Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9796 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Fioulmarket À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 46094
  • 7445
  • 1677
  • 630
  • 726

Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison à l'heure et chauffeur tres aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison parfaite par contre site pas pratique et impossibilité d avoir un créneau horaire moins grand

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLYN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUJOURS SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par MAUROUX A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a fait satisfait de la commande, de la livraison avec des intervenants très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation sur le site, pas de problèmes, et service client bien suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide , choix du tarif suivant livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile . Respect du jour de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par EICHENE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la navigation sur le site est facile, la livraison respecte les horaires annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    3parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LISBETH S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très biendepuislacommande jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premier achat chez fioul marketing satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problèmes particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    précis et rigoureux dans les horaires,

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMARC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    date et heure respecte livraison serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien aucun problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une relation client/fournisseur signe de réactivité, de disponibilité Bravo à vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, chauffeur/livreur sympathique, cela fait 3/4 ans que je passe par fioul market, top.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème le jour annoncé dans le créneau horaire. Livreur très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    200 tout est parfait commande livraison!!! mais le fioul ne diminue pas vite.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien chauffeur sympa pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçue. Personnel super merci 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LIONELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ponctualité, chauffeur sympa, petit camion adapté pour le gabarit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien service impeccable , le livreur trés aimable , horaire respecté, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficace et livraison effectué au créneau prévu - et bonne sympathie du livreur - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service ok , livraison ok aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite. Je commanderais prochainement

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait , je commande que chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par JULLIOT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et politesse du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite. Message que le camion serait là dans 45 minutes et il était là comme prévu. Livreur sympa, camion propre

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide rien a dire livreur sympa et personnel au téléphone aussi

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite comme d’habitude, juste un petit couac sur cette commande avec créneau de l’après-midi demandé et validé à la commande, mais livraison effectuée le matin, prévenance veille fin de journée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le créneau horaire demandé n’a pas été respecté lors de votre livraison. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre activité et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et nous le transmettons immédiatement à nos équipes afin d’analyser la situation et d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous regrettons votre insatisfaction et restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok, sans

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect des horaires de livraison. Chauffeur professionnel et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur sympathique et travaille propre. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par Y D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur super sympa et sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas satisfaite pour la livraison qui était prévue l'après-midi mais camion arrivé le matin sans prévenir.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre livraison. Nous souhaitons vous informer qu’en cas de changement de créneau horaire, une notification vous est envoyée par mail la veille de la livraison. Nous vous invitons à vérifier vos courriers électroniques, y compris dans vos spams ou courriers indésirables, pour vous assurer de l’avoir reçue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site intuitif et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Même si quand nous avons fait la commande pour le 31.12 et vous avez livré le 02.01.2025, nous sommes contents de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J' ai eu a faire a un remplaçant, venu de Poitiers pour livrer a Blois, faut le faire....il a eu un peu de mal à manoeuvrer le camion car j' ai une allée étroite, bref il a réussi bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans avis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu quelques difficultés à navigué sur le site. Sinon tout s'est bien passé. La livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Changement de créneau horaire sans prévenir

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre livraison. Nous souhaitons vous informer qu’en cas de changement de créneau horaire, une notification vous est envoyée par mail la veille de la livraison. Nous vous invitons à vérifier vos courriers électroniques, y compris dans vos spams ou courriers indésirables, pour vous assurer de l’avoir reçue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le camion de livraison est arrivé à 6h25 ce qu'il me semble un peu tôt mais la livraison c'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livreur très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre site est très facile d'utilisation, livreur sympathique et soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire tout est toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout bien , sauf les horaires de livraisons pas precis , livraison entre 7 et 13 h c est large , reduit sur un crenaux de deux heures ca serait mieux

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2 h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui exercerait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait et simple d'utilisation livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv en ligne très pratique, livraison dans le créneau prévu, livreur sympathique.. très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais de problème, contente de pouvoir suivre la livraison sur mon iiphone jusqu’à son arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par ELSPETH R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait au top, prix livraison et livreur !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RANDY G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est simple et claire. Dommage que le jour sélectionné pour la livraison n’est pas été respecté. Le livreur a été très sympa et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis et vos commentaires positifs sur la navigation sur notre site ainsi que sur le professionnalisme du livreur. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le jour de livraison sélectionné n’a pas été respecté. Cela ne reflète pas nos standards, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande en octobre pas de message et après appel décalage de livraison sans raisons Seconde commande toujours pas de message obligation de les appeler pour infos pas de 3 commande

    Avis du , suite à une expérience du par HOLLAND A.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant vos livraisons. Après vérification, nous constatons que vos commandes ont été livrées le jour et dans le créneau horaire que vous aviez choisis. Si vous n’avez pas reçu les notifications prévues, cela peut être lié à un problème technique, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre service et restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation et commande aisée sur le site Livraison rapide service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ils n'ont pas respecté la plage horaire demandée pourtant très large! Résultat perte d'activité et perte financière pour nous et aucun geste commercial. C'est la dernière fois.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le créneau horaire demandé n’a pas été respecté lors de votre livraison. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre activité et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et nous le transmettons immédiatement à nos équipes afin d’analyser la situation et d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous regrettons votre insatisfaction et restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison prévue et honorée à l'heure. Simplement une amélioration à suggérer : que le chauffeur avise quelques minutes avant de son arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÉS C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à la livraison le fioul remis à mis en panne notre chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la livraison. La société de livraison prendra directement contact avec vous pour convenir des prochaines étapes, comprendre ce qui s’est passé et, si nécessaire, trouver une solution dans le cas où le dysfonctionnement serait lié au fioul. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Cordialement, Service client Fioulmarket

    Réponse de Olivier G.
    Signaler

    Bonjour j’attends son appel Bien à vous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile pour faire la commande bien informé sur la livraison , facture rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison fixée rapidement et respectée. Livreur souriant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif et très serviable suite à panne de fuel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très simple d'utilisation et très précis

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne prestation, livreur ponctuel et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude. Sauf que le sms ne m'indiquais pas la bonne plage horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SAHRA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide, livraison efficace...sauf tranches d'heures trop larges...autrement parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prompt delivery very helpful staff

    Avis du , suite à une expérience du par JANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande est facile à passer, la livraison est pontuelle, le livreur est sympathique. La facture est simple à comprendre. Je recommande fioulmarket.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

Avis affichés par ordre chronologique