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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 873 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 8 672 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais plage horaire trop vaste quand on travaille Parfois avisé une demi heure avant ou rien

    Expérience du: 15 janv. 2023

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

    Expérience du: 17 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Créneau de livraison respecté.

    Expérience du: 18 janv. 2023

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien ; créneaux de livraison un peu larges

    Expérience du: 15 janv. 2023

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison etait précisément comme prévu- excellent!

    Expérience du: 22 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de particulier à signaler. Livraison dans les délais au tarif indiqué.

    Expérience du: 16 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne qui nous a livré est serviable, poli et sympa.

    Expérience du: 15 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'habitude,vous envoyez un sms 10 min avant la livraison , ça n' a pas été le cas

    Expérience du: 13 janv. 2023

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

    Réponse de A. A.

    Je me permet de vous répondre,en vous félicitant d'avoir répondu à ma réponse Cordialement

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  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème sur le site, service impeccable sauf les plages horaires qui sont trop grandes.

    Expérience du: 9 janv. 2023

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chauffeur au top

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bilan 1ère utilisation: Site bien fait, commande facile et livraison conforme. J'utiliserai à nouveau.

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison respectée livreur efficace

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair

    Expérience du: 10 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction totale pour toutes les étapes ( commande, livraison).

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non prévenu pour l’heure de livraison, pas de sms dommage car je n’habite pas à l’adresse de livraison. A améliorer merci

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS rapide

    Expérience du: 9 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela aurait été parfait si j'avais été prévenu plus précisément de l'heure, pas "entre 7h et 13h". Il me semble avoir été livré précédemment avec un créneau plus précis annoncé le matin par SMS !

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OkOk

    Expérience du: 11 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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