Evaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
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Toujours très ponctuel et reactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Très bonne prestation et toujours satisfait de Fioulmarket.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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impeccable rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES A.
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Prestations dans leur intégralité qui me satisfont pleinement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Y.
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Tout OK, tant pour commander que pour la livraison, bien professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Livraison dans les temps et tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Le chauffeur était très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Service de très bonne qualité et le chauffeur livreur très agréable et à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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J'avais déjà commandé sur fioulmarket et j'étais satisfaite donc pourquoi changer... Prix, promo, facilité de paiement au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.
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Very good service would recommend to friends and family.
Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE H.
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Livreur au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Très bien comme d.habitude
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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très bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Très bien ,plus que parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Aucun problème ni sur la livraison, ni sur le prix. Par contre la page d'accueil du site me paraît mal faite: seule une petite flèche permet d'avoir accès aux commandes et aux factures.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons fait remonter votre point afin d’améliorer nos services . A bientôt Emma du service client.
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Livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Livreur très sympa ! Merci beaucoup à lui 👍🙂
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Je n'ai jamais eu de problèmes de navigation. C'est avec ma banque, avec les 3 codes que l'on a besoin pour payer une commande sécurisée, cela devient la galère.......
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI D.
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Great price and very good delivery.
Avis du , suite à une expérience du par GRANT C.
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Très bon contact, livraison en tout début de créneau horaire, compétence...franchement c' est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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site clair et recherche facile, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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Facile d utilisation, mais il faudrait expliquer votre système de retrait lors de la commande sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Rien à redire..très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.
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SAV réactif, et livraison sans problème, malgré la situation de ma maison (campagne reculée, petit chemin en terre). Le livreur a été efficace, souriant et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Comme d'habitude le service est irréprochable. Une valeur sûre. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.
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très bien livreur au top tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Service parfait et livraison à l'heure. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Rien a redire livraison en temps et en heure nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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satisfaction mitigée. J'ai été livré 2h30 après la plage maximum annoncée 7h00-13h00. Ce n'est pas ce que l'on pourrait appelé un service de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
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chauffeur sympa,
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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Tout me paraît correct
Avis du , suite à une expérience du par WERNER S.
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Satisfait comme à l'accoutumée...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.
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Livreurs toujours aimables et serviables
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Super prix et livreur professionel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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livreur sérieux et courtois, site pratique à utiliser et prix compétitif pour le fioul premier
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Facilite de commande, de livraison de paiement tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Prix intéressant et livraison aux heures prévues. Petit hic quant au créneau horaire. Vous donnez une livraison à partir de 7 heures. et lechauffeur nous a dit partir du dépôt à 7h 30.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.
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Commande facile sur internet , livraison sans difficulté ( même si prévenu après ! ) , par contre le prix n'est pas du tout le plus avantageux du marché ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
Réponse de Jean DSignalerMerci pour votre réponse , mais - avec promo ou pas - Fioulmarket n'est pas depuis plusieurs fois le moins cher du marché ( ex vs fioul carrefour) . De plus je ne vois d'avantage fidélité....Cdlt
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Comme d habitude, service efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE H.
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Dommage des différences de tarifs pour une demi journée
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous proposons un calendrier composé de plusieurs jours et créneaux horaires. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires mais nous disposons toujours d'au moins un créneau qui ne comporte pas de frais. Pour l'anticipation de vos prochaines commandes nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes. A Bientôt sur Fioulmarket. Emma du service client
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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Livraison faite en temps et en heure livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
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Site très bien construit, informations très claires et très facile à utiliser. Commande effectué rapidement, suivi de la commande et de la livraison précis et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MED EL HADI C.
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Délai et prix respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Commande du 01/04/2024 Fioul Premier 1,227 avec promo 50 euros pour 1000l Petite baisse par rapport à Avril 2023 à 1,247 euros En 2021, le baril est monté à 80$ avec du fioul moins cher
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Facilité du site, professionalisme du livreur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Livraison effectuée dans créneau donné et amabilité du chauffeur
Avis du , suite à une expérience du par RUI D.
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pas de problémes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
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Tres complique de passer la commande. Le paiement a ete decline plusieurs fois par le site alors qu'il avait ete valide par la banque
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous avons bien pris note de vos difficultés à l'étape du paiement et restons à votre disposition afin de vous accompagner si besoin lors d’une prochaine commande. Cordialement Didier du service client
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Le fioul est toujours un peu trop cher ! Mais c’est surtout le livreur qui ne savait pas où se trouvait la maison ! Problème de programmation du GPS ! Et ce n’est pas la première fois !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. D'autre part si vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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Ponctualité, courtoisie, facilité d'usage.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Navigation facile, réception du fioul à temps, transporteur poli, donc tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Toujours très pratique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.
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Délai de livraison respecté,le système de SMS pour l'approche du livreur et de la livraison au top . Très bonne efficacité du service et du livreur 🌞
Avis du , suite à une expérience du par MACAUD T.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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rien à redire du service offert par fioul market, tant par la simplicité de la commande, que par l'amabilité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Livraison désastreuse des jours après la date demandée et payée plus chère pour livraison accélére; ayant quand même du payerle prix fort, c'est de l'arnaque. plateforme tél/agent incompétents.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce report de livraison. Sensibles à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Pour les frais liés à la livraison express ne vous ont pas été facturé. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard lors de votre livraison. Nous attachons beaucoup d’importance à vous livrer dans les délais impartis. La configuration de votre allée permettant l’accès à votre cuve nécessite un camion à faible tonnage. Cette particularité exige un petit camion. Nous avons donc reprogrammé une livraison et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Santia du service client
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Le devis la commande en ligne sont très simple... le suivi de la livraison pratique et à chaque fois un livreur fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Chauffeur ponctuel et très sympathique. Livraison rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Joli chauffeur très capable
Avis du , suite à une expérience du par MIEKI V.
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ras fffffffffffffffff
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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Tout est simple depuis la commande, rapide, précis.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.
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Le livreur de fioul très sympas
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Tout fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
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tout est reglé comme du papier à musique
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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impeccable, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Avec une petite cuve de 1000l difficile d'évaluer le volume à livrer donc le prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commande. Vous pouvez consulter la jauge de votre installation pour avoir une indication du volume à commander. De plus, nous facturons le montant correspondant à la quantité réellement livrée, et non à celle commandée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Santia du service client
Réponse de MICHEL LSignalermerci de votre réponse Sauf que par exemple j'ai commandé 1000 l, on ne m'a mis que 920 l et j'ai donc payé un tarif supérieur
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Service très fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS L.
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Service impecable
Avis du , suite à une expérience du par JAN G.
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Chauffeur sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Comme à chaque fois que je fais appel à Fioulmarket depuis plusieurs années maintenant, la livraison est parfaite, le livreur est très agréable, tout se passe très bien. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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très simple et très clair de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par MULLOT N.
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très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Livreur pas aimable, râleur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, vous nous faites part d’un événement survenu lors de votre livraison. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Emma du Service Client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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livraison a 7 h comme prévu super. un peu de fuel a couler sur la cuve, oublie de referme le bouchon du dessus, 2 jours avec l' odeur du fuel dans le garage. et fuel sur le bas côté de la chaussée.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour monsieur et merci pour votre achat, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances, nous avons fait remonter votre réclamation et nous nous rapprocherons de vous dans les meilleurs délais. Bien à vous. Emma du service client Fioulmarket
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parfait, livreur très sympathique, très professionnel, je recommande +++++
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Avis affichés par ordre chronologique