Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de votre livraison.Je recommande. Merci de votre équipe et Bonne Année 2023

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par TRISTAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile , livraison dans le chrono prevu , prix interressant , chauffeur tres pro ( bravo a cette dame ou demoiselle qui fait un travail difficille )

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide sur le site

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l offre

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par OLIVIER I. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livreur comme toujours très agréable

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service : rien n'a redire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CAPUCINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Le seul point à améliorer serait de pouvoir ne pas être présent pendant la livraison (résidence secondaire)

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VICTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès Simplicité Rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très ma commande, rien à redire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 3 / 5

  

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  créneau de livraison absent, de 7 h à 12 h ce n'est pas un créneau, c'est une date de livraison

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARIE B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  Voilà plusieurs fois que je commande à fuelmarket et j en suis satisfaite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Il s'agit de ma première commande. Simple rapide. Le livreur était super sympa et a travaillé proprement. Rien à dire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation toujours bien réalisée

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur compétant et sympathique.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  SITE PRATIQUE ET RESULTAT EFFICACE

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MAURICE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livré à l’heure

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par THIBAULT H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par JACQUES J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  délai, et respect des horaires, bref rien à redire, très satisfait.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et chauffeur très serviable.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  mème avis que précédemment

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, le livreur est charmant et toujours de bonne humeur. Les délais sont toujours respectés, c'est au to^

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  service professionnel

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs et délais respectés Facilités de paiement

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite à tous points de vues.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation et rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  heure de livraison respectée chauffeur courtois

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et commande correctes

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ASTRID L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison décalée 2 fois par fuel market mais bonne communication du service marketing.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passer rapidement sans aucun problème

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARGOT K. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait livraison conforme à mes attentes, délais respectés

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  HORAIRES RESPECTES

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est correct, malgré une modification de la date de livraison j’ai été avisé à temps afin de convenir d’un nouveau rendez-vous. Personnel très courtois. Merci

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CÉLINA B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous rencontrons depuis quelques semaines des problèmes logistiques, suite à l'afflux de commandes rencontré, ce qu'il nous a poussé à adopter quelques replanifications afin de répondre à toutes les demandes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Par contre j'ai été surprise de voir un supplément de 4 euros pour le créneau horaire. C' est la première fois pour une commande ordinaire, ce n'était pas une livraison en urgence.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien au top rapide et propre

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ÉMILIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Devis en ligne simple avant commande. Commande en ligne de même et choix du créneaux de livraison également. Livraison au créneau horaire respecté.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite de cette livraison comme d’habitude, agent agréable, c’est pour cela que je continue à vous faire confiance, bonne année à tous

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGARET L. *

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• 4 / 5

  

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  j'aurais aimé que le livreur propose de consulter le compteur où il est indiqué le nombre de litres livrés.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le traçage du livreur sur le smartphone permet d'affiner précisément l'heure d'arrivée, quelle bonne idée !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par THÉODORE K. *

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• 5 / 5

  

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  BBBBBBBBBB

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la livraison et du chauffeur

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Chauffeur au top !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison 3 jours de retard

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LAURENCE G. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu'il arrive parfois que nos partenaires livreurs rencontrent quelques problèmes logistiques qui les forcent à replanifier certaines commandes, afin d'assurer une livraison le même jour ou celui d'après. Nous vous informons en revanche que les frais de livraison n'ont pas été facturés vu que le jour initialement choisi n'a pas été respecté. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé comme d'habitude. Ma livraison a même été avancé, j'ai été prévenu par téléphone la veille. Livreur au top

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, depuis la cde sur le site jusqu'à la livraison.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la commande et de la livraison. Petit bémol sur la partie financement limité par l’utilisation d’une CB devant être valable plus de 6 mois mais cela est indépendant.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et les délais sont respectés

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  livreur sympatique et agrable

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : ponctualité, service, sourire... Que demander de plus (à part payer moins cher...)

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympa

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ne changer rien !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé : créneau facilement réservé et créneau respecté lors de la livraison

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits. Nous renouvellerons notre prochaine commande par fioul market.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par LOUISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais. Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par NICOLAS C. *

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• 2 / 5

  

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  Service et communication exécrable. Livraison planifiée mais annulée au dernier moment le jour de la livraison prévue. Pas d'information au cours de la journée malgré plusieurs appels.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALFRED B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci pour votre achat, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances, notre partenaire livreur vous a contacté concernant l'impossibilité de vous livrer car il n'y avait plus de fioul au dépôt et vous avez convenu d'une solution avec eux. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin d’améliorer nos services. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Emma du service client Fioulmarket

  Réponse de Alfred B

  

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  Bonjour, Je tiens à vous préciser que votre partenaire livreur ne m'a jamais contacté pour me dire qu'il n'y avait plus de fioul, j'ai juste reçu un sms dans la matinée pour me dire que je ne serais pas livré le matin comme prévu, sans rien de plus. En essayant de les contacter pour avoir des infos complémentaires, j'ai reçu un très désagréable accueil quand j'ai mentionné FUELMARKET. Cordialement Michel Vérant

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Délais respectés. Chauffeur adroit et consciencieux.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide sur internet Livreur toujours très professionnel et courtois

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est comme prévu de la commande à la livraison...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est rEs simple

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ADÈLE P. *

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  Toujours satisfait au fil des livraisons, autant par la professionnalisme des livreurs que par la qualité du produit livré.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par NOËL D. *

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  Service efficace dans la plage horaire annoncée. Un grand merci !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par NICOLE D. *

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  BIEN

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PATRICIA P. *

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  Simple d'utilisation et rapide en livraison.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/10/2022 par WILLIAM L. *

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  livraison conforme à notre attente, les délais de livraison sont respectés.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CÉLINE S. *

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  service rapide et tres bon dialogue avec le livreur

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉMILIE L. *

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  simple , efficace

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par AIMÉE B. *

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  Satisfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALIX D. *

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  Site facile à consulter et pour faire une commande et comme toujours très satisfaite de la livraison

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LOUISE D. *

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  Simple d’utilisation, information claire

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par EUGÈNE D. *

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  je n'ai rien à ajouter sur votre service

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROGER O. *

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  Tout parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SOPHIE P. *

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  horaire de livraison respectée chauffeur très sympathique je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par EUGÈNE L. *

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  ....

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par CHARLES D. *

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  TOP !!

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AUGUSTE L. *

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  Rien à signaler

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALPHONSE A. *

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