Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Suivi du prix, choix du jour , prévenue une dizaine de minutes avant l'arrivée du camion.
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tres satisfaite
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Très bien sauf pour le paiement il est bien spécifié que le prélèvement à lieu après la livraison jusqu'à la fin mais c'est faux c'est le jour même de la commande. Donc à revoir
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La livraison s'est déroulée parfaitement bien, livreur au top
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C'est tres bien passé
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Très bon site. Livraison rapide et livreur très agréable et à l'heure. Je recommande vivement.
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Très satisfaite de la livraison dans les délais
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Facilité recommandé même pour les novices
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Tout ces bien passé
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Livraison parfaitement conforme à ma commande mais
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Le livreur n a pas précisé le temps d arrêt de la chaudière après la livraison..
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Très bon service que je recommande.
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Tout est facile et parfait
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Très bonne fonctionnalité du site. Très fiable. Prévenance d'arrivée. Professionnalisme du livreur.
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Facile et correct
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Je suis très satisfait, livreur très sérieux et soigneux
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Comme d'habitude livraison au top dans le créneau indiqué
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parfait mais pas prévenu la veille
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Livraison rapide, remboursement effectué parce qu’il n’y avait pas le litre correct
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Parfait !
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Très bien
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Très bien rien à redire
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très bien
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Tjs précis pour les horaires
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Simple et efficace
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ery good, impeccable service, careful and attentive. I recommend!
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Rapide, respectueux des horaires.
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Pratique
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parfait
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rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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parfait
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Tout s'est très bien passé. Je recommande.
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Je trouve cela très bien, le chauffeur a prévenu 1demi heure avant son passage.
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A
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Très bien déroulé
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5 étoiles justifiées. Service rapide et prix adapté au marché du pétrole.
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Commande conforme et horaire de livraison respectée. Chauffeur livreur, respectueux et sympathique. Merci pour votre professionnalisme.
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Rien a redire
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Aucun problème.... Comme d'habitude....
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Service parfait
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Commande facile .. Chauffeur très a l.ecoute toujours a l.heure .. Bravo
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Excellent service et livraison a l'heure
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parfait
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Navigation très facile sur le site, jour de livraison respecté mais (voir mon commentaire ci-dessous).
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tout est parfait
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Facile et intuitif malgré le changement de prestataire de paiement en plusieurs fois
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Service et livraison au top ! Je recommande !
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Ras tout est bien
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Je suis très insatisfait de la livraison de ce jour : la commande était bien confirmée, y compris la veille pour une livraison sur le créneau 13h00-19h00, je trouve cet après-midi un bon de
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire d'avantage la prochaine fois. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
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Rien à dire (comme il faudrait). Mon seul problème pour passer la commande venait de la banque: récemment vendue, réorganisation, paiements par carte bancaire limités à 1.000 €... Téléphone!
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Très bien
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Très belle organisation - Livreur sérieux
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je met quatre étoiles , aucun problème a signaler ,livreur toujours de bonne humeur
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Parfait
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Bonjour livraison parfaite rapide chauffeur poli
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Il manque un graphique évolution du prix du baril à mon sens avec comparatif évolution prix du litre
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. L’évolution des prix du fioul dépend des cours du pétrole, de la parité euro/dollar, de décisions macroéconomiques et politiques, ou encore des coûts d’acheminement. En revanche, vous pouvez vous inscrire à nos alertes e-mail entièrement personnalisables pour connaitre le prix du fioul sur votre commune. Pour cela rendez-vous dans l’onglet « Prix du fioul » puis sélectionnez la rubrique « S’inscrire aux alertes prix ». Vous pourrez alors renseigner différents critères pour personnaliser vos alertes comme votre région ou la fréquence des e-mails que vous souhaitez recevoir. L’inscription est gratuite et il vous suffit simplement de renseigner votre adresse e-mail. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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Livraison dans les temps, livreur bien sympathique, parfait pour moi
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Très satisfaite du chauffeur , très sympathique.
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Rien a signaler
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Très bien
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Personnel à l'écoute bon accueil
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Parfait.
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appel du livreur avant son arrivée parfait comme à chaque fois
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Excellente prestation, comme d'habitude...
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait Respect de l horaire annoncé
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Ponctuel et rapide
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Très satisfait de livraison personnel sérieux
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Créneau horaire trop large Livreur très bien
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Rapidité et disponibilité
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satisfait
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Excellent service as always!
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Ponctuel et sympa. Tt était calé.
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Très bien
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Excellent
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Très bonne livraison
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jusqu'à présent je suis satisfaite merci
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Facilité de la commande, fluidité du suivi, exactitude de la livraison, sécurité du paiement. Site bien agencé.
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Ras.
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livraison conforme et dans les délais
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RDV facile et impeccable, livraison prévue dans les temps, personnel agréable.
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rien a dire conforme merci
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Facilité de commande et de choix de date, prix compétitifs
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Facile
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Très bien rapide et efficace
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Simple d'utilisation.
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Super
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Parfait
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Très facile pour passer commande ,et créneaux de livraison très large,livraison impeccable livreur top
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Aucun retour sur ma demande
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Votre réclamation a bien été transmise à notre partenaire livreur et nous vous avons signalé par email que vous aviez bien été livré de 1000 litres comme indiqué sur le bon de livraison qui vous a été remis. Le volucompteur du camion mesure le litrage livré et est vérifié toutes les années par un organisme officiel. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client
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Aucun problème
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Livraison conforme et sérieuse. Avertis 10 minutes avant l'arrivée du livreur très professionnel et cordial.
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Livraison parfaitement réalisée dans le créneau horaire indiqué. Merci au chauffeur très sympathique.
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Livraison parfaite , à l'heure pas de retard, livreur sympathique .
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Avis affichés par ordre chronologique