Résumé des avis
Fioulmarket est apprécié pour son site clair et facile à utiliser, ainsi que pour ses délais de livraison respectés. Les clients soulignent la compétence et la sympathie des livreurs, offrant une expérience d'achat globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Fioulmarket est apprécié pour son site clair et facile à utiliser, ainsi que pour ses délais de livraison respectés. Les clients soulignent la compétence et la sympathie des livreurs, offrant une expérience d'achat globalement positive.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Entièrement satisfait des services de fioul market.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Facilité d'utilisation du site. Rapidité et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Très bien, j'ai été livrée le jour dit, livreur très sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Site facile à utiliser et clair
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Bien mais avec la réserve ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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contrat respecté et livreur très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ERICA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Livreur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O.
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voir plus bas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Commande facile, toujours satisfait de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE L.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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👍 transaction et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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Le chauffeur envoie un SMS avant son arrivée, une bonne idée car ça nous permet de faire autre chose en attendant sans appréhension. Un contact toujours aussi cordial et une livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS A.
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Livrer dans la tranche horaire prévu site très fiable c est la 3eme fois que je commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Toujours satisfait du service !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Erreur de facturation
Avis du , suite à une expérience du par SIMONA S.
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créneau non respecté
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.
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Prix competitif, site tres clair, livraison ponctuelle. Un bémol : la plage horaire de possibilite de livraison très large.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Livraison sans problème, livreur précautionneux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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le créneau de 6h est bien trop large pour être compatible avec une organisation professionnelle. La concurrence est plus intéressante à ce niveau.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le créneau de livraison de 6 heures puisse représenter un défi pour votre organisation. Malheureusement, il ne nous est pas possible de vous donner un créneau plus réduit ou une heure précise pour le passage du livreur car cela signifierait plus de contraintes pour la tournée du livreur. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket
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Bien, mais c'est quoi cette énormité d'etre obligé d'ajouter une espèce de provision au paiement?! Soi-disant pour le cas ou il y aurait plus de fioul livré que la commande (?!) Jamais arrivé !!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIO D.
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Très bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Délais respectés et prix aussi ! Je conseil fortement ce distributeur !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Livraison impeccable, et en plus livreur très aimable . Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Ça fait plusieurs fois que je commande chez fionlmarket je suis très satisfaite facile à commander sur leur site on peut choisir les jours de livraison et les livreurs toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Super livreur, délais au top
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Jamais de probleme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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rapide et efficasse au juste prix le plus bas
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Tout est parfait de la commande à la livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.
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Service rapide , prix correct .
Avis du , suite à une expérience du par TONY I.
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Pas de soucis majeurs mais défaut de réception SMS qu’avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Comme d'habitude, toujours très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien explicatif , facilité de paiement pratique, ...
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Très facile pour commander livraison rapide livreur très sympa. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Site bien fait, livraison en tant et en heure, service très agréable avec le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tres satisfait - commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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L'heure de livraison mentionnée n'a pas été respectée, et pas de réponse à ma demande pour connaitre le nouvel horaire, et pas d’excuse non plus.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY Q.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point le respect des horaires de livraison est essentiel, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket
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je recommande chauffeur livreur tres pro
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Chauffeur très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Aucun soucis et service clientèle réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOAN V.
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j'apprécie da courbe de suivi des prix qui me permet de programmer la livraison de fioul quand les prix sont intéressants..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-OLIVIER B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Excellent service, comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Facilité d'utilisation du site ; choix des livraisons. Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Navigation facile et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.
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Livraison dans les délais 👍🏼 Fioul premium au TOP👍🏼 Livreur pas très aimable 👎🏼
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI P.
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Livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS V.
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Le service client nécessite une grosse amélioration je demande une livraison l'AM, que l'on me facture !!! on me réveille le matin pour me livrer
Avis du , suite à une expérience du par JACKY O.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu et comprenons l'importance d’une bonne coordination. Nous souhaitons vous rappeler que notre partenaire livreur peut, en fonction de ses contraintes logistiques ou opérationnelles, ajuster les créneaux horaires ou la date de livraison. Dans votre cas, la livraison a été effectuée conformément aux possibilités disponibles à ce moment-là. Cordialement, Majda du service client fioulmarket.fr
Réponse de Jacky OSignalerVotre partenaire livreur peut ajuster 'les créneaux horaires ou la date de livraison' Je suppose qu'il peut aussi encaisser des frais pour un service qui n'est pas rendu. Je suppose qu'il peut aussi ne pas prendre contact alors qu'il a toutes les possibilités pour le faire. Un client satisfait en rapporte 4 Un client mécontent en fait fuir 23 Envers vous je serai donc ce dernier. Enfin aux vues de vos différentes réponse, qui sont en fait toujours la même, je regrette d'avoir mis 3*, j'aurais du me contenter d'une seule, le livreur lui méritait 5*.
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Tout le processus, de Cde à Livraison, s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Livreur sympathique. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Au top Pour moi toujours une tranquillité de commander chez vous
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM C.
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Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Le site est bien fait clairet net un mail la veille de la livraison faite en temps et à l’heure chauffeur sympa et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MADJID A.
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Réactivité. Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Tres bonne service
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Fioul bonne qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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It was quick to get a price, quick delivery and the delivery man was tres gentil!
Avis du , suite à une expérience du par CAROL B.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE P.
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Commande très facile et livraison le jour convenu : à recommander .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, pour ma première commande mon expérience est mitigé, une facilité de paiement très arrangeante une commande simple intuitive et rapide, cependant la livraison a été compliqué
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande simple et le paiement facile. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour partager davantage sur votre expérience, cela nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. Majda du service client Fioulmarket
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Tout c’est déroulé comme prévu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GULLUZAR K.
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Superbe service client à l’écoute et très bon livreur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Tout vont bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGIT V.
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RAS ! Livreur sympas ! Peut être fioulmarket sera capable prochainement de fournir des créneaux de livraison plus précis. De nos jours, gps et systèmes informatiques rendent cela possible 😎
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.
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livraison plus tot que prevu
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Comme toujours... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
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Il est vraiment très simple de passer une commande de fioul sur Fioulmarket et de prendre rendez-vous pour la livraison. Le paiement en plusieurs fois grâce à Alma est également très simple. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Respect des horaires, très cordial, excellent service. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Livraison en heure livreur compliment !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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chauffeur à l'heure et très agréable comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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J’ai du m’y reprendre à 2 fois pour valider le paiement ; pour moi c’est un peu compliqué ; Sinon c’est très bien , créneau respecté, livreur efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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facile, livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET ANNE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Toujours très bien jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIÉ L.
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Ses un site qui et bein livreur agréable détail bien vos prélévement rapide a faire je recommande pour le choix en plusieur fois
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE R.
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RAS . Horaire de livraison respecté, camion propre, chauffeur propre aimable sympa et conciliant. Jamais déçu avec Fioulmarket.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tres satisfait du site pour la commande. Facile à utiliser’ convivial
Avis du , suite à une expérience du par LUIS R.
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Livreurs très agréables et à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Délai de livraison respecté, personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Rapide, à l'heure, livreur sympa:
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Voir commentaire ci-dessous concernant l'erreur dans la plage de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Commande réalisée en ligne facilement ! Livraison dans les délais. Email et sms pour rappel et suivi.Paiement du volume de fioul commandé et livré, le jour suivant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Avis affichés par ordre chronologique