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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrés bien !! chauffeur livreur parfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéIl faudrait pouvoir nous proposer le groupage pour avoir des tarifs plus attractifs
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSupplément pour que ça soit plus rapide… commande le jeudi pour être livré lundi très décevant pas d’appel juste un sms avec une tranche horaires assez large! le concurrent appelle au préalable.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet afin d'échanger concernant votre ressenti . Comme indiqué dans nos conditions générales de vente vous avez la possibilité d’être livré sous deux jours ouvrés, vous ne pouvez pas choisir de créneau dans le cas d’une livraison urgente car celles-ci dépendent des places disponibles et restantes de la tournée. N’hésitez pas à contacter le service client afin de vous aider dans vos démarches c’est avec plaisir que nous le ferons. Bien à vous Emma du service client
Réponse de A. A.
Bonjour, Effectivement j’ai bien reçu un appel téléphonique hier si c’est bien le 33 9 72 72 20 21 Merci pour votre retour mais comme vous le savez je pense que les 3/4 des personnes ne lisent pas les conditions générales. Il est bien spécifié qu’il viendra soit le vendredi ou lundi mais un appel au préalable ça aurait été plus facile pour m’organiser heureusement que ma femme était présente sinon ça aurait été décalé parce qu’il y aurait eu personne. Bien à vous, Mr Son
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéFourchette d'heure de livraison trop importante : 7h à 13h.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa !!
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDélais raisonnable. facilité de commande.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRespect des horaires de livraison et site très simple à utiliser
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait, simple et pratique
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait car toujours livré dans les creneaux demandés et un bon rapport convivial avec les livreurs toujours aussi compétents et sympathiques
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiélivraison correcte et livreur très compétent et sympathique
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBon respect des dates et des mesures barrières.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison dans le créneau indiqué, que j'aurais toutefois préféré un peu moins large. Chauffeur professionnel et courtois.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéFioul de mauvaise qualité, chaudière en panne le soir de la livraison et ceux malgré le suivie des instructions de couper la chaudière durant 4h après livraison, obligé de tout démonter et nettoyer.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que nous ne puissions pas utiliser la totalité de ce que vous envisagiez de prélever sur la carte bancaire.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBonsoir Le chauffeur très prof. Concernant la tarification respect du prix et ce malgré l'augmentation.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDe la commande a la livraison,,tout a été bien géré.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu bénéficier de 20 euros de remise sur ma facture et vous en remercie
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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