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Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9796 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

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La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Merci au livreur de nous avoir réveillé en frappant à la fenêtre avec insistance, car revenant de Martinique nous étions quelque peu en décalé et donc dans les bras de Morphé....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Site super simple choix des tranches horaires de rendez vous que je trouve un peu trop larges sinon le reste est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS Q.

  • 5 / 5
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    OK aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation , le livreur est très aimable et soigneux , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant, choix de la demi-journée de livraison , respect de l’heure et grande amabilité du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAIVA J.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé le site très utile et la procédure de commande de carburant facile à suivre. C'est la première fois que nous utilisons ce site et nous avons été très impressionnés

    Avis du , suite à une expérience du par TUDOR C.

  • 1 / 5
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    J’ai été facturé de frais de livraison prévu à la commande, j’ai envoyé un message de réclamation avec les confirmations de commande et je suis toujours sans nouvelles ou réponses

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Site très bien agencé, commande rapide et livraison rapide aussi. Prix intéréssant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 4 / 5
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    Dommage que vous n’ ayez pas répondu à la question car je n’ avais pas compris pourquoi le montant annoncé à prélever était supérieur à la commande . Finalement tout est rentré dans l’ ordre .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans l horaire indiqué sans probkemes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Simple facile, je n' ai pas rencontré de problème. À la prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Statisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 4 / 5
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    A LITTLE BIT CLUNKY BUT OHERWISE FINE

    Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM D.

  • 3 / 5
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    J ai commandé 1250 litres ,le livreur a livré que 1150 litres alors qu'il y avait la place de mettre au minimum encore 250 litres dans la cuve.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROMAIN T.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre livraison. Nous souhaitons vous expliquer que nos camions sont équipés d’un capteur de sécurité dans le tuyau de remplissage. Ce capteur détecte automatiquement lorsque la cuve est proche de sa capacité maximale afin d’éviter tout risque de débordement. Cela peut expliquer pourquoi le volume livré est légèrement inférieur à votre commande initiale. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins d'informations complémentaires. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Il manquait juste les messages avertissant la livraison, sinon impeccable, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    C’était à l’heure et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY C.

  • 5 / 5
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    Facile de se renseigner et de commander sur le site.Livraison dès le lendemain matin.Livreur habituel toujours aussi aimable et efficace.Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN P.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE V.

  • 4 / 5
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    Livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 3 / 5
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    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Facile de commande, programmation de livraison respectée et suivie. Bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite. Le fournisseur a été aimable, correct et a donné les informations nécessaires. Je le recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par NELE T.

  • 5 / 5
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    Site facile, livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.

  • 4 / 5
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    La commande est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
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    Toujours la même ponctualité pour la livraison et la même facilité pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY K.

  • 4 / 5
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    sans autre avis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Ras correct

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 4 / 5
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    Pas de sms d’infirmation la veille et le jour même de la livraison comme vanté à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous confirmons que la livraison a bien été effectuée le jour et dans le créneau horaire que vous aviez sélectionnés. Toutefois, nous nous excusons pour l'absence de SMS de confirmation, qui aurait dû vous parvenir la veille. Il est possible qu'un problème technique soit à l'origine de cette situation. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’améliorer ce point et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service client Fioulmarket

  • 5 / 5
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    Très bon saivis merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH D.

  • 5 / 5
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    Livraison heure prévu livreur très competen

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler de spécial.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE L.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Parfait chauffeur impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide. Livreur serviable et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE C.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 4 / 5
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    Meilleur prix du marché du moment Intervention de qualité J’aurais mis la 5e etoile si le créneau de livraison avait été respecté (1h de retard). Le technicien était top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Malgré un petit problème pour réinitialiser le mot de passe tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.

  • 2 / 5
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    Commandes et dispo OK livraison flop

    Avis du , suite à une expérience du par JMARIE M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre confiance concernant vos commandes. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’éviter que cela ne se reproduise, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les problèmes rencontrés lors de la livraison ? Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Cordialement, Service client Fioulmarket

    Réponse de Jmarie M.
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    Le problème est que le livreur a déclencher la vanne d'ouverture sur son camion alors que le pistolet n'était pas dans la cuve.il à traverser la cavé jusque la cuve avec du fioul qui coullait. Il m'a quand même signifier que j'avais pas de soucis à m'en faire il a des produits pour absorber.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JAN CORNELIS K.

  • 5 / 5
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    Parfait, rendez vous confirmé la veille de la livraison, léger retard le jour même mais le livreur a prévenu et respecté l'horaire qu'il avait donné, travail soigné, prix conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 4 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN ET JEFFREY M.

  • 5 / 5
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    tout est ok. livreur trés compétent et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès sérieux...

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.

  • 5 / 5
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    Excellent … rien à dire … tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET ADRINALVA T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD C.

  • 4 / 5
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    site facile a visité meme quand on est pas pro

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 3 / 5
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    créneau de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VEUGEOIS P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes désolés que notre partenaire livreur soit passé avant le créneau que vous aviez choisi. Rassurez-vous, si vous n'aviez pas été disponible, nous aurions fait le nécessaire pour que le chauffeur repasse sur le créneau initialement choisi. En tous cas, n'hésitez pas à faire appel à nouveau à nos services lors de votre prochaine commande. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Emma du Service Client

  • 4 / 5
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    satisfaite pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    oubli s'un sms de livraison..nous airions pu être absents !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Je donne 5 Étoiles facilité de commande et de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.

  • 5 / 5
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    le passage des commandes est facile, la livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Suivi de la commande par mail, respect de la date et des tranches horaires

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    satisfait sur l'ensemble ; avec un bémol : je souhaiteriais être informé dorénavant des promotions .......

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Service parfait, juste la tranche horaire un peu vague.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 1 / 5
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    Créneaux imposé entre 7h00 et 13h00 non respecté (livraison à 15h00). Aucune communication de la société pour indiquer le retard. Aucune excuses fournies par des livreurs non respectueux. Une honte.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours. Les livraisons s'effectuent en fonction des places restantes dans la tournée, la livraison était donc prévue soit le lundi 30 décembre soit le mercredi 31 décembre, vous avez été livré dans le créneau choisi. Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Ok livraison effectuée avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JASON M.

  • 5 / 5
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    Prestation sérieuse. Chauffeur livreur très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 4 / 5
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    Tout est bien .continuez dans ce sens .Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par JAN D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Moins cher et livraison dans les délais. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARSÈNE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, pas de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

  • 5 / 5
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    Tres Bon comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH V.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, livreur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    5 étoiles car très satisfaite du service et des livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 4 / 5
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    Parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

  • 5 / 5
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    très bon site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE H.

  • 5 / 5
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    Personne qui a livré très sympathique. Rapidité d'intervention aussi. Rien à redire. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SCI MANOU M.

  • 5 / 5
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    Créneau horaire respecté, livreur très sympathique, tout est parfait pour moi !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE Z.

  • 5 / 5
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    Très simple et horaires et dates tenues

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA R.

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