Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLivreur très professionnel et de bons conseils.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéprise de commande facile et rapide.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu dans la plage horaire
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRien à reprocher livraison impeccable
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéImpec! seul bemol, ce serait bien si on pouvait avoir chiffré le cours max et le cour min depuis 3 mois, aini que pour la période de 6 mois
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout a été parfait
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation facile site bien expliqué .
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétrès facile pour commander et surtout pour suivre les tarifs ainsi que les promos
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPossibilité de passer une commande avec le jour souhaité sur une plage d'une semaine tout en connaissant le prix du litre
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéC'est la1ere fois que je mets 1telle note. Sans rien demander(malgré ma demande)le livreur a rempli la cuve droite et non gauche. Résultat :filtre, gicleur, (peut être crépine) déplacements à payer
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous sommes désolés d'entendre que votre livraison n'a pu être honorée comme vous l'aviez souhaitée, et vous informons que nous allons transmettre votre réclamation à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Yahya du service client.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du livreur ,mais comme ns avons bientôt 90 ans ,la veille ns aimerions avoir un créneau d'horaire plus restreint ,c'est pourquoi ns ne commanderons plus chez vous .Debout depuis 6h ,c'
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Réponse de A. A.
Si on vous demandait LA VEILLE ,votre tournée doit être déjà établie ,donc pas d'excuses pour la livraison ,si c'est de 7h à 9h ou de 9h à 13h ce qui je crois ne vous dérangerait pas bcp au lieu de faire lever des clients de presque 90 ans (prêt à recevoir leur commande ) Ceci n'est pas grave .J'en ai parlé à mon association qui était du même avis que moi .Ce qui fait que vs devez perdre des clients ,si la veille vs ne pouvez mieux ciblé vos créneaux horaires . Bonne continuation Bonne continuation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCommode et simple C'était ma 3ème transaction
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéDate et horaires respectés
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifié.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait comme d'habitude aussi bien à la commande qu'à la livraison.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité d accès au site de FioulMarket...livraison à la date et heure prévues.. Satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
