Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
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Évaluations clients
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Sympathique, ponctuel, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Livraison effectuée le matin au lieu de l après midi prevue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Aucun problème avant Avril 2023, depuis, c’est une catastrophe : - report sans prévenir par tel, sms et mail : 4 commandes, 4 reports à ce jour (spam vérifié, je connais vos excuses…) À éviter…
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE R.
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Livraison ponctuelle,livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Félicitations pour m'avoir permis d'avoir eu ma livraison avant je vous en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KAREN F.
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Parfait, merci, pour la commande ainsi que pour la livraison, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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8 euros non justifié
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt
Réponse de pascal G.Signalerj'ai anticipé car j'ai pris le creneau horaire 7 h à 13 h en payant 8 euros car après midi j'avais un rendez -vous. De 7 h du matin à 13 h j'ai attendu !!! à 12h50 et 13h 15 j'ai appelé fouil market car personne ne m'avait appeler, il ne m'ont pas rappeler. au moment de partir à 14 h35 le camion est arrivé devant ma porte. Donc dans le creneau horaire où 0 euros de frais, c'est simple à comprendre que j'ai payé 8 euros pour rien. cordialement
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A friendly and excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par HEATHER N.
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Bon suivi de commande. Chauffeur livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOËL H.
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Très réactif. Possibilité de payement..
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY S.
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livraison ok et personnel super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.
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facile d'utilisation, intuitif, choix de la plage horaire, prix compétitif, livraison efficace, personne compétente, fioul de qualité sans charge de particules
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Pas de difficulté particulière à signaler en ce qui concerne la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Commande facile à valider !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Pendant les fêtes, pas de livraison en express via le site. Délai de 8 jours ouvrables contre 48h en direct avec le CPO local. Promotion apparue pendant le délai de 8jours non applicable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Très bonne prestation nickel
Avis du , suite à une expérience du par RIARD M.
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Le livreur c’est présenté la première fois le matin alors que la livraison était prévue l’après midi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Aucune remarque particulière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Facilité de commande, infos claires
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impecable
Avis du , suite à une expérience du par LEROUXEL Y.
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site très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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personnel courtois, précis et efficace dans le travail.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Plusieurs commandes effectuées sur ce site et toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Déçue par la livraison our la 1ère fois. Chauffeur pas aimable ni conciliant
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Ne changer rien ......
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Chauffeur professionel et très serviable. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par M-DOMINIQUE F.
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Rapidité et efficacité..livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.
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Rien à signaler livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
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Livreur excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Parfait 👍 voilà quelques années que je fais appel à fioul market pour mes livraisons de fuel. Aucun souci 👍👍🙃
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Entière satisfaction concernant la commande sur internet et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
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Livraison comme demandé, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Livraison parfaite Le sms 10 mn avant l'arrivée du camion est bien mais le créneau entre 13 et 19h est trop long à mon gout
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.
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Très rapide et facile de commander en ligne
Avis du , suite à une expérience du par HEUDES S.
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Site simple, intuitif rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUMBERTO D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Très sérieux, parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Commande très simple sur le site internet. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Toujours très bon service et heure respectée
Avis du , suite à une expérience du par LINE-MARIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Livraison rapide Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Chauffeur ou livreur pas aimable surtout quand nous avons 80 ans et en plus handicapé Nous sommes clients je pense qu'il fasse un autre travail ci ça lui plaît pas OK le recrutement est dur mais bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
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Rien à dire comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SIMONET E.
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Livraison avec délai et horaires respectés. Personne en charge de la livraison très professionnelle et poli. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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commande valid par cb approuvé par ma banque. A J1, fioulmarket fait un sms :problème plafond cb refusé par banque. Je refais la commande et fioul m'appelle et dit 2 commandes ??? problème site ?
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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livraison parfaite exactitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE F.
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Livreur aimable et courtois rapide et propre dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Horaire et livreur rien à dire . Tout bien comme dab
Avis du , suite à une expérience du par EMILE R.
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bonne navigation sur le site pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Toujours super et au top
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Livraison en temps et à l’heure. Personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Rien à redire, c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Rien à dire..... comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Parfait ! Du coup, même fournisseur que d'habitude, mais géré par FioulMarket et moins cher...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.
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Site clair. Prix corrects. Délais de livraison courts.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bonjour, pour mon avis de la livraison plus que correct. Par contre je suis pas satisfait de la pénalité de18euros pour le choix de la fenêtre de livraison défini par vous. C'est la première fois !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Tout s'est très bien passé et le livreur était bien à l'heure merci.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Service impeccable de la commande jusqu'à la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Livraison en jour et en heure tout à fait satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN L.
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Très bon Service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Tout c'est bien passé, tres facile
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Information tardive concernant la confirmation de la date et du créneau de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.
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Livreur fort agréable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Livraison en temps et en heure prévu Livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Livraison faite dans le délai prévu et sans de bonnes conditions. RAS
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Prix, quantité et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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facilite de commander et livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Le prix du fioul chez vos concurrents est plus intéressant. Il serait judicieux de fidéliser un peu plus les clients et de proposer des réductions pour des livraisons de moins de 1000 litres.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Rien à dire sur la livraison sauf les horaires de livraison reçu plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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J'ai fait une réservation pour l'après midi et on m'informe que ce sera durant toute la journée.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site ok ; livreur sympathique .Mais heure de livraison pas respectée voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre achat sur notre site Fioulmarket.fr. Vous avez lors de l'enregistrement de votre commande choisi une livraison sur le créneau de l'après-midi, vous avez été livré le matin, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions d'avoir pu vous rendre disponible. Cordialement. Emma du service client
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Completely satisfied with the quality of service and the competence of delivery driver.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Pris rdv de 13h à 19h. J'ai été prévenu la veille à 18h45 par SMS que changement livraison de 8h à 13h.bien sur ,j'étais absent. Le livreur m'a appelé et est repassé à 14h 30. C'était lui le plus emb
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY K.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre achat sur notre site Fioulmarket.fr. Vous avez lors de l'enregistrement de votre commande choisi une livraison sur le créneau de l'après-midi, vous avez finalement été livré sur le créneau initialement choisi, nous sommes sincèrement désolés pour cette communication confuse et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Emma du Service Clients.
Réponse de freddy K.SignalerIl n'y a pas eu mort d'homme ;l'erreur est humaine et c'est le livreur Qui à été le plus impacté. Cordialement.
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accés facile sur le net, avec une très bonne transparence ....un chauffeur livreur très compétent et sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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une première livraison n'a pas été effectuée mais le prélèvement en revanche oui !!!! Livreur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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J'ai pris rendez-vous en fonction de mon travail, mais rien n'a été pris en compte ,j'ai du quitter mon travail pour pouvoir être livré ,de plus vous nous facturer en fonction de nos demandes pourquo
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre achat. Lors de l'enregistrement de votre commande vous avez sélectionné le créneau 13-19 heures et avez reçu une confirmation pour une livraison sur le créneau 7-13 heures. Nous sommes sincèrement désolés pour cette communication confuse et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Emma du Service Clients.
Réponse de pascale D.SignalerBonjour Comme vous le signalé ma demande n'a pas été prise en compte, j'ai perdu une demi journée de travail que comptez vous faire ??? Si moi je n'honore pas mes paiements vous me prendrez des frais ,non!
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Satisfait du service aussi bien sur le site pour la commande que pour la livraison. Prix et délai respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ALLEGRE S.
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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J' ai appelé en urgence ,j'ai apprécié la rapidité de la livraison Personnel très agréable, je recommande Fioulmarket
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
Avis affichés par ordre chronologique