Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Heure RDV- personnel sympa et efficace : très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALICE F. *

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• 3 / 5

  

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  Non respect des délais

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALAIN B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, quantité livrée égale à la quantité commandée.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Sevice

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JACQUES B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande annulée 2 fois sans prévenir. Personne de chez CPO a peine aimable, un vrai bonheur

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous nous sommes entretenus avec notre partenaire livreur quant au créneau de livraison non respecté, et vous assurons de mettre tout en œuvre pour que votre prochaine commande soit à la hauteur. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

• 3 / 5

  

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  problème de livraison

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHARLES M. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  Réponse de Charles M

  

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  ce n'est pas grave, bonnes fêtes, cordialement.

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• 5 / 5

  

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  HORAIRE DE LIVRAISON DEMANDE PAS RESPECTE CE QUE LUI A VALU DE REVENIR

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme d’habitude

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MANON A. *

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• 3 / 5

  

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  mon seul mécontentement est sur le délai de livraison. Je commande mon fioul le Vendredi Je paie le prix fort pour livraison le lundi et une fois payé, l'on m'annonce livraison le mercredi. Du vol !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par BENJAMIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANASTASIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le service à l'exception du créneau de livraison (1 demie journée). Ex: client prêt dès 7:00 le matin et qui doit éventuellement patienter jusqu'à ... 13:00). Apparemment insoluble

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  prestations au top, livreur très serviable et agréable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans le délai

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  livreur tres bien et aimable celas fais plaisir de voire qu il y encore des professionelle

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fiable claire intuitif

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  tout est bien sauf le créneau horaire et être forcément présent lors de la livraison

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JACQUELINE D. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite Livreur très aimable et efficace Je recommande Ça mérite peut être juste un coup de fil ou un sms 15 min avant d’arriver

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne prestation comme toujours

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux commande livré comme prévu merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CAMILLE C. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande s’est parfaitement bien déroulée…… Et c’est tout…. Pas de livraison , pas de sms , pas de coup de tel….recontacté plus tard pour un rdv non choisi….donc commande annulée…. à fuir…

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGARET B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant aux difficultés que notre partenaire livreur avait rencontré pour vous livrer au créneau initialement choisi. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Fioulmarket.fr

  Réponse de Margaret B

  

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  Bonjour,il n'y a pas eu de difficultés à livrer,l'adresse était précise,le créneau horaire bien défini,il est juste inadmissible de prendre une demi journée de congé,d'attendre une livraison sans aucunes informations de votre part (Sms,mail,tél) et de se voir reporter la livraison sans aucun motif valable..................... Cordialement

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise et livraison serieuses

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problême.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  informations claires aucunes difficultés a passer commande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme rapide, et le livreur très aimable.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CORINNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par WILLIAM N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait d'avoir eu recours à fioulmarket.fr

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout c'est très bien passé le livreur était même bien sympa. Par contre j'aurais aimé avoir des précisions sur la plage horaire de livraison 7h 13h. Sinon c'est top

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet. Livraison parfaite. Tarif très intéressant. Possibilité d'étaler le paiement. Rien à dire.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARGAUD C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Jusque là satisfait de vos livraisons, Votre derniere livra fait l’objet de 2 reproches il est vrai dans un contexte particulier 1) le mardi13 dec à 18h10 je reçois un sms me confirmant

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  la fourchette d'heures pour la livraison (7H 13H )me semble trop impressive lors du dernier message la veille à 17 heures.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par DAVID B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livreurs et service efficaces

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  OK bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel 👍

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. ! Sérieux , rigoureux ! Je recommande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur professionnel et de bon conseil Rare

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prestataire livreur très agreable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LORRAINE C. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile. je souhaiterai que le livreur puisse mettre un peu plus de fioul que la quantité commandé pour faire le plein de ma cuve.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison tout est parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service conforme à l'attendu

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée en temps et en heure

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, bon suivi de commande, livraison rapide et ponctuelle.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service et site très appréciable . Les choix sont simple et les prix bien affichés , pas de surprises à la fin de la commande .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Fioul commandé alors que le prix du fioul recommençait à monter. Livraison au jour et à l'heure dite. Chauffeur très sympathique. Je recommande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande sur le net facile. Réactivité sur une demande par mail Livraison ras 👌

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANOUK R. *

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• 4 / 5

  

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  prix et délai respectés : pas de mauvaise surprise. Le top serait d'avoir une tranche de livraison de 2h. Mais par demie journée c'est déjà pas mal

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par PATRICK W. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon achat

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et tarif le mieux placé le jour où j’ai passé ma commande . Livreur toujours sympathique et souriant .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d'utilisation.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par HENRI J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est très bien passée

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité à tous niveaux

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LUCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, le livreur est arrivé en avance.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, site fioulmarket très bien conçu, intuitif dans la navigation, livraison impeccable, c'est la 2eme livraison cette année, je recommande, prix imbattable.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait maintenant plusieurs fois que nous commandons chez Fioulmarket et toujours aussi satisfaits

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite par notre livreur habituel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  les infos sont claires et navigation simple

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a eu lieu comme prévue dans le créneau horaire annoncé. 1001 L livrés pour 1000 L commandés. RAS sinon.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande sans difficultés

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, livraison parfaite, livreur sérieux et agréable, respect du rendez vous. RAS 👍 Bonnes fêtes à toute l'équipe

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Superb service merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAUDE L. *

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  rien à signaler livrer comme prévu

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par OLIVIER B. *

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  bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Pratique et rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par DENIS G. *

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  Rien à dire. Je suis satisfaite.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par BRIGITTE J. *

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  Très pratique, d'actualité, livraison dans les temps et agréable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par LOUISE M. *

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  Rien à redire.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANTOINETTE L. *

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  bien sur tout rapport a l'heure etc.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis la navigation sur le site jusqu’à la livraison tout a été simple et efficace.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est simple, fonctionnel et efficace

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTE C. *

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  Bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ÉTIENNE G. *

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  j ai deja donné mon avis !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci : respect des horaires, coup de téléphone avant la livraison. Respect du tarif.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par WILLIAM V. *

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  Il n'est marqué nul par que si l'on prend moins de fioul le tarif change, vous êtes les premiers en 20 ans à m'arnaquer ainsi, de plus il y avait une remise si l'on commande avant une certaine dat

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, interlocuteurs disponibles et à l'écoute. A recommander

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par BERTRAND B. *

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  rien a dire

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ADRIEN P. *

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  Très bien !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ADRIENNE R. *

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  Parfait, dans les délais engagement tenus, et super livreur !!! Merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARGOT F. *

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Avis affichés par ordre chronologique