Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9707 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 4 / 5
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    Echange téléphonique, personne très sympa et explication très claire !

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des explications claires et un service agréable au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Chauffeur sérieux ,ponctuel et poli

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    Commande facile à passer. En : livraison reprogrammée par partenaire. Bémol pour le paiement : Choisi en 3 x et le 1er prélèvement effectué le jour de la commande et non de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile à passer et que la livraison ait pu être reprogrammée sans souci. Nous comprenons votre frustration concernant le prélèvement anticipé et apprécions votre remarque constructive. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS R.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, choix du créneau horaire ( avec supplément ! ) Livraison effectuée comme prévu Livreur très sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Cette fois je n'ai pas reçu de SMS peu de temps avant leur arrivée. Malgré ça tout c'est bien passé. Les livreurs ont était très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le SMS habituel avant la livraison, et nous comprenons l'importance de cette communication. En revanche, nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs ont su vous apporter satisfaction par leur sympathie. Vos remarques sont précieuses et nous aiderons à améliorer notre service. Cordialement, Alicia, l’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Très très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    Équipe très fiable de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. connection au site sans aucun problème, Livraison dans la fourchette d'horaire convenue. Le chauffeur travaille proprement, pas une goutte de fuel à côté de la cuve. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Tarif compétitif ; livraison faites par notre fournisseur habituel mais moins cher en passant par Fuel market

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Globalement tout est ok depuis la commande sur site jusqu'à la livraison avec, pour cette dernière, courtoisie du livreur et respect des engagements pris !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Tout conforme à ma commande Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    le site est bien fait. Pourrais-ton avoir le prix par tranche de volume?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez bien fait. Concernant votre question sur les prix par tranche de volume, c'est déjà mis en place sur le site, au moment où vous changez la quantité de fioul le prix change au bout de 1000L. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement, Majda du service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Horaires respectés livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    RAS. Comme d'hab, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.

  • 5 / 5
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    Bon livreur et créneau horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Bon respect des horaires - appel en direct pour prévenir de l'arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

  • 5 / 5
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    Livreur très agréable. Très Satisfait du service 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    livraison dans le craineau horaire demandée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais par un livreur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison dans les délais et que notre livreur a su vous apporter satisfaction. Votre retour est essentiel pour nous aider à maintenir la qualité de notre service. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA F.

  • 5 / 5
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    excellente livraison comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que nous avions convenu

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 3 / 5
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    Satisfaction moyenne du fait que je n'ai pas été livré à la bonne date .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Nous comprenons l'importance de cette situation pour nos clients et faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Votre avis nous aide à progresser et nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Rien de particulier, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial, une livraison conforme, à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    Le livreur était très poli et sympathique. Son travail était propre sans oublier les petits conseils pour la remise en route.....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Je me fournis chez fioulmarket depuis plusieurs années. Toujours aussi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Commande conformément livrée !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKELINA L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par UGO D.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants, créneau de livraison parfaitement respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Super, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Sérieux. Livreur ponctuel et aimable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Prestation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORDIER G.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait, sauf l'estimation de l'horaire de livraison. Entre 7h00 et 13h00, c'est trop vague : j'ai déjà été bloqué une matinée complète, avec une livraison en toute fin de matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 4 / 5
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    livraison à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 5 / 5
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    Bienveillant le livreur je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par THI N.

  • 5 / 5
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    A l’heure

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait de la commande internet à la livraison comme à chaque fois jamais de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Deuxième fois que je commande sur fioulmarket, suis toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Toujours prix réajustés en fonction des cours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    C'est mieux que si c'était pire!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    tarifs facilement consultables et interessants Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait livraison rapide et prix le moins chère du marché

    Avis du , suite à une expérience du par OKAN D.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés, livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison conforme. Livreur agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair et navigation facile. Livraison dans le créneau demandé. Livreur très courtois et agréable. Plus que satisfait. Resterai fidèle. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par SIX E.

  • 5 / 5
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    Suite problème de camion , livraison reportée au lendemain dans le créneau prévu par l’opératrice très pro et aimable avec qui nous avons échangé.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 4 / 5
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    réflexion à apporter sur un bonus sur la fidèlisation de vos clients...!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    c'etait pas facile pour une personne agée de commander .mais avec une aide tout c'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE S.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait , je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours dans les délais. Chauffeur livreur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison au top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées, à chaque fois parfait. Service client très réactif si vous ne trouvez pas de créneau de livraison et solution proposée. Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE K.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et d'utilisation, livraison à l'heure prévue (ce qui n'a pas toujours été le cas) livreur au top, sympathique et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaites

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Le livreur était ponctuel aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livreur sympathique Prix raisonnable Formalités minimum

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je ne comprends pas les frais de livraison que j'ai eu sur ma commande, aloes que un jour après il n y avait pas de frais, on m a dit que c'était lié aux nombres de livraisons sur la journée, ????

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de livraison, qui peuvent effectivement varier en fonction du nombre de livraisons planifiées ce jour-là. Pour vos prochaines commandes, nous vous encourageons à choisir le créneau de livraison gratuit. Il y en a toujours au moins un de proposé. Bien à vous, Alicia, l’équipe fioulmarket.fr

    Réponse de Olivier G.
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    Non je ne suis toujours pas d'accord avec votre analyse comment expliquez vous que les créneaux de livraisons soit déjà complet avant la parution du jour de livraison et ensuite qu'il soit gratuit le lendemain !!??? c'est inexplicable je vous souhaite un agréable journée bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Le seul reproche est que le créneau de livraison est trop long. Le chauffeur sait bien la veille ou le matin s'il fera la livraison en début ou en fin de matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés; Personnel sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours à l'heure et tarif ultra compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander. Horaire de livraison respecté. Le livreur m a appelé 15 minutes avant d arriver. I

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    livreur aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MAX J.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois : parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Très gentils. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA T.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    Pas d’avis

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W.

  • 5 / 5
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    RAS très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 2 / 5
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    délais de livraison long et reporté - mauvaise communication

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

Avis affichés par ordre chronologique