Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps impeccable.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tarif comme indiqué , pas de surprise.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VINCENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Juste vérifier quand on remplit vôtre cuve qu'on vous bien votre commande.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur tres sympa

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait aussi bien la commande que la livraison.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LORRAINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Suis satisfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JÉRÔME M. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de vous joindre par message ou par téléphone. Règlement en 3 fois impossible après plusieurs tentatives. Aucune réponse de votre part, c’est désolant !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel livreur

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  navigation ultra facile, commande faite en qq. secondes.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur efficace et sympatique. L'accès à la maison n'est pas facile.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison etait dans les horaires envyés. Le chauffeur/livreur charmant et autonomme et le tarif conforme à la commande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Very satisfied - fuel arrived as ordered and the driver was courteous and helpful

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est correct. le jour, l heure, le montant débité.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison aucun problème, service client et suivi idem. Petit bémol sur le prix pas aussi performant il y a moins cher avec les mêmes conditions de paiement ailleurs.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation et respect du créneau horaire pour la livraison

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je conseille

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  un chauffeur très poli et très prevenant

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Il est juste dommage que le créneau de livraison, le jour de livraison, reste figé à 6h00. Resté à attendre depuis 7h00 du matin pour une livraison à midi, c'est un peu pénible. Vous devez faire mieux

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est top!!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la prise de commande à la livraison

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  personne âgée limitée en informatique, très compliqué à passer commande, je ne vois pas pourquoi au bout de tant d'années et de commandes, il faut toujours joindre sa carte d'identité -

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour madame et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés à passer votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 0972722021 si vous avez besoin de notre aide à l'avenir. Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Fioulmarket est très bien conçu, la navigation y est facile.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d’habitude

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison était très long et malheureusement la livraison est arrivée après l'heure limite, j'attendais donc plus de six heures !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par RICHARD P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ait été réalisée avec du retard. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le livreur

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site et commande faciles à faire.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ASTRID C. *

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• 4 / 5

  

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  Les livreurs ont été très bien. La faiblesse se situe sur le relationnel du site internet : - souci / préparation de la livraison/ N° portable - manque d'infos SMS / imminence de la livraison -

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ISABELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis quelques années je n’ai jusqu’à aujourd’hui rencontré des problèmes.Excellent suivi lors des commandes ,livraison programmée avec créneau horaire appréciable.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MARTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS jen'ai rien à ajouter

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux toujours satisfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site livreur très agréable reçu SMS comme quoi il arrivait dans 50 min et il est arrivé à l heure .

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TR2S BIEN JE RECOMMANDE

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top comme toujour chauffeur sympathique attentionné dans son travail je recommande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  TOP RIEN A DIRE

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, livreur opère proprement, rapidement et avec le sourire

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5

  

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  Je vis en France depuis 3 ans. Et sachant tout, avec quelle lenteur tout s'y passe. J'ai été très agréablement surpris par le fournisseur. Pour la première fois, quelqu'un a respecté son rendez-vou

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ANOUK O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait horaire respecté

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien fait pour les informations et pour passer commande.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, voir commentaire pour la livraison

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  ATTENTION ILS RAJOUTENT DES SOMMES CORRESPONDANT AU CHOIX DE LA DATE CEST MALHONNETE

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence les différents tarifs appliqués en fonction du créneau de livraison choisi. Sachez que vous disposez chaque semaine d'un créneau totalement gratuit, les tarifs appliqués sur les autres créneaux sont choisis par le client en connaissance de cause. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  ras !!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ARNAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NOËL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le prix du fioul est abordable et une réelle facilité du site pour faire sa commande. Merci

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, l. Par contre attention à la quantité, j'avais commandé trop en 10 fois à été calculé sur cette base avec prélèvement mensuels qui ont été raccourcis mais même montant

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un détail sur l'heure de livraison entre 7h00 et 13h00 reste vague surtout pour l'attente. Une fourchette de 2h00 serait idéale.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client

  Réponse de André B

  

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  Merci de votre réponse mais je ne crois pas qu’un coup de téléphone du livreur pour prévenir de la fourchette d’heure impacte du coût de livraison. Cela nous permettrais de faire autres choses que d’attendre! Cordialement Christian

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NICOLAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ,Prix quasi équivalent aux autres distributeurs. Le petit +, en ces temps très difficiles financièrement pour beaucoup d'entre nous, c'est le paiement en 10xsans frais avec la carte Accord Oney.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DANIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique, des créneaux de livraison rapides

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ADRIENNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellence prestation

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, choix du créneau, horaire respecté et livreur sympa. 🙂

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MARINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique et très facile d'utilisation

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ROGER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide. très bon site

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par NATH L. *

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• 2 / 5

  

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  Problème avec le livreur

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par GILLES D. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Vous nous faites part d'un problème avec le livreur. N'hésitez pas à nous contacter au 0972722021 pour plus de précisions afin que votre prochaine commande se déroule de la manière la plus optimale possible Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par AURORE N. *

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• 3 / 5

  

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  commande de 800litres de FUEL, livré 583 litres car fond de cuve du camion. Tarif augmenté car moins que prévu!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ALIX B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Lors de votre commande, vous avez enregistré un volume de 800 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 583 litres. Conformément à nos conditions générales de vente, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

  Réponse de Alix B

  

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  Bonjour, Ce n'est pas ma cuve qui ne pouvait contenir que 583 litres mais c'est la cuve du camion dans laquelle ne rester que 583 litres, donc le camionneur n'a pas pu me livrer la totalité!! Merci pour votre réponse

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur l’ensemble, mais le créneau horaire est trop large et mériterai d’être affiné afin de ne pas bloquer une matinée ou une après midi entière

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habtuded

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ADÈLE R. *

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  Parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par THOMAS H. *

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  A part le prix, rien à dire...

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PAULETTE T. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés ce que nous comprenons. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité afin de passer commande au meilleur prix. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

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  Cinq étoiles:

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DOROTHÉE G. *

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  Il est vraiment dommage que Fioulmarket refuse (la veille par exemple) de préciser par sms si la livraison est plutôt en début, milieu ou fin de tournée, parce que 6 heures d'amplitude…

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par SOPHIE M. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client

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  Toujours parfait. Livreur à l'heure et sympathique.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARCELLE B. *

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  Site très bien livreur sympa merci

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par VIRGINIE W. *

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  Tout à fait satisfaite.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par NATHALIE B. *

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  normal

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CLÉMENCE B. *

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  facile d'utilisation

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VINCENT L. *

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  prestation conforme

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARCEL B. *

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  Parfait, livreur a l’heure et hyper agréable ! Au top 👍

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARGOT A. *

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  Tout est parfait ne changez rien sauf peut être l’horaire à affiner 6 heures c’est peut être beaucoup!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ADRIENNE P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

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  très pratique de pouvoir choisir d'emblée un créneau de livraison, livreur très pro et très aimable.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SUZANNE D. *

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  Pourquoi 5€ de plus pour une livraison le matin plutôt que l’après-midi ?

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par EMMANUEL T. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Nous mettons toujours à disposition un créneau totalement gratuit chaque semaine. Pour tous les autres créneaux, les livraisons opérées par des camions ont toutes un coût qui reste abordable Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client

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  C'est bon !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEANNINE C. *

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  Très pratique et super service !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ISABELLE C. *

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  Impeccable

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GENEVIÈVE D. *

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  Tout était ok merci au livreur.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ÉDOUARD M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par SOPHIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique