Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le cheminement sur le site est facile. Concernant le créneau de livraison, afin d'améliorer le service , le livreur pourrait appeler le client 30mn environ avant son heure d'arrivée!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison au jour prévu. Monsieur très gentil. Que du positif.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant de la commande à la livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Livraison programmée et respectée

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par RAYMONDE B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser Tarif et délai de livraison parfaitement respectés.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BENOIT F.

• 5 / 5

  

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  rapide sur le site

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DANIEL, BÉATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Nickel!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ALFREDO G.

• 5 / 5

  

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  livraison dans la plage horaire, livreur aimable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Créneau horaire respecté et livreur sympathique !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LINTZ M.

• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  satisfaits

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MICHÈLE M.

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, par des chauffeurs professionnels ,rapides, aimables

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BRUNO S.

• 4 / 5

  

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  tres bien servi ras

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  RAS TVB

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JÉRÔME L.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis. Livraison dans le créneau. Rien à dire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MURIEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5

  

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  À l’heure et avec le sourir

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  J'ai surtout apprécier l'appel du livreur la veille pour me dir à quelle heure il passerait le lendemain matin, horaire respecté en plus.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN PAUL P.

• 5 / 5

  

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  Suivi de la commande parfaite Conseiller à l’écoute et arrangeant Je recommande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHARLY P.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  oui , tout bien..

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BARBARA P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEANPAUL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Bien et précis sur les prix et les jours de livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande rapide et prix intéressants

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure parfaite. livreur très agréable. pas de souci a refaire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LUC V.

• 4 / 5

  

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  satisfait ,livreur agréable .Un petit reproche :livraison plus tot que prévue

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  impeccable !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien a signaler

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CAROLE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisante de la navigation sur le site et de la livraison.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FLORENCE T.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfait, navigation, livraison, prix facilité de paiement. Je recommande vivement

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Service soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTIANE V.

• 5 / 5

  

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  Propre, sérieux, rapide

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DANIEL E.

• 5 / 5

  

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  Rv respecte, livreur sympathique

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement les informations que je souhaitais sur le site, la prise de RDV et le paiement ont été facile et la livraison s'est bien passée.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par EVELYNE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DENIS V.

• 5 / 5

  

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  Je félicite le service client pour sa réactivité à répondre à ma demande et pour ses conseils qui m'ont été très utiles.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DANIELLE P.

• 5 / 5

  

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  ...............

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CATALIN C.

• 4 / 5

  

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  transmission des informations toujours réussis, chauffeur à l'heure . merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrée, de la commande à la livraison.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN R.

• 3 / 5

  

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  Commande livrée 2 jours après prétextant une problème texhnique sans geste commercial de compensation

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LIONEL T.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite à un manque de produit au dépôt, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.

  Réponse de Lionel T.

  

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  Bonjour ! Les problèmes techniques peuvent arrivés à tout le monde, la moindre des choses , c’eût été de prévenir sans obligé le client à rater sans nouvelles . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BENJAMIN C.

• 5 / 5

  

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  tout etait parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  tout à fait correst

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par COLETTE D.

• 5 / 5

  

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  La livraison du fioul a été particulièrement rapide.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DJAMILA H.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JACQUES Z.

• 5 / 5

  

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  Très pratique pour avoir un créneau de livraison. En ce qui me concerne, livreur très professionnel.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GAËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANDRE F.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livreur au top, bien dans le créneau horaire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICHAEL C.

• 4 / 5

  

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  Comparer les prix n’est pas simple ainsi que de programmer une livraison à plus de 10j… sinon tout est facile

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SAMIR S.

• 5 / 5

  

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  Créneaux horaires respecté, livraison nickel.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALÉANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CAROLE P.

• 4 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  Livreur très sympathique - le service client n'est pas à l'écoute et emploie un ton très affirmatif

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Facilite de commande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Super pratique et rapide

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LYDIE P.

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ELOISE S.

• 5 / 5

  

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  livraison effectuée parfaitement comme prévue,

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTIAN C.

• 2 / 5

  

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  Livraison trop longue. Trop froidement, les clients sont des pompes à fric.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MURIEL P.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que le délai de livraison annoncé de 48h a bien été respecté .cordialement Nadia Service Client Fioulmarket

  Réponse de Muriel P.

  

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  Et vous répondez quoi à la très mauvaise amabilité du livreur ? Ça aussi c est respectueux ?? C est peut être normal pour vous !!! Je ne passerai plus par vos services.

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• 5 / 5

  

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  Très bien – à la date prévue, livreur super-aimable (il m’a même aidé à augmenter la pression dans mon système de chauffage !)

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BILL M.

• 5 / 5

  

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  parfaite livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  deuxième commande chez fioulmarket, aucun souci, livraison plus que correcte. Je recommande.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par I B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JORDAN J.

• 5 / 5

  

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  Ras bien passé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JOSIANE K.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

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  Excellente livraison

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCIS B.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ALEXANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  Les informations sur la livraison sont précises et respectées.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par NATHALIE E.

• 5 / 5

  

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  sérieux et sympatique

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARTINE A.

• 5 / 5

  

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  Bien et dans les délais

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  très bon service ,livreur toujours sympathique.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par PATRICE T.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  Commande facile avec choix respecté des créneaux horaires Le livreur très aimable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARIE-DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Nickel. Commande facile et livraison au top. On est prévenu la veille et même un petit SMS 20 mm avant.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CLAUDINE D.

• 4 / 5

  

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  Plage de livraison annoncée 13 h 19 h très longue. Elle pourrait être raccourcie au moins le matin pour l'après-midi une fois le planning du livreur établi..

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GÉRARD D.

• 5 / 5

  

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  Le chauffeur est super !!! Je recommande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Demande de livraison anticipée faite sans problème

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FRANCISCO P.

• 5 / 5

  

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  Le service livraison est très bien réalisé, à l'heure, le conducteur est pro et bienveillant

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile, livraison dans les temps

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide. La facilité de paiement est vraiment un énorme Livreur très gentil. Parfait.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUILLAUME V.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CEDRIC C.

• 4 / 5

  

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  horaires respectés chauffeur agréable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARCEL H.

• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Choix du jour de livraison.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Tout est OK!!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de vos services : messages concernant les livraisons, livreur agréable, facture instantanée...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JACQUES C.

• 4 / 5

  

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  impeccable très compréhensible

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTINE G.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas apprécié les 25€ (livraison créneau horaire) jamais indiqué en clair sur la proposition/devis du site ...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours dans les temps et les livreurs sont tous très cool

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LIONEL B.

• 1 / 5

  

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  Bonjourje suis très mécontent de vos services et cela pour la première fois depuis que je fait appel à vous .Comme expliqué lors de nos échanges téléphoniques étant immobilisé par un plâtre

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GHISLAIN M.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

Avis affichés par ordre chronologique