Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site facile, simple d'utilisation avec livraison rapide.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux horaires et facturation claire

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le créneau horaire donné.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Avec le livreur très bon contact, propre, parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Ok. Tout va bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Livraison rapide et prix concurrentiel.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison a la heure, chauffeur aimable

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple Sûr et efficace Qualité / Service/ Prix = triptyque magique du client satisfait !!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien comme d'habitude

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le livraison etait bon et courteous.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par HORTENSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien suivi jusqu'à la livraison

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Impeccable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ANNE K. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur toujours très sympathique.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MADELEINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande sur internet est très facile. Le prix remisé est attractif et délai de livraison respecté. Site sérieux et efficace et prix moins cher. Très content de mon choix pour cette commande.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Simple , efficace et rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et serieux

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS PONCTUEL;

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait , commande et livraison rapide , prix très abordable , le paiement en 4 fois est une belle surprise , je referai sans aucune hésitation .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été respecté, le jour et l'heure de livraison RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  "Rapide et efficace "

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALIX P. *

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• 4 / 5

  

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  Il est regrettable d'avoir à bloquer 6 heures dans l'attente de la livraison.pouvez vous affiner les créneaux horaires ?

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLÉMENCE W. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

  Réponse de Clémence W

  

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  Merci pour ce retour, je le traduis: C'est nos conditions, à prendre ou à laisser.. une tournée de livraison peut s'organiser et ce créneau pourrait être ramené à maxi 2 heures.... Il faut juste en avoir la volonté et respecter un peu ses clients.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison en temps et en heure et livreur sympa...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VINCENT D. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix du fuel reste excessivement cher. A quand un retour au prix que l'on a connu en 2020 ?

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULIETTE B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre avis ! Le prix du fioul est déterminé en fonction de différents éléments tels que la parité euro/dollars, les contextes géopolitiques internationaux ainsi que l'évolution du cours du pétrole, ce qui peut impliquer des variations journalières. C'est avec plaisir que nous vous invitons à vous inscrire à notre alerte prix. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client

• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes je reste toujours aussi ravi d'une prestation sérieuse

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile sur le site internet, date de livraison et prix du moment de la commande respectés, chauffeur livreur bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JÉRÔME P. *

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• 3 / 5

  

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  Planning de livraison qui pousse a commander sur des créneau a forte valeur ajoutée c'est pas commerçant , la prochaine fois je commande direct chez CPE !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt Didier du service client

• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation tout est clairement expliqué. Livreur très pro et agréable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  facile pour commander, délais respectés , livreur aimable et sympatique . cordilement G S

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison réalisée dans les délais et heures convenus avec un chauffeur très professionnel et très agréable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis bien satisfait avec tous les communications et le livraison de fioul

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis bien habitué au site

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RENÉE G. *

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• 2 / 5

  

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  Site bien fait, par contre le gars que j'ai eu au service client pour une question était d'une mal amabilité à faire peur. Il m'a même dit que je pouvais aller mettre un avis, qu'il s'en fichait !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ARTHUR B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, vous nous faites part d’un événement survenu lors de votre livraison. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre hiérarchie afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Emma du Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien- tracage GPS apprécié - Courtoisie au rendez-vous.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  prestation ok

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Ce serait encore mieux avec une plage horaire moins large ou un avis du chauffeur dans la 1/2 heure qui précède la livraison du client. Uune demi-journée à attendre chaque fois reste un inconvénient

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LORRAINE H. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  prix délai livraison facilités de paiement

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MICHEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, le livreur est super sympa ! Je recommande !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au TOP comme d'habitude je recommande ce site

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Facilite de la commande avec choix de livraison important. Livreur très professionnel respectueux de l’environnement et des personnes.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastic

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences et professionnalisme

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, je souhaiterai que le créneau horaire de la livraison soit plus précis le matin, avant ou après 10 heures, à part cela parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par EUGÈNE T. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  toujours tres ponctuel RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HENRI E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANDRÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'adaptation à la baisse.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ISAAC B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude livraison sans problème ,précis , dans les délais et les informations sont carrés !! Rien à redire !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer et livraison dans les délais

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livreur très sympathique et compétent travail rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 4 / 5

  

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  Le message SMS signalant l'arrivée imminente du camion est arrivé beaucoup trop tard, la cuve venait d'être déjà remplie ! 😂😂

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et peu cher...top!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très aimable et compétent

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par HUGUES D. *

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• 4 / 5

  

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  Deuxième commande effectuées, la première a été déplacé du matin à l après midi sans notre accord, personne pour réceptionner le fioul du coup Heureusement il n y a pas eu de problème pour la seconde

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CATHERINE B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre précédente commande ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, fiable, ponctuel (le jour, AM ou PM, respecté, mais absence de SMS 30 mn avant le passage).

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent fournisseur Ponctualité et amabilité

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au fil des commandes et livraisons, la qualité des prestations toujours aussi satisfaisantes

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et la livraison se passe toujours bien Je recommande

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AURORE F. *

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  Livraison dans les délais prévus. Personnel sympathique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALEX N. *

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SUZANNE D. *

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  Satisfait du livreur mais pas de la politique des prix. En 7 j le prix du fioul est passé de 1349 à 1240€ et le prix appliqué n’est pas réactualisé quand le prix baisse. Très déçu donc !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CAMILLE P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer que nous vous garantissons le prix au litre au moment où vous passez votre commande, jusqu'à la livraison, peu importe le changement du prix par la suite selon nos conditions générales. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

  Réponse de Camille P

  

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  Bonjour Madame, cela est intéressant dans le cas d’une augmentation entre temps. Mais en cas de baisse il est intéressant d’envisager une adaptation du prix à la baisse. En effet vu la somme élevée dans les conditions actuelles, de plus cela vous amènerait encore plus de clients ce qui serait pas négligeable. Faire remonter l’information à gérant de votre entreprise me semble important et l’évolution vers une amélioration est toujours un progrès vers le haut de nos entreprises. Cordialement

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  la navigation du site est très satisfaisante et simple

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par YVES R. *

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  Livraison conforme à la commande. Je recommande Fioulmarket.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par PAULINE T. *

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  satisfait de la livraison.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SOPHIE L. *

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  Rapide et efficace, gère très bien les chèques énergies en envoi postal ! Merci au fournisseur local pour sa qualité de service.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANASTASIE L. *

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  La plage de livraison est un peu trop large en particulier pour le début de la plage

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par COLETTE L. *

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  Tout à parfaitement fonctionné, commande, livraison rapide ponctuelle et service client efficace.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MAURICE L. *

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  Impeccable Livreur aimable et horaires respectées

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCAS M. *

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  rien à signaler, site agréable .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CLAIRE F. *

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  Rapide et chauffeur très polis

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ROBERT G. *

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  Accès facile, choix des horaires de livraison multiples,

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SUZANNE G. *

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  Nikel,aucun problème

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GILBERT M. *

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  Toujours aussi nickel

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉOPHILE R. *

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARYSE S. *

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  Rapide, efficace et courois

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JOSEPH B. *

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RENÉE A. *

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  Parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARTHUR D. *

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  Parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RÉMY A. *

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  Parfait! J'ai apprécié le SMS 20 minutes avant l'arrivée du chauffeur.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LÉON G. *

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Avis affichés par ordre chronologique