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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié....
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéCommande très bien ; livraison rapide.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéService client nul et on m as fait payer le prix de l après midi qui était plus chère alors qu on m à obliger le matin ce qui n était pas ce que j avais choisi
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu au matin à la date du 03/02/2023. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiélivraison bien programmé. et respectée.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéras !
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation rapide et sérieux
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLivreur très professionnel et efficace. Satisfait de mon achat.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié3 ans de commande et jamais décue
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est ok
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé à être livré l'après-midi, on m'a facturé quatre euros supplémentaires et j'ai quand même été livrer le matin à 9h15. J'attends mon remboursement de quatre euros
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison était prévu entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu au matin à la date du 03/02/2023. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison entre 7 h et 13h est un peu long, on se prépare pour 7 h du matin et le camion passe à 10h45 ??
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison ; des plages plus longues pour des prix plus bas. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du Service Clientèle
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié@@@@@@@@@
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite Y-a t'il réellement des livraisons avant 8h00 ? Le créneau de livraison débutant à 7h00 me semble un peu tôt.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées et les livraisons peuvent avoir lieu dès 7h du matin. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTout a été ok, contact, livraison
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLivreur sérieux , donne des conseils. Site simple d'utilisation, paiement en plusieurs fois.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site.
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