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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 834 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 8 902 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conditions respectées.

    Expérience du: 18 nov. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilté de commande. Mon fuel est arrivé rapidement et j'ai été prévenu 10 minutes avant par sms de l'arrivée du livreur... Super !!!

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et chauffeur au top, sympathique et efficace.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pris rendez-vous l'après-midi, mais ai été livré le matin. Prévenu la veille au soir, impossible de contacter qui que ce soit. Une belle galère !

    Expérience du: 12 déc. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu'il arrive parfois que nos partenaires livreurs rencontrent quelques problèmes logistiques qui les forcent à replanifier certaines commandes, afin d'assurer une livraison le même jour ou celui d'après. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours impeccable, pourquoi changer?

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison entre 7h et 13h et qui arrive à 14h10 : engagement non tenu qui m'a causé du tort dans mes rdv pros. A minima être capable de prévenir et énoncer un horaire, ce que je n'ai eu malgré 2appels

    Expérience du: 5 déc. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les tempsn avec information SMS précise dans les 30 min précédentes.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, rapide et aussi cher qu'en distributeur ordinaire

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et fonctionnel, prix du fuel indiqué jour par jour, livraisons rapides, possibilité de payer en plusieurs fois.

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire : site sérieux et professionnel, seul bémol , lors de la confirmation de livraison la veille,ce serait bien d'affiner le créneau horaire, 2h maxi par ex et non la demi journée.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela fait 2 fois que ma demande de livraison pour l'après-midi se fait à 7h le matin... à part cela parfaite satisfaction.

    Expérience du: 8 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir mon commentaire

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison complètement en dehors des horaires prévues … sans aucunes explications, sans appel pour prévenir …

    Expérience du: 12 déc. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu'il arrive parfois que nos partenaires livreurs rencontrent quelques problèmes logistiques qui les forcent à replanifier certaines commandes, afin d'assurer une livraison le même jour ou celui d'après. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison était prévue sur le créneau 13h-18h et le livreur est arrivé à 9h30 sans que nous ayons été prévenus....

    Expérience du: 12 déc. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair et net, pas de surprise. Le chauffeur prévient 10 minutes avant d'arriver.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, ultra soignée, livreur très aimable et très serviable. Un grand merci à ce monsieur! Il devrait en exister davantage comme lui

    Expérience du: 13 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé sans problème, je ne connaissais pas ce site et au début je doutais. Bien suivi de la commande, accueil téléphonique sympa ! livraison effectuée dans les temps. Merci.

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SIMPLE

    Expérience du: 12 déc. 2022

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 déc. 2022

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