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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 632 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 9 284 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super merci

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté et livreur très agréable

    Expérience du: 20 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix et livreur sympa, très bien

    Expérience du: 5 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande confirmée avec livraison entre 7 & 13. Mail la veille pour livraison entre 13 & 19. j'ai perdu 2h de travail et de salaire

    Expérience du: 26 août 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite à un afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse...standard ! Comme nous étions en septembre, le rapport avec le contexte m'échappe. Que me proposez-vous comme geste commercial compensatoire. Cordialement, Eric Chanel

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  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique et simple

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 20 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 14 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait, service impeccable, livreur soigneux. L'appel reçu avant la livraison est très appréciable pour pouvoir prendre ses dispositions. Je recommande

    Expérience du: 14 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et précis.

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison un peu lente

    Expérience du: 12 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfaite de cette premiere commande livraison parfaite

    Expérience du: 6 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation sur le site assez facile par contre c'est juste au niveau de la livraison que l'on a pas eu toutes les informations.La livraison s'est fait en dehors du créneau cité.

    Expérience du: 16 août 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous rencontrons depuis quelques semaines des problèmes logistiques, suite à l'afflux de commandes rencontré, ce qu'il nous a poussé à adopter quelques replanifications afin de répondre à toutes les demandes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le chauffeur livreur était sympa, le seule problème est qu'il faudrait préciser le créneau horaire entre 7h et 13h je pense que vous pouvez faire mieux en précisant la veille un créneau de 2 heures

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de SMS reçu la veille de la date de RDV mais le fioul est livré à la date prévue; problème avec la livraison ?

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service, livraison irréprochable

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 13 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et à l'heure

    Expérience du: 19 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapport qualité/prix très bien par rapport au contexte. livraison à l' heure. livreur très aimable.

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!suivi de livraison parfait

    Expérience du: 14 sept. 2022

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