Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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100% satisfait
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Transaction transparente et efficace
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Efficace
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Très satisfait si ça pouvait être gratuit ça aurait été parfait.
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Simple et efficace
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Parfait site et distribution
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Commande, explications, livraison sans aucun souci, comme d'habitude 👍👍
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Facilité de prise de commande en ligne . Prévenance de livraison la veille et une heure avant l'arrivée du camion très apprécié.
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Parfait. Merci
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Commande passée, livraison rapide chauffeur très sympathique, parfait !!!
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Service parfait
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Simple d'utilisation.
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Trés bien
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Parfait
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C'est parfait.
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rapide et efficace
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Très bien
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Site clair et facile a utiliser
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Tout s'est bien passé
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HEURE LIVRAISON RESPECTEE
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Super équipe, je recommande fortement
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le site intuitif et facile à faire son choix cela fait plusieurs années que je commande du fioul et de plus j'ai l'entretien de ma chaudière OK pour moi
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parfait
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Prix juste et respect des délais de livraison Rien à redire
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aucune information de livraison si je demande pas!
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre commande. Vous avez choisi votre jour de livraison ainsi que le créneau. De plus, un mail de rappel a été envoyé la veille à 16h43. Cordialement, Santia du service client
Réponse de A ASignalerFaux !
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tres bien
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Tout s'est bien passé. Rien à signaler
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ponctuel, professionnel. Pas de surprise.
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Tout est très bien..très satisfait
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Tout bien
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RAS tout OK
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Très facile pour commander
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Très bien
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Très bien, et très efficace, chauffeur très professionnel
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de la livraison
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Je suis satisfait de cette commande et livraison
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C'est très bien
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très bien
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Livraison faite entre la fourchette prévue Livreur agréable
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Le site est facile d acces,le suivi de livraison est efficace.
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Je suis très satisfait de la transaction réalisée avec fioul market sur tous les plans l'entreprise respecte ses obligations. Je recommande.
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Jusqu’à présent je n’ai jamais été déçu
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Très bien
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Rien de particulier car satisfaite
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RAS on commande à tel prix livré dans les temps au même prix avec un livreur ponctuel, poli, et respectueux. Juste dommage des frais de livraison selon les créneaux mais on le sait à l'avance ! Donc..
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Simple rapide
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Commande sur le site facile à faire et livraison rapide.
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On reçoit un message 10 à 20 minutes avant la livraison du fuel. Le chauffeur est très aimable.
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Le site est simple, pratique et efficace.
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satisfaite ,seul bémol devoir attendre 6 heures . être averti avant l'arrivée du livreur, serait judicieux.
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Parfait. Chauffeur très gentil et précautionneux . Dommage qu’il n’y ait pas un créneau de livraison plus précis…
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Rien contre le livreur, mais mauvaise coordination
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons immédiatement faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Santia du Service Client
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Bien
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Impeccable
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Non respect répétitif du délai de livraison.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Benoit du Service Client
Réponse de A ASignalerMerci mais, quid du surcoût de 25€ que j'ai payé pour une livraison l'après-midi qui n'a pas eu lieu ?
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sans probleme
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Site facile d'utilisation et bonnes informations sur l'évolution du prix du fioul.
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tres bien
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Tout c’est bien passé. 🙂
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Parfait rien a redire
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parfait
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Ponctuel, professionnel.
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Bon service
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Pas de problème, site très clair
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Livreurs très performants, disant juste le nécessaire pour une livraison réussie.
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Appel 15' avant livraison qui avait été confirmée la veille comme prévu. ..et une livraison s'étant déroulée au mieux .
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Rien à redire satisfaite pour la commande et la livraison
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Très bien horaire respecté chauffeur gentil rien a dire de plus merci
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la trappe se trouvant derrière la maison, il faut donc rentrer le camion, mais le portail "ancien à deux battants" est étroit donc difficultés au chauffeur pour y accéder, prévoir une petite citerne
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Facilité de commande, du choix de la date de livraison, prix garanti, paiement échelonné (et sans frais !), livreur pro et courtois, c'est parfait !
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Délais respectés, opérateur de livraison très sympathique.
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Très bien.
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Ponctualité, rapidité, propreté, amabilité.
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Simple a effectuer une commande sur le site et les délais satisfaisant la fourchette des créneaux horaires pour la livraison un peu trop large ça bloque une demi journée.
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Extrêmement facile
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Rapide, prix compétitif, choix du jour de livraison 3 eme année que je passe par vos services et je recommande.
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Très rapide, chauffeur très sympa.
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Facile à commander on a le prix au jour le jour, on peut choisir sa date et son créneau de livraison c'est pratique. Livreur sympathique je recommande vivement
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Très bien Merci
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Tout est très bien , sauf le créneau horaire de livraison trop large , ce serait bien s’il était affiné la veille .
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Navigation simple, livraison rapide et service client parfait.
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Toujours a la hauteur ! belle organisation
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Suivi de l'évolution des prix facilitant le choix du moment.
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Très bien,
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commande facile à réaliser en ligne avec le choix du jour et la facilité de payement échelonnée.
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livraison effectuée sans aucun probléme
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J’ai récemment commandé du fioul via fioulmarket et j’en suis très satisfait. La commande en ligne est simple et rapide, et les délais de livraison rapide, livreur à l’heure ,très sympathique et pro.
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Rien à dire impeccable
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Chauffeur agréable et sympathique
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Livraison en temps et en heure et livreur très sympathique et professionnel.
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Très bien
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Tarifs compétitifs, site facile d'utilisation et livraison dans les délais prévus.
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Très simple d'utilisation bonne visibilité des tarifs
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Livraison parfaite
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Prix compétitif, et délai respecté, le site permet de voir au jour le jour l'évolution du prix
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Toujours satisfaite de la facilité de la commande et du suivi en temps réel de la livraison.
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très bon suivi au moment de la livraison
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Prix bloqué, date de livraison respecté,
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Je sui satisfaite
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Bien
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