hauteur!

    Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR S.

  • 5 / 5
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    Quantité et jour de livraison respectés, livreur sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 3 / 5
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    Bonjour, nous avons bien été livré mais le gros problème est que les horaires de livraison ne sont pas respectés! Rdv l'après-midi,il est venu à 11h! Et si absent il ne revient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été livré, mais nous sommes désolés d'apprendre que les horaires de livraison n'ont pas été respectés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Nous travaillons constamment pour optimiser nos processus et nous espérons que vos futures livraisons se dérouleront plus sereinement. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser. Informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Site très simple d’accès .Livraison ponctuel.Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY O.

  • 5 / 5
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    Tout à été nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 3 / 5
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    La livraison est nickel. Le technicien est très compétent et sympa. Mais le créneau de 7:00 / 13:00 est beaucoup trop large donc juste déçu pour le créneau : le reste est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le professionnalisme de notre technicien vous ont satisfait. Nous comprenons votre déception concernant le créneau horaire. Cependant, il ne nous est pas possible de vous donner un créneau plus réduit ou une heure précise pour le passage du livreur car cela signifierait plus de contraintes pour la tournée du livreur. Lorsque vous passer commande sur notre site nous vous suggérons de vous assurez d'être disponible ou de mandater quelqu'un sur place sur les dates et créneaux que vous choisissez. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    ras ,

    Avis du , suite à une expérience du par SARL L.

  • 4 / 5
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    Lorsque j'ai consulté les tarifs sur différents sites c'est Fioulmarket qui m'a fait la meilleure proposition

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Tres contente des services du site, cependant, il y a de moins en moins de créneau de livraison gratuit.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.

  • 5 / 5
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    site clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Bien, comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé dans l'enseignement. Si possible prévenir un peu plus tôt par sms la confirmation de livraison,

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté et livreur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, ponctuel, serviable et aimable. Malgré l'augmentation récente, le prix convenu à la commande a été maintenu. Donc, que du positif ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 3 / 5
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    Comme lors de la livraison précédente (faite en Poitou) je n’ai pas eu de SMS me prévenant de l’imminence de la livraison alors que le créneau donné (ce que je ne conteste pas) va de 7h00 à 13h00

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de SMS pour vous prévenir de la livraison, mais un mail est toujours envoyé la veille de la livraison à partir de 17h. N'hésitez pas à vérifier que le numéro renseigné sur votre espace client est le bon, sinon je vous prie de le modifier. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Tout est parfait jusqu'à la livraison à mon domicile. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude la livraison s’est très bien passée. Chauffeur souriant et attentif à son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 4 / 5
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    Livraison reportée.Ca m’a bloqué une deuxième journée.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons à quel point un report de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés que cela ait bouleversé votre emploi du temps. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser. livraison parfate à la date et heure prevus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Le chauffeur livreur est toujours aussi compétent et professionnel. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par RON B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 4 / 5
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    Livraison comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accès aisé - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MIMI P.

  • 5 / 5
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    Prise de commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    JAMAIS RIEN A DIRE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

  • 5 / 5
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    Tout impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    tout est impeccable livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, même en période de tension, commande et livraison impeccable, Merci à Alain.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 3 / 5
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    pas de problème sur le site, après livraison non remise en place des objets déplacés pour avoir accès a la cuve

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous comprenons que le respect de votre environnement lors de la livraison est essentiel et nous nous excusons pour les désagréments causés par le déplacement d'objets. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Excellent site, prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et effectuée dans la plage horaire prévue. Tout s’est bien oassé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Le service bien organisé par contre les prix restent en hausse

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.

  • 4 / 5
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    Livraison à la date prévue et dans l horraire programmé

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Chauffeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, rapide et pratique, en particulier le choix du créneau de livraison avant paiement, ce qui donne une visibilité immédiate. La livraison a été impeccable. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les temps,le livreur était très symo

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE E.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et pratique. Les prix sont compétitifs et la livraison rapide. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Simple rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par TESSIER L.

  • 3 / 5
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    Suite à ma commande de fioul premier de 800 litres, il ne m'a été livré que 742 litres; la citerne du camion ne contenant pas la quantité voulue.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la livraison incomplète de votre commande de fioul et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    excellent service . Je n'ai pas entendu le livreur pour le fioul. Et comme j'avais ouvert la cave tôt le matin, le Monsieur a versé le fioul dans les citernes . Merci à lui de ce geste .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    TIP TOP Rien de plus !!!

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Site fluide, délais de livraison rapides, le paiement en plusieurs est très intéressant. La livraison est parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet facile. Livraison à l'heure prévue. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    tout s'est déroulé comme prévu rien à dire parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Le chauffeur a su s'adapter à mes horaires de présence, super sympa 👍👍👍 Tarifs légèrement en dessous des autres vendeurs, mais quelques centimes en moins sur la facture...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS W.

  • 5 / 5
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    La livraison s est très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Livreur efficace, bonne communication en amont de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison sans souci comme d'habitude, horaires respectés, livreur sympa, R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien la livraison ,pontu,rapide service nikel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONTÉGUT O.

  • 5 / 5
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    Service de livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON M.

  • 5 / 5
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    livraison au jour programmé, dommage que la livraison soit payante (pour 1556l de fioul)

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 4 / 5
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    Dommage d’être obligé de prendre une 1/2 journée de congé pour se faire livrer du fioul, avec des plages horaire de livraison aussi longues.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    I found the online process very simple. The website is user friendly and accurate. The delivery chap is an absolute star.

    Avis du , suite à une expérience du par HEATHER N.

  • 2 / 5
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    Rendez-vous annulé deux fois par votre entreprise pour raisons de canicule. 25 ° vous appelez ça canicule? Ensuite pour la prise de rendez-vous ai téléphone la personne pas très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC N.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l'annulation de vos rendez-vous. La sécurité de nos clients et de notre équipe est primordiale, et nous comprenons que cela peut être frustrant. Concernant l'accueil au téléphone, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et nous travaillerons à améliorer cette expérience. Merci encore pour votre précieux avis qui nous aide à progresser. Cordialement. Majda du service client

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site facile. Livraison toujours impeccable. Satisfaction au maximum. Très sincèrement je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 5 / 5
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    ras,

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Tout me semble bien, je n'ai pas eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Tout d'abords le prix du fioul super intéressant ensuite la livraison c'est très bien passé pourquoi pas 5 étoile ,c'est dommage j'avais pris rendez vous pour le matin et ça était decalé l'après midi

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos prix et la qualité de notre livraison. Nous comprenons que le changement d'horaire ait pu être perturbant et nous en sommes désolés. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer davantage notre service. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation facile à comprendre. Livraison dans le temps aparti.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Simple rapide sûr compétant. Client depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 2 / 5
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    Je découvre avec surprise que la livraison est maintenant payante. Ce sera ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que notre politique de livraison n’a pas changé : seuls l’affichage et la présentation des frais sur le tableau des disponibilités ont été modifiés. Ces frais permettent de garantir un service fiable et une organisation optimale de nos livraisons. Toutefois, un créneau sans frais supplémentaires reste toujours proposé parmi les disponibilités. Cordialement, Majda – Service Client Fioulmarket

    Réponse de Jean Philippe G.
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  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Livreur très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 5 / 5
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    De la commande sur le site à la livraison, tout c'est très bien passé. Les infos sont claires (tarifs/délai de livraison). Très satisfait, une fois de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    tout c'est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

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