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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéChoix du créneau de livraison à la demi journée lors de la commande. Il serait appréciable d'obtenir une plage horaire plus réduite avec le rappel qui est adressé la veille de la livraison
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéFiable et facile pour les commandes !
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité, ponctualité du chauffeur.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéfacilité pour passer la commande rapidité de livraison
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRas très bon site
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLe site est très opérationnel et efficace pour une livraison rapide.. on a le temps de s'organiser.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLivreur très aimable.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéFacile et rapide, sauf je met en bémol sur les créneau horaires, beaucoup trop larges et ça ne correspond pas. Livraison demandé entre 13h et 19h , j'ai été livré à 11h30 donc livraison reportée.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. D'autre part vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBien, mais dommage que je sois obligée de remplir 500 litres par mois, à voir avec mon chauffagiste car ça me revient cher...mais livreur très sympa merci
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Si vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait !
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRapide bon prix merci
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSite efficace et service fiable. Je recommande sans réserve.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéok pas de problème
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBonne livraison tres rapide et un bon chauffeur.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLe message indiquant l'heure d'arrivée du camion est inutile, réception après l'arrivée du camion
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiébien
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