La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser et respect des engagements tel que les délais
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, la livraison c’est bien passé mais le service client c’est insuffisant !
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes mais lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéNéant
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTransaction facile , prix satisfaisant, chauffeur/livreur toujours aussi disponible et agréable, au top !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéFacture qui ne correspond pas au tarif lors de la commande! Les 10% supplémentaires demandés lors de la commande pour une livraison dépassant éventuellement le volume prévu étant finalement facturés.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur votre avis a retenu toute notre attention. Lors de votre commande avant la validation de votre paiement nous vous indiquons que nous procédons à une demande d'autorisation à hauteur de 110% dans le cas où le volume livré est supérieur à la quantité commandée. Vous avez donc accepté ces conditions et procédé au paiement et avez été livrée et facturée de la quantité commandée sans surplus de facturation . En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLogiciel de commande bien conçu.Navigation facile
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout bien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien, livraison comme prévue...courtoisie du livreur
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le Web était très bonne et compréhensible. La livraison a été correcte, un peu plus tard qu'indiqué, un SMS un peu plus tôt aurait été utile
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLivreur au top et efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétreès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout est bien passé, comme d'habitude.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite internet facile à utiliser. Respect délai livraison
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéfioulmarket.fr c'est de l'arnaque en commandant directement au fournisseur j'aurais payé environ cinquante euros de moins et servi aussi rapidement (30 euros pour le délai et 20 euros sur prix
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés ce que nous comprenons. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité afin de passer commande au meilleur prix. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéModalités pratiques de commande en ligne, livreur très professionnel
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiésite très clair pour commander
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéprix raisonnable dans le contexte actuelrespect des dates et heures de livraison , livreur sympathique
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis trop contente et je recommande, livreur trop respectueux et surtout ponctuelle
Avis affichés par ordre chronologique