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Avis clients de fioulmarket.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 9554 avis obtenus sur les 12 derniers mois

120947 avis depuis le 23/01/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par sa livraison rapide et ponctuelle, ainsi qu'un suivi impeccable. Les clients apprécient la clarté du site et ses prix compétitifs, avec un service de livraison souvent décrit comme sympathique et professionnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout a été conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Nickel merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE B.

  • 5 / 5
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    Tout est clair sur le site/ réponse rapide pour changement de livraison et livraison nickelle !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 5 / 5
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    Tres professionnel, arrivé en temps, communication au préalable avant livraison. Tres satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    site trés accéssible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Vis conducteurs son formidable et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA S.

  • 5 / 5
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    Pas problème..SMS piyr avertir de l heure et personne aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GIBERT A.

  • 4 / 5
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    dans la première demande de satisfaction celle ci ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison, impeccable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site fioulmarket.Le livreur de fioul a par contre été très mal aimable lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P.

  • 4 / 5
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    livraison parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite horaire respecté livreur très respectueux de l environnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.

  • 5 / 5
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    Parfait et rien à redire. Système impeccablement huilé !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES OU JEAN-CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très content.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    tres professionelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Super ! Livreur d'une réelle gentillesse et d'un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site pour la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison absolument irréprochable .. avant la date prévue .. Service à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, à l'heure prévue, avec un livreur très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    Bonnes conditions de règlement en plusieurs fois, correct. Bien prévenu à l avance des prélèvements

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N.

  • 5 / 5
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    Very short notice and also punctual delivery. Everything is okay!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Ça a été facile

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDIO C.

  • 5 / 5
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    livraison et chauffeur très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 1 / 5
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    Ne vous laissez pas appâter par un prix au litre un peu moins cher car, derrière, la qualité de service est inexistante. Créneaux de livraison non respectés, service client en mort cérébrale...

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER N.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction et nous avons pris le temps de vérifier l’historique de votre livraison. Le chauffeur s’est bien présenté à votre domicile, mais sans vous contacter au préalable par téléphone. En effet, lors de votre commande, vous choisissez un créneau (matin ou après-midi), et le chauffeur part du principe que vous êtes présent sur l’ensemble de cette plage horaire. Il est possible que ce ne soit pas toujours le même chauffeur qui effectue votre livraison, et certains choisissent d’appeler avant leur passage, d’autres non. Suite à votre retour le 5 septembre, nous avons pris contact avec vous et votre livraison a été replanifiée au 16 septembre dans l’après-midi, comme vous l’aviez demandé. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à nous contacter dès que la commande est validée afin que nous puissions demander explicitement au chauffeur de vous prévenir avant son passage. Cordialement, Majda du service Client Fioulmarket

    Réponse de Nasser N
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    Madame, Les difficultés sont chroniques et répétitives ! Depuis environ 2 à 3 ans, j'ai constaté une sérieuse dégradation de la qualité de service. Mon commentaire n'était pas lié à une livraison en particulier mais à tout un historique. L'année dernière, l'un de vos chauffeurs ne s'est même pas présenté le jour convenu et n'a pas assuré la livraison ! Personne n'a pris la peine de nous prévenir, comme d'habitude... Je pense qu'il serait utile de vous interroger sur les raisons profondes de ces dysfonctionnements, de vous remettre en question afin de renouer avec une vraie politique de satisfaction client.

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  • 5 / 5
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    service irréprochable merci livreur très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de fioulmarket

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander, ponctualité du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    service bien effectué et chauffeur tres courtois

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent service, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE F.

  • 5 / 5
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    Ok soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Tout se déroule comme prévu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison bien renseignée en amont et livreur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 1 / 5
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    Le livreur a fait déborder le fioul lors de la livraison cat il n’a pas utilisé de buse allongée comme il était précisé dans ma commande. De toute plus Il a été vulgaire dans nos échanges

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO N.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les échanges aient été regrettables. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons examiner cette situation de près afin d'améliorer nos services. Cordialement. Alicia, L’équipe fioulmarket.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 3 / 5
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    Le livreur était antipathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le livreur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous encouragera à améliorer notre service. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket

    Réponse de Patrick M
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    Bonjour, Je ne peux pas lire votre réponse. Cordialement. Patrick Magaud

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    date et horaire respectés. livreur professionnel et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Super service, très professionnel, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

  • 4 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par REYNOLD O.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Site nickel , livreur au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Livraison décalée la veille pour raison logistique, attention aux personnes qui doivent poser leur demie journée de travail pour la recevoir. Pour ma part à la retraite. cela n'a pas eu d'incidence.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de fioulmarket

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
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    Livreur top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, ponctuelle et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Facile, sans prise de tête

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    site clair et facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 4 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 4 / 5
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    un peu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Un seul mot "Parfait"

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Très bon service j adore

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Commande ultra facile livraison rapide et respectueuse des horaires choisis. Livreur très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signer Entièrement satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY J.

  • 5 / 5
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    Tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.

  • 5 / 5
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    Livreur sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN O.

  • 5 / 5
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    Toujours très sérieux. Le seul bémol c'est la tranche horaire... Quand on travaille en intérim et qu'on est appelé pour une mission c'est bien d'avoir une tranche plus précise.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon service comme d'habitude merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE B.

  • 5 / 5
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    ............

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Bonjour Service impeccable prix du fuel par rapport à la concurrence chauffeur aimable ne changez rien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, un service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KEN A.

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOST A.

  • 5 / 5
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    RAS sauf que comme demandé pas eu d'appel 15 minutes avant l'arrivée pour sortir la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Malgré un report de la date de livraison de ma part vous avez été très réactif, je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT L.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE H.

  • 5 / 5
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    Vous pouvez commander les yeux fermés Livré à l'heure et comme il faut avec un livreur sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Service efficace et amical comms d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES W.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Y.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON DANS LES DELAIS

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 4 / 5
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    Facture à fournir au format pdf.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Toujours correct, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    3ème fois que je commande chez fioulmarket. Commande facile, livraison impeccable. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL ANN W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Sans aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL B.

  • 5 / 5
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    impec !!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Très arrangeant pour l’heure du rendez vous qu’il avait déplacé à la dernière minute. Nous avons pu trouver un arrangement. Bon contact avec le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE J.

  • 5 / 5
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    livraison à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA H.

  • 5 / 5
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    Livraison par un chauffeur / livreur très efficace. Comme demandé, le livreur avait une rallonge pour le pistolet. Livraison performante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    respect des horaires, très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Rapidement livré

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, commande en ligne, livraison, professionalisme du chauffeur livreur 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Ponctualité pour la livraison. Prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Service client à l’écoute, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé de la commande jusqu’à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

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